食事が朝晩ともに良かった。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

大雪の日にお世話になりました。そして、最高のおもてなしを受けました。今まで様々な旅館、ホテルのお世話になりましたが、最高ランクです！「きいろい稲穂」のお部屋に宿泊しました。グレードの高いお部屋なので、お部屋に温泉がありました。一人で訪れたのですが、ゆっくり温泉にゆったり入ることができました。お料理も苦手なものを伝えたところ、すべて食べられる食材を提供していただきました。それにもまして、スタッフさんのお気遣いとサービスが最高でした。本当に癒されるひとときを過ごせました。ありがとうございました。また、必ずお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

2月3日に宿泊しました。昔ながらの温泉街という感じですごく落ち着きました。
お部屋に桧の温泉があるので、何度も入浴でき、お陰様でゆっくり過ごさせて
頂きました。お部屋食も他場所へ移動することなくゆっくりできてよかったです。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大雪のせいか、お客様は少ないように感じ、土曜日なのにさみしい雰囲気だなと感じましたが、久しぶりに温泉に来られた私たちにとっては、とっても寛げる時間でした。
人が少なかったため？でしょうか、マッサージチェア付の景色がよく見渡せるお部屋に案内していただきました！！お宿に伝えていませんでしたが、主人の誕生日だったので、ステキな日になりました。
お風呂は露天が若干狭いです、混み合っている日だとちょっとつらいかもしれません。他の方の口コミにありましたが、鏡のくもりは油膜取りなどで早くとったほうが、お風呂全体が明るくなると思います。
食事はなぜかサーモンが多いなと思いましたが、全体的においしくいただきました。最上牛もおいしかったです。ただ、最上牛が入るのであれば、もうちょっとボリュームを抑えてもいいかなと感じます、ふかひれスープに納豆スープ、ちまきに白米…特に子供料理は量も油系も多すぎます。
スタッフのみなさんは笑顔でフレンドリーでした。部屋へ案内してくださった男性も、夜のお食事を用意してくださった女性も、とてもいい方でした。食事を用意してくださった女性は、朝も声をかけてくださいました。妙にかしこまった宿より、こういったお宿がいいなと思いました。
今年は雪が多く、お宿の方々は毎日大変だろうと思いました、みなさんおからだご自愛くださいね。またお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

連日雪が降り積もる時期に宿泊しました。

車を敷地に入れると同時に、雪が降りしきる中、館から女性の従業員の方が走って来られ、宿泊に対する感謝の言葉と駐車場への案内をして下さいました。

従業員の方々の、丁寧で細やかな心配りと慎み深い接客には心が打たれ、日頃からのご教育とお一方お一方の真心を感じました。
特に夕食を運んできて下さった担当の齋藤さん（女性）は、朝食の時にも朝食会場の外まで見送りの挨拶に来て下さり、深々と頭を下げられ、その姿勢に大変感激しました。

館内と部屋は、和洋折衷（和風モダン）で、旅館の風情と情緒を残しつつ、シティホテルの快適さと動きやすさが確保されており、大変ゆったり心地よく過ごすことが出来ました。
部屋に入るとすぐ、おしぼり、抹茶とお団子と和菓子、濁り酒とわらびの醤油漬けを持ってきて下さり、温かいもてなしを受けました。
グラスも冷蔵庫で冷やしたものとそうでないものとがあり、お茶とお茶道具も２種類ずつありましたし、他のアメニティも充実していました。清掃も行き届いており、清潔なお部屋でした。

食事は、夕食が部屋食で朝食はバイキングでした。
夕食は品数も多く、目にも鮮やかで、大変美味しいものでした。（特にジャンボマッシュルーム香味焼きは絶品です！）
料理の腕に食材の良さがプラスされ、朝食のバイキングも満足するものでした。

大浴場はさほど広くなく、シャワーの数が少々少ない気がしましたが、付属の露天風呂の前は小さいながらも庭園が広がっており、雪景色を楽しむことが出来ました。温泉の温度も熱すぎず、ゆっくり入浴することが出来ました。

これまでホテルや旅館は多々宿泊してきましたが、接客姿勢・食事・風呂・部屋等全てのサービスを考慮したコストパフォーマンスの良さには感服しています。
これからたくさん利用させて頂くつもりです。

今回は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月

彼女の誕生日で利用させて頂きましたが、サプライズでシャンパンをつけて下さり大満足でした!!ご飯も苦手な食材に代わる物に代えて下さり、食べきれないぐらい豪華で美味しく、部屋も掘り炬燵でぬくぬくと素敵な１日を過ごせました！またぜひ行きたいと思います！違う部屋も堪能してみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

今回２度目の利用でしたが、前回同様とても料理が美味しく従業員の方々もとても親切でした。今回、利用日前々日に急遽一人追加をお願いしたときの電話での応対もとても感じが良かったです。
ただ一つ、部屋が密閉しすぎているからだとは思うのですが、部屋の出入り口からヒューヒューと音がしてあまり寝付けませんでした（対策として窓を少し開けました）前回は気にならなかったのですが、今回はとても気になってしまいました
それでもまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

出張でお世話になりました。料理もおいしく大変満足しました。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

この度は大変暖かい対応を有難うございました。
隣室がにぎやかで注意をお願いしたところ、ランクが上になる別の部屋に
迅速に移動をさせて頂いたり、スタッフの方々の心のこもった対応に
恐縮してしまうくらい大変感謝いたしました。
このところ、職場異動などで連日疲労が溜まっており、癒しを求めての
旅行だっただけにとても満喫できました。
是非、また、必ず利用したいと思いました。

皆様の対応は忘れません。
これまで様々な温泉地に旅行に行って参りましたが
ここまで誠意のこもったもてなしをして頂いたのは初めてです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

芯から温まる良い温泉でした。寒くなりましたので、温まりのお湯は本当にありがたかったです。
足腰の弱い母と一緒でしたが、エレベータ近くの良いお部屋に泊めて頂き、こたつで寛げました。お部屋の係りの方には和やかに笑顔で接して頂き、お料理もおいしく、ほっこり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とても温かい接客で気持ちよく過ごすことができました。
食事も品数が多く、山形の食材の豊かさを感じられるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

いつも大変満足しています。特に食事とお風呂がいいです。
時間があれば、家族旅行にも利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

二度目の利用です。

夕食の時間に、大幅に遅刻してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、
きちんと用意していただいて感謝しております。
前回もそうでしたが、今回も大変おいしかったです。

内湯はよかったんですが、外風呂の温度が低ければよかったなと・・・

部屋以外は、同等のサービスを提供していただけますので、
このプランは一人でのご利用には強くお勧めします。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

3月に旅行する予定でしたが、震災で中止となってしまったので半年後の今回改めて計画した旅行でこちらの旅館を知り、利用してみました。
到着予定が私の都合で遅くなってしまいましたが、駅までのお迎え時間の変更も快く対応して頂き非常に助かりました。

お部屋はシングルルームでの予約でしたがツインのシングルユースだったため広いお部屋で良かったです。部屋の壁紙が剥がれていたりユニットバスにも年代を感じましたが、後者は洗面台とトイレしか使わなかったので全く気になりませんでした。

大浴場は他のコメントにも出てるように確かに露天風呂が小さかったですが、私が利用した時間は私一人だったこともあり、泉臭のするお湯をゆっくり楽しめて満足でした。
B1への大浴場へは階段のみということもあり、足の悪い方などは少し大変そうにされていました。

食事は夕食・朝食の2食付。
夕食は部屋食ということで、部屋の小さいテーブルにお膳を据えての食事。
ビジネス客用の簡易的な夕食膳かな？と思っていたのですが、結構なメニュー数で最後のご飯までたどり着くのがやっとでした。私はお酒をいただくので、それほど量が多くなくて構わないクチなので、かえってこれくらいの量で助かりました。
地場産のマッシュルームの包焼や鮎の塩焼、芋煮など滋味溢れるメニューに、地酒「このきみ」がすいすい進みました。
朝食は１Fのコンベンションホールでのバイキング。
入口でプレートを渡して頂いた方が昨夜夕食を部屋へ供してくれた係の方。
「昨夜はありがとうございました」の一言を頂き朝食も気分よくいただけました。
野菜中心の数多いメニューも朝の身体に非常にやさしく嬉しい限り。
特にしそ巻やわらびの炊合せ、茹アスパラガスなどは大変おいしかったです。
ご飯の青じそごはんも初めて頂きましたがこれまた大変おいしかったです。

朝晩少し食べ過ぎたので、朝食後、ホテル界隈を1時間ほど散歩しましたが、初秋の冷たい風が心地よかったです。
チェックアウト後は新庄駅までの送迎までしていただき、非常に助かりました。

一人旅で温泉旅行となると非常に選択肢が限られますが、こうしたプランは大変助かります。宿の方もコスパが厳しくて大変でしょうけど、ぜひ続けて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

朝食・夕食ともにおいしく、満足しました。
部屋も広めのツインでした。
次回もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

　二泊お世話になりました。誠にありがとうございます。温泉も食事も全てが申し分ありません。対応も親身で評価が高いのもうなずけました。
　天皇陛下始め皇族方がお泊まりになる格式高い宿に（平日は）一泊二食付き九千円で泊めていただけることはこの上なくありがたいです。東京から「青春18きっぷ」を利用して訪れたのですが、上野を八時前に発ち、宇都宮・黒磯・郡山・福島・米沢・山形・新庄で乗り換え、瀬見温泉駅に着いたのが四時半。長時間頑張った甲斐がありました。また、仕事の都合で二回延期させていただいたのですが、中止しなくて良かったです。列車で行く者にとっては、（他の山形県内の温泉と違い）駅から近いのも大変助かります。
　ただ、一つ御検討いただきたいことがあります。浴室に「入浴前に体を洗う」ことを促す貼り紙をしていただけないでしょうか。二泊目の夕方と早朝、脱衣場から浴槽へ直行する人がいました。（夕方は、全く流しもせずに入る人（しかも入れ墨あり）は一生に何度も見られないだろうと思ったのですが、翌朝またいて仰天しました。いずれも私は風呂上がりで脱衣場から目撃したのは幸いでした。）
　またお世話になるかと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

グランドホテルらしい内容でした。食事処も個室風の少人数のセットでした。内容は十分すぎるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

ママ友と、子供連れで宿泊しました。
お部屋に露天風呂がついており、時間を気にすることなく、のんびりと過ごすことが出来ました。お部屋も清潔で、お料理は十分すぎるほどの量で、とても美味しく頂きました。
また是非、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

とても充実したプランでしかもリーズナブルでした。お料理もお風呂ももちろん良いのですが、スタッフの親切さやファミリールームの充実ぶりはとてもお勧めです。二年連続での宿泊でしたが、是非来年もお邪魔できればと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋のお風呂はとても気持ちがよく、思わず長湯をしてしまいました。部屋での食事でしたので静かに、おいしい料理をいただけました。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月