この度は、ゆめみの宿観松館へお越しいただき
誠にありがとうございます。

にごり酒やオリジナル菓子の入った
「おもてなしセット」はお泊りいただくお客様に
大変人気のサービスでございます。
ご好評のようで嬉しく思います！

ふかし湯ですが、次回お越しいただいた際には
早めにチェックインをし、ゆっくり満喫して
いただけたらと思います。

もうすぐ瀬見温泉も雪が降り
窓から見える雪景色がとてもキレイですよ！

お客様のまたのお越しを
社員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。


　　　　フロント　栗田

この度は、古希のお祝いとの事で、大事な記念日
を数あるお宿の中から「ゆめみの宿観松館」を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食ご朝食ともにご満足いただけたご様子で
お客様の思い出、記憶に残ることができ社員
一同大変うれしく思います！
これから１０月下旬には紅葉、１月には雪見の
季節になります！

お客様の又のお越しを社員一同
　　　　　　心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ高橋

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事がご満足いただけたご様子で
社員一同大変うれしく思います！
七宝倶楽部の特選料理プランのお料理は、
毎月料理長が献立を考えご提供している
当館いちおしのお料理コースとなっております。

洋室タイプは、ご夕食もお部屋のダイニング
テーブルで食事できて、ベットお休みになれるの
で、老夫婦のお客様には人気となっております。

お客様の又のお越しを社員一同
　　　　　　心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ高橋

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事がご満足いただけたご様子で
社員一同大変うれしく思います！
七宝倶楽部の特選料理プランのお料理は、
毎月料理長が献立を考えご提供している
当館いちおしのお料理コースとなっております。
ぜひ違った季節のお料理もお召し上がりくださいませ！ちなみに９月からは秋のお献立にかわります。

お客様の又のお越しを社員一同
　　　　　　心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ高橋

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館の都合により客室タイプを変更していただき
感謝申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
私どもも大変うれしく思います！

除雪に追われる日々から
少しずつ春らしく暖かくなってきました。
お客様のまたのお越しを
社員一同、心よりお待ちしております。


ご投稿ありがとうございます。




　　　　フロント　栗田

この度はゆめみの宿観松館をご利用いただき
まして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理ともご満足いただけたご様子で
スタッフ一同、大変うれしく思います。

お客様の又のお越しを、社員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度は貴重なゴールデンウィークの
一日を当館でお過ごしいただき、ありがとう
ございました。又早速のご投稿重ねて御礼
申し上げます。
ステーキの焼き加減が、お客様のご希望に
添えず申し訳ございませんでした。
調理部と改善に向けて、検討して参ります。
又のご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　社長　高橋　昌裕

この度は観松館をご利用いただき、ありがとう
ございました。また、早速ご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。
大浴場までは、地形の関係でエレベーターで
行くことができず、ご迷惑をおかけしており
申し訳ございません。
階段を使わず現在プールのある場所に、大浴場を
新築するべく、検討しております。
もう少しお時間を頂きたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
　　　　　社長　高橋　昌裕

この度は観松館をご利用いただき
有難うございました。又、早速の
ご投稿重ねて御礼申し上げます。
お料理の焼物が冷たかったとの事
申し訳ございませんでした。
外観の塗装に関しては、もう少し
お時間を頂きたく思います。
出来ることから、改善して参ります。
貴重なご指摘有難うございました。
　　　　　　社長　高橋　昌裕

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

窓から見える雪景色も良いですが
春は桜が咲き夏は新緑、秋は紅葉とどの季節も窓から見える景色はすごく綺麗です。

新緑の時期だけではなく他の季節にも是非当館へお越し下さいませ。
社員一同心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　渋谷

このたびは当館をご利用いただきありがとう
ございました。また社員の対応をお褒め頂き
重ねて御礼申し上げます。
大浴場までの階段は、当館にとっては長年の
課題になっています。地形の関係で地下１階まで
エレベーターで下がることが出来ず、ご迷惑を
おかけしています。出来るだけ早い時期に、別の
場所に新設できるように、がんばって参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　代表取締役　高橋　昌裕

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿いただきまして
重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆さまが楽しくご滞在できた様で
思い出作りに携わることができ、嬉しく思います。

大浴場・露天風呂につきましては
ゆっくりした時間をご提供できず
申し訳ございませんでした。
定期的に点検するなど対策を考え、実行してまいります。

「また泊まりたい宿」と言っていただけて
とても嬉しいです！！
更なるサービス向上を目指して頑張りたいと思います。

お客様のまたのお越しを
社員一同、心よりお待ちしております。





　　　　　　フロント　栗田

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。

当館のお料理は多くのお客様よりご好評頂いて
おります。地元の食材をいかした四季折々の
お料理をご提供できるよう、板前が日々試行錯誤
しております。

またの機会がございましたら是非当館にお越し
くださいませ。
次回は秋・冬・春はいかがでしょうか？

これからも自慢のお料理とより暖かいおもてなし
を目指し、お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　フロント　瓜生

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大浴場の温泉でお仕事の疲れを癒されて
ごゆっくりご滞在いただけた様で大変うれしく
思います。
お客様の感想の通りで、お部屋は正直に
申し上げまして、ビジネスタイプのベットルーム
なので広くはありません。
ですが、夕食は旅館のお膳をご準備しておりますので、
お仕事でご利用されますお客様にはご好評頂いております。

１階のロビー付近では無線LAN（Wi－Fi)もご利用
できますので、無線LAN内臓のPCをお持ちになれば
インターネットの利用も可能です！
もちろんスマートフォンもOKです！
※PCの貸し出しはしておりませんのでご了承下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを
　　　社員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント高橋

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、早々のお便りを頂戴し誠に
ありがとうございます。
お食事の内容も苦手な食材、食事制限のある食材
は事前にお伝えいただければ、出来る限り対応
させていただいておりますが、内容を選択できる
メニューも今後検討して参ります。
お部屋の照明、安楽椅子も、お客様がよりく
つろげる空間造りをして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを社員一同お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　樋渡

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お料理がご満足いただけた様で
大変うれしく思います。
月替りでお料理がかわる「特選会席プラン！」
たくさんのお客様から御好評頂いております。
調理長おまかせのお献立なので、プラン詳細
に載せられないのが、残念なのですが・・・。
夕食時のお楽しみにして頂ければ幸いです！

お客様には、お部屋の掃除が行き届いてなく
不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一同、清掃・点検を徹底いたし
まして、より良い空間をお客様に提供できる
ように努めさせていただきます。


ご投稿、誠にありがとうございました。


お客様の又のお越しを
　　　社員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度は当館のご宿泊、
ありがとうございました。

今回ご利用いただいた、お部屋には源泉
掛け流しのお湯がそのままお部屋に♪
大浴場と同じ温泉です。
あったまり湯なので、お風呂から上がっても
体はポカポカしてます。
日頃の疲れを癒してくれるはずです。

これからも、お客様に喜ばれるサービス、
お食事を提供してまいりたいと思います。
ここでしか、味わえないものなどきっと
あるはず。社員一同、頑張ってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとう
ございました。

一般客室よりもちょっと広めの今回のお部屋。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで
大変、うれしく思います。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

先日、梅雨入りし目の前を流れる小国川も
すごい濁流でした。しかし、梅雨が明けると
とうとう夏の到来♪
今年も【ホタル見学】のバスが出発予定！！
７月の下旬から８月の上旬にかけての
短い期間ではありますが、ここ最上町でしか
見られない自然をぜひ、ご覧頂きたいと
思います。

またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し
うれしく思います。
ありがとうございました。
これからも、お客様に喜ばれるサービスを
社員一同心がけてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

大浴場の戸の件でございますが、
早速業者を手配し、修理いたしました。
今ではスムーズに開閉ができるように
なりました。
お客様からの貴重なご意見
ありがとうございました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし
満足頂ける旅館を目指してまいりたいと
思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとうございます。

本日も外は大雪・・・。
毎日、除雪との戦いです。

当日はごゆっくりとお過ごし
いただけたでしょうか？　温泉から眺める
雪は悪くないですね。とっても風情があります。
春には新緑、秋には紅葉四季折々を
楽しむ事ができます。
また、ご利用下さいませ。

社員一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　大場