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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.00
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.18
  • 食事4.60
宿泊年月
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総合4

alneo16さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

alneo16さん [40代/男性] 2023年09月25日 16:56:01

9月23日に316きいろい稲穂を妻と2人で利用させていただきました。   
部屋の雰囲気も良く露天風呂も付いていて最高でした。夕食の係のベトナムの研修生の方の対応も大変良く気持ちの良い山形旅行になりました。また、必ず利よさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月26日 13:43:17


この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館での滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく思います。
ご宿泊していただいた温泉風呂付客室は当館で一番人気のお部屋となっております。

山形には四季折々の楽しみ方がございますのでまた時期を改めてお越しいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】316 きいろい稲穂(禁煙)36平米】

総合5

soranokomugiさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

soranokomugiさん [20代/女性] 2023年09月23日 19:44:41

2023.9.21に、敬老の日のお祝いで家族で宿泊しました。このようなクチコミは書いたことがなかったのですが、書かずにはいられない、心遣いをしていただきました。
事前に足腰が不自由な祖母がいることと、赤ちゃんがいることを伝えていました。お部屋もエレベーター近くにしていただき、室内にも座りやすい椅子を用意していただき、赤ちゃんの布団まであり感動しました。温泉にもベビーベッドがあり、食事会場にもベビーハイチェアーがあり赤ちゃんの初めての旅行にもぴったりでした。
4世代温泉旅行で、すごく素敵な思い出ができました。本当にありがとうございました!!また必ずいきます..。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月26日 13:40:26


この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

素敵な思い出ができたというご感想をいただきとても感謝しております。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

今後も、ご宿泊していただくお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

じゅん けんさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

じゅん けんさん [50代/男性] 2023年09月23日 17:03:50

9月16日宿泊しました。
全体的に古さは感じましたが、部屋はリバービューでした。陸羽東線も近く、運が良ければ
1両か2両の汽車を見ることができます。
食事は、久しぶりの山形牛を堪能しました。ごはんも2種類あり、白米と炊き込みご飯でした。鮎の塩焼きも出ました。外国の女将さん(バイト?)の笑顔も良かったです。
☆食事の内容は、季節により異なる場合があります。予めご了承ください。


また機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月26日 13:28:43

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフと食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後も、お越しいただくお客様が素敵な時間を過ごすことができますよう精進して参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約がお得!★早期割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】≪さき楽60≫
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合2

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 09:53:41

従業員の態度が良くなかったです。
女性の従業員がほとんど海外の方だったのですが、部屋食を用意する際に扉を閉めていかなかったりなにも言わずに並べ始めたりしていて、教育不足を感じました。
また、受付にいる男性従業員に朝温泉を利用する際にタオルが欲しいと声をかけると、自分では取らずに警備員の方に顎で指示していました。他にお客様がいたのなら分からなくもないですが、私たちだけしか居なかったのでとても不快でした。
ご飯は、可もなく不可もなくと言った普通のものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月24日 11:50:57

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応が至らない所ばかりでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが二度とないよう、社員全員が今まで以上に気を引き締めて業務に取り組んで参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【”メインを選べる”山形牛満喫プラン】しゃぶしゃぶ、すき焼き、からセレクト!
ご利用のお部屋
【【和室+マッサージチェア付】人気の和室(禁煙)46平米】

総合4

best562さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

best562さん [40代/男性] 2023年09月20日 18:01:56

家族4人(息子12歳と9歳)で9月16日(土)より1泊お世話になりました。
場所は想像以上の山奥でした。夕食なしプランのため、暗くなってからの到着となり、道中の暗い道のりはけっこう運転がしんどかったかもしれません。
建物は結構古い感じがしましたが、内装は温かみのある作りで、のんびりゆったりと過ごせました。
朝食のメニューは豊富で、子供たちは喜んで食べてましたし、温泉も気持ちよく入れました。
部屋のエアコンについて、設定が大・中・小となっていたのですが、小でも妻が寒いと言っていたため、夜エアコンを切ったら私と息子達は掛布団が暑く、寝苦しかったです。細かく設定のできるエアコンを新設していただけると助かります。
ロビーの受付の方は、とても感じがよく、チェックイン・アウトもスムーズにできました。また、お世話になりたいなと思いました。
この度は、大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月24日 11:44:20

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族様での旅行に当館をご指名いただきありがとうございます。
ゆったり過ごせたというご感想があることにとても感謝しております。

受付をしたスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食なし】和室利用で朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合5

ksu-akiさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

ksu-akiさん [80代/男性] 2023年09月14日 10:51:13

9月11日に宿泊しました。ベトナムからの研修生の一生懸命さが、清々しく伝わってき、それをサポート、指導する日本人スタッフの方の適切さにも高く評価したいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
81歳同級生3人組。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年09月14日 11:37:00

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
日頃からお越しいただいたお客様が心温まるような接客を心掛けておりますので、スタッフの思いが伝わった事がとても嬉しく思います。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】ゆめみの宿観松館で気軽に1泊2食【四季替り会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

苦労人苦労人さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

苦労人苦労人さん [60代/男性] 2023年08月25日 17:28:03

可もなく不可もなし、という感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月25日 18:28:56


この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】ゆめみの宿観松館で気軽に1泊2食【四季替り会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 15:52:33

食事が値段の割に美味しかった。牛肉ステーキが温かい状態なら最高でした。温泉も肌に優しいお湯で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月25日 18:26:06

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

温泉に入りごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。
食事も合わせてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

今後もご宿泊していただくお客様がごゆっくりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
山形の旬の素材や山形牛・地場野菜など使った厳選料理★【旬替わり会席・最上の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+マッサージチェア付】人気の和室(禁煙)46平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 19:52:16

スタッフの子達が一生懸命お世話をしてくださり、大変良かったです

何より笑顔が可愛くて、またリピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月24日 15:05:39

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
まだまだ至らぬ点ばかりですが、今後もご宿泊していただくお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+マッサージチェア付】人気の和室(禁煙)46平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 21:55:39

8月12日 一泊で利用させて頂きました。
金婚式と特にお伝えしてなかったと思うのですが、心に残るご対応をして頂き、大変感謝しております。なかなか孫まで揃って宿泊できる機会がない中で、観松館での一泊は父母にとっても私たちにとっても思い出に残る旅行となりました。スタッフの皆様の対応も親切丁寧で楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月16日 13:20:43

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お祝いでの利用で当館をご指名いただきありがとうございます。
ご宿泊していただいた皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

今後もお越しいただくお客様が素敵な時間を過ごしていただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約がお得!★早期割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】≪さき楽60≫
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:35:16

初めて、瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 に泊まりました。
お部屋に露天風呂があり、そして豪華な夜ご飯で、朝ご飯も種類が豊富で、
そしてどの料理も美味しかったです。
また泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月14日 20:07:25

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊していただいたお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
お部屋の温泉と食事も合わせてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

観松館には四季折々の楽しみ方がございますので、また季節を改めてお越しいただければ幸いです。

また近くまでお越しの際は、是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】312 鮎おどる瀬(禁煙)36平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 20:32:29

部屋から見える景色がサイコーです。
お部屋は、とても広くてマッサージチェアがあり、快適に過ごせました。
食事は、想像以上!どれも美味しかったです。
お値段以上の価値がある宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月14日 20:02:28

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊していただいたマッサージチェア付き客室は、人気のあるお部屋となっています。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
食事にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。

ご評価いただいた部分にさらに磨きをかけられるよう努力して参ります。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約がお得!★早期割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】≪さき楽60≫
ご利用のお部屋
【【和室+マッサージチェア付】人気の和室(禁煙)46平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 08:12:10

8月12日に家族7人で宿泊しました。宿周辺の佇まいに不安を感じましたが、お宿は玄関をくぐるとその雰囲気の良さ、スタッフの方の丁寧な対応に快さを感じました。温泉は広さはそこそこながら泉質もツルツルして露天もほどよい温度で景色を眺めながら長湯いたしました。お食事は比較的お安いプランでしたが、そんなことに関係ないような見た目と味で、老若男女みなが感嘆し堪能いたしました。海外からの従業員の方も一生懸命言葉を覚えながらの接待で、ホテルのSDG'sへの取り組みも感じることができました。また、訪れたいと思いました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月14日 19:33:57

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当旅館の取り組みや、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

食事と温泉もお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

今後もお越しいただくお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますよう精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】ゆめみの宿観松館で気軽に1泊2食【四季替り会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合5

ローマの猫さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

ローマの猫さん [50代/女性] 2023年08月12日 16:25:26

実家への帰省に初めて瀬見温泉を訪問。
建物の外観はちょっと古びていて、心配になりましたが、実は皇族御用達の最高のお宿で、リピ確定です!
中はキレイにリフォームしてあり、清潔感のある素敵なお宿でした。部屋にマッサージチェアがあり、長男が大喜び。部屋からの山の景色はきれいで、窓も広くて開放感あり。
お風呂もちょうど良い湯加減で広くてのんびり。そして食事!これがハイレベルで、どれも丁寧に調理されており、夜も朝もお腹いっぱい。
中居さんたちも皆さん誠実で心地よい対応でした。長女がお茶をこぼしたときもやけどのケアや掃除をしていただきました。
聞けば、上皇陛下、天皇陛下、秋篠宮殿下など皇族が4回も泊まっているとか!
創業150年の老舗のバワーは素晴らしかったです。またリピします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月12日 21:03:37

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
季節ごとに、四季折々の景色を楽しむことができるのは観松館の魅力です。

また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
今後も皆様に喜ばれる宿を目指して、スタッフ一同業務に取り組んで参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+マッサージチェア付】人気の和室(禁煙)46平米】

総合4

父ちゃん4219さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

父ちゃん4219さん [50代/男性] 2023年08月11日 15:06:23

朝食のごはんが大変おいしかった。米どころ山形でお米の食べ比べが出来たのでいつも以上に食べすぎてしまいました(笑)アメニティも充実しており満足です。四国からの旅行で土地勘など全くなかったのですが、フロントの方が他県の交通状況や観光地のことまで丁寧に説明してくださり助かりました。岩手県の中尊寺に向かう途中で厳美渓に立ち寄ることを提案していただき本当に良かったです。ちょっと気になったのがエレベーターの調子が悪く到着時に大きな揺れがあったことです。そうそう、できれば「居酒屋」も期待していたのですが、日によって開店しないとかで運悪くお休みの日に当たったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月12日 20:55:54

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では朝食時、山形の2大ブランドであるはえぬきとつや姫をご用意しております。
他のメニューと合わせてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
今後もご宿泊していただくお客様が素敵な時間を過ごしていただけますよう、精進して参ります。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食なし】和室利用で朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

lilysakuraさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

lilysakuraさん [40代/女性] 2023年08月10日 19:39:05

お料理がとても美しく美味しかったです。
スタッフの方々もみんな笑顔で温かく接してくださいました。
お風呂は大きくはありませんが気持ちよかったです。
唯一露天風呂にたくさんの虫が浮いたり飛んでいたりして、時間帯にもよるのかもしれませんが、裸に大きな虫がとまって怖かったです。何か対策をして下さるともっと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月11日 12:05:16


この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

料理とスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

露天風呂の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を元に、お客様に快適に過ごしていただけますようスタッフで対策を練っていきたいと思います。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】山形牛のトマト風味鍋・鮎の塩焼き・山形の四季を気軽に楽しむ【夏の会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 14:52:52

子供がいたのでプールがあるところを探していてこちらにしました。
食事も美味しくスタッフの方々も感じが良かったです。
ただ、ホームページには縁日開催とあり射的の写真が載っていたので子供が楽しみにしていたのですが、実際は縁日というものではなくくじ引きとお菓子の掴み取りだけでした。想像していたのと違ったので残念でした。
あと、男湯の露天風呂がとても狭い(2人ぐらいしか入れない)と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月10日 13:35:36

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今年の夏は、プールの開放や星空見学と観松館にお越しいただいたお客様が素敵な思い出作りが出来る様、スタッフで夏のイベントを企画しました。
縁日に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を社内で共有していきたいと思います。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【会場食】山形牛のトマト風味鍋・鮎の塩焼き・山形の四季を気軽に楽しむ【夏の会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ(禁煙)36.4平米】

総合4

きーじじぃさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

きーじじぃさん [60代/男性] 2023年07月31日 17:17:44

掛け流し半露天風呂付き客室に宿泊しました。
杖がないと不自由な妻が風呂付き部屋・夕食の部屋食と大変喜んでました。
DVDプレーヤーがあるなら、家から持っていけば良かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月03日 21:32:19

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいた温泉風呂付客室は当館で一番人気のお部屋となっております。
食事と合わせてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思います。

今後もご宿泊していただくお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますよう精進して参ります。

また近くまでお越しの際は是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】318 雪の綿帽子(禁煙)36平米】

総合4

とーことこさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

とーことこさん [60代/女性] 2023年07月30日 19:37:13

夕食はニジサクラなど珍しい食材もあり、献立の種類も多く、とても美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年08月01日 11:45:31

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

食事がお客様のお口に合ったようで嬉しく思います。
当館では地元の食材を使用した料理をお客様にご提供しておりまして、中でも舟形産マッシュルームの香味焼きは名物のメニューでございます。

今後もご宿泊いただくお客様が、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】半露天風呂付き客室★自分にご褒美【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】315 ほたるの里(禁煙)36平米】

総合3

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 21:31:11

お食事が最高に美味しかったです!研修中の仲居さんが一生懸命対応してくれるのが微笑ましく癒されました。
お風呂は良かったんですが露天風呂で蜂に刺されてしまったのでちょっと減点させてもらいました。
お部屋のお手洗いの匂いが臭くて使えませんでした。換気扇回しておけば回復するかと思っていましたが回復せず…チェックアウトの時にお話しさせてもらったので改善してくれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年07月28日 17:08:30

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

食事とスタッフの対応にご評価いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

お部屋と、露天風呂の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を、しっかり重く受け改善策を練っていきたいと思います。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【夕食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

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