この度は観松館のセレクトプランを
ご利用いただき、有難うございます。
お一人様ずつお肉料理を選べるこのプランは、
大変好評です。
喜んで頂きとても嬉しく思います。

庭のライトアップは、節電要請との兼ね合いも
あり、今後検討させて頂きます。

またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　
社長　高橋　昌裕

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大浴場の温泉でお仕事の疲れを癒されて
ごゆっくりご滞在いただけた様で大変うれしく
思います。
お客様の感想の通りで、お部屋は正直に
申し上げまして、ビジネスタイプのベットルーム
なので広くはありません。
ですが、夕食は旅館のお膳をご準備しておりますので、
お仕事でご利用されますお客様にはご好評頂いております。

１階のロビー付近では無線LAN（Wi－Fi)もご利用
できますので、無線LAN内臓のPCをお持ちになれば
インターネットの利用も可能です！
もちろんスマートフォンもOKです！
※PCの貸し出しはしておりませんのでご了承下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを
　　　社員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント高橋

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、早々のお便りを頂戴し誠に
ありがとうございます。
お食事の内容も苦手な食材、食事制限のある食材
は事前にお伝えいただければ、出来る限り対応
させていただいておりますが、内容を選択できる
メニューも今後検討して参ります。
お部屋の照明、安楽椅子も、お客様がよりく
つろげる空間造りをして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを社員一同お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　樋渡

この度は、当館をご利用いただきました
ありがとうございました。

【ふかし湯】を体験していただけましたか？
いかがでしたか？　本当に今でいうサウナの
ような感じですが、今の時期は外気が
暑いので本当に汗をかくんです。浴衣が
びっしょりになるくらい。
テレビや雑誌でも取り上げられた事もあり
以前よりも多くのお客様にご利用
いただいております。
いろんな方にふかし湯をご利用いただいて
当館はもちろんですが、瀬見温泉の活性化に
繋がればなと思います。

これからも、お客様に喜ばれるサービスを
社員一同、心がけてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしおります。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は当館のご利用
ありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく
思います。これからも、お客様に喜ばれる
サービスを心がけてまいります。

今年は天気に恵まれ、ほぼ毎日【ホタル見学】
を行なっております。
お子様から大人までたくさんの方の参加が
あり、夏の思い出にと大変喜んで
頂いております。

皆様での又のお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、ゆめみの宿観松館にお越し
いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、フロント⇔ナイトフロント間の引継ぎがされていなく、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただいた件は、フロントを始め、スタッフ一同社内で徹底いたしてまいります。そしてもっとお客様から喜ばれるお宿をめざしてがんばっていきたいと思います。


ご投稿、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　フロント高橋
　　　　　　　

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

おかげさまで年末年始はたくさんの
お客様にご利用頂きました。
ありがとうございました。
きっと、大浴場も混雑してた事と
思います。
これから、１月２月３月は冬将軍の到来と
なりますので、春夏秋に比べると
ＯＦＦシーズンとなります。
空いてる日が多くなりますので、
ぜひ、お問い合わせ下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとう
ございました。

大浴場の階段には、足の不自由な方、
お年寄りの方には特にご不便をおかけして
おります。申し訳ございません。
なんとか早めにとは対策を
考えておりますが・・・。今すぐには改善
できなくております。
大変、申し訳ありません。

今後も当館のご利用頂ければ幸いでございます。
またの、ご予約を社員一同
心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、ご利用ありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで
私どももうれしく思います。
これからも、お客様に喜ばれるサービスを
提供してまいります。

今回はビジネスプランでのお申し込みでしたが、
他にもいろいろなプランもご準備して
おりますので、ぜひぜひ、ご利用下さいませ。

又この度、【四大味覚祭り】が、大好評につき
１０月・１１月も延長することになりました。
こちらもぜひ、ご利用になってみて
下さい。

これからも、当館をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
工事期間中は当館のすぐ近くにある「共同浴場・せみの湯」を無料でご案内させていただいております。
大浴場がリニューアルしましたらまたお越しいただければと思います。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフと食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

瀬見温泉には季節ごとに四季折々の魅力がございますので、また時期を改めてお越しいただければ幸いです。
これからの瀬見温泉は紅葉の時期を迎えます。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

観松館には様々なお部屋タイプがございますので、お気に入りのお部屋を見つけていただければ幸いです。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
外のバルコニーの貴重なご意見をありがとうございます。清掃担当の社員と協議し改善を図ってまいります。

女将高橋聖子

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

女将 高橋聖子

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。6月からは夏のお料理をご用意しておりますのでまたぜひお越し下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　女将高橋聖子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。露天風呂の塩素臭の件でございますが、温泉の温度が67度ほどあり、加水する水が井戸水をしようしておりますので消毒の為に塩素を入れておりますが、今後は担当の者と検討いたしましてにおいが気にならない程度の使用にしてまいりたいと存じます。お教えいただきましてありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　女将　高橋聖子

再度のご来館誠にありがとうございました。
「はえぬき」の新米はもうお出ししており、
｛つや姫」は10月下旬にはお出しできますので
またぜひお越しくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　女将　高橋聖子

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も何かお気づきの点がございましたら
お教えいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　女将高橋聖子

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。お部屋が狭く
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
料理は季節毎に変わってまいりますので
また違う季節にお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　女将高橋聖子

この度は再度のご来館誠にありがとうございました。
またいろいろご指摘いただきまして重ねて御礼申し上げます。
シングル、ツインのウォシュレットの件は検討させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　女将　高橋聖子