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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地3.98
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.12
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-25 16:02:11

同伴者が深夜に帰るため代行を呼んでいて、ホテルの人にも伝えてあったのに、引き継ぎがされてなかったことかな

まぁ、代行側にも着いたら電話するようにしてあったのですが、こちらも引き継ぎがされてなかった

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】山形の旬の美味しさ勢ぞろい!最上牛・いも煮鍋・鮎の塩焼★やまがた冬の旨いもん会席ぷらん★
一般客室(和室10畳)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2010-01-30 17:25:12

この度は、ゆめみの宿観松館にお越し
いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、フロント⇔ナイトフロント間の引継ぎがされていなく、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただいた件は、フロントを始め、スタッフ一同社内で徹底いたしてまいります。そしてもっとお客様から喜ばれるお宿をめざしてがんばっていきたいと思います。


ご投稿、誠にありがとうございました。


             フロント高橋