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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ･お客さまの声
総合4
父にお祝いをしたくて宿泊しました。父はとても喜んでいただきました。直接インターネット予約した方が特典があったので、そちらを利用したかったのですが、当日何らかの理由で直接宿のHPからの予約はできず、やむなく楽天さんから予約しました。その旨をスタッフの方にお伝えしたのですが、やはり、特典は付けていただけませんでした。同じお部屋で、同じ内容の予約なのにとても残念です。あまり臨機応変さはないお宿のようですね。高い値段に見合うだけのサービスができるお宿になることを切に願います。チェックアウト時、さくらんぼの飴をいただけたのはうれしかったのですが、とけてやわらかくなった古い飴？のような感じでしたので、とても食べられませんでした。鮮度等、せっかくのご好意ですので、今回のようにがっくりしないようなものにしていただけるとうれしいです。
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この度は、ゆめみの宿観松館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。お父様のお祝いを兼ねてのご旅行との事で、お客様にお喜び頂けた事、スタッフ一同心よりうれしく思います。お客様からご指摘いただいた件は、これからのサービス向上につながるよう、社内で検討させていただき、もっとお客様から喜ばれるお宿をめざしてがんばっていきたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております！ フロント 高橋
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投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
父にお祝いをしたくて宿泊しました。
父はとても喜んでいただきました。
直接インターネット予約した方が特典があったので、そちらを利用したかったのですが、当日何らかの理由で直接宿のHPからの予約はできず、やむなく楽天さんから予約しました。その旨をスタッフの方にお伝えしたのですが、やはり、特典は付けていただけませんでした。同じお部屋で、同じ内容の予約なのにとても残念です。
あまり臨機応変さはないお宿のようですね。
高い値段に見合うだけのサービスができるお宿になることを切に願います。
チェックアウト時、さくらんぼの飴をいただけたのはうれしかったのですが、とけてやわらかくなった古い飴？のような感じでしたので、とても食べられませんでした。
鮮度等、せっかくのご好意ですので、今回のようにがっくりしないようなものにしていただけるとうれしいです。
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この度は、ゆめみの宿観松館にお越し
いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様のお祝いを兼ねてのご旅行との事で、
お客様にお喜び頂けた事、スタッフ一同心より
うれしく思います。
お客様からご指摘いただいた件は、これからの
サービス向上につながるよう、社内で検討させて
いただき、もっとお客様から喜ばれるお宿を
めざしてがんばっていきたいと思います。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております！
フロント 高橋