３月２日に結婚記念日の記念旅行としてお世話になりました。
以前も七宝倶楽部の黄色い稲穂のお部屋宿泊し，お料理のお部屋もサービズもとても良かくまた絶対行きたいねって旦那さんと話していて，今回記念日旅行として２回目の宿泊です。
今回は，２歳になったばかりの息子連れでしたが，お部屋にお風呂もついているので，何度も気兼ねなくゆっくり入れて良かったです。到着後に大浴場，夕食後，朝のみならず，時間があったので，朝食後にもお風呂に入ってしまいました。
息子も，お湯のかき混ぜ棒で大はしゃぎで何度も楽しくお風呂に入れました。

お部屋も洗面台に手拭きのタオルがあったり，コップが冷蔵庫に冷やされていたり，至るところにお気遣いを感じます。

夕食時には，お祝いのシャンパンをサービスしていただいたり，デザートにメッセージを入れていただいたり，息子用に白米とゆかりのふりかけを持ってきて下さったたり，ほんとに至れりつくせりで，素晴らしいです。担当のサイトウさんも，息子の名前を何度も読んでくれ，お蒲団を敷きにきてくれた担当の方にも名前を伝えてくださって息子に声をかけていただきましたし，朝食時にも子ども用いすを準備してくださったり，最後にフロントの方に記念撮影をお願いしたら，女性の方が２人も外まで出てきてくれて，最後まで見送っていただいたり，ほんとに素晴らしいサービスで，最初から最後まで気持ちよく過ごすことが出来ました。

お料理も，手が込んでて，全てが相変わらず美味しい！！
夫婦でおなかいっぱい，大満足です！！

子どもが産まれてから，普段なかなかゆっくりできないのですが，今回は温かいお心づかいで，ほんとにゆっくりと温泉を堪能することができました。

また，季節を変えて，美味しいお料理を食べに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

口コミによる満足度が高いので期待をしていましたが、お風呂がとにかく残念なほどひどい。景色もなければ、露天は3人も入ればギュウギュウなほど狭い。その割に無駄に広い前庭（？）がある。お湯も水で薄めているせいか温泉の香りもほとんどしない。古いだけでなく内装による空間の癒しを感じられない。部屋も古いだけでなく、今時びっくりするほどの壁の薄さで話している声が内容もわかるほど筒抜け。ほっこりゆったり掘りごたつとあったが、温度の調節もできないホットカーペットが底に敷いてあり薄っぺらい布がかけてあるだけで炬燵といえるほど暖をとれるような代物ではない。薄ら寒いだけ。良い点といえば、通常ブッフェは好きではないが朝食は非常に満足できるものでした。スタッフの方々もとても明るく好印象でした。しかしながら、スタッフの方々の人の良さやサービスだけでは、星５や星４をつけるようなものではない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夕食が豪華すぎて、量も多く食べ残しました。糖尿病でカロリー制限をしている人も多いと思うので、食事内容を選択できるシステムがあればいいとおもいます。読書するために、安楽いすともう少し明るい照明があれば、よかったとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

さすがに温泉はいいですね。比較的空いていたので、のんびり入浴できました。
食事については、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。特に夕食の芋煮の小鍋など、郷土食が感じられるメニューが良かったですね。ただ、夕食時のテーブル配置にはもう少し配慮がほしかったです。他にもう１組おられただけなのに隣り合ったテーブルを使用することはないでしょう。おまけに飲み物等の追加注文は食事処の電話で、と言われましたが、その電話はもうひと組の方のすぐ後ろに設置されていて、他のテーブルの者はとても使いづらい位置でした。
全般に瀬見温泉は暗くて寂しいイメージがあるようですが、結構しっとりとしたいい温泉街だと思います。機会があれば一度冬場に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

二度目の利用です。

夕食の時間に、大幅に遅刻してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、
きちんと用意していただいて感謝しております。
前回もそうでしたが、今回も大変おいしかったです。

内湯はよかったんですが、外風呂の温度が低ければよかったなと・・・

部屋以外は、同等のサービスを提供していただけますので、
このプランは一人でのご利用には強くお勧めします。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

今回、家族で利用させて頂きました。施設はとても新しく、よく写真は綺麗だけど行ってみたら…という旅館が多いですが…ここは写真通りで、お部屋もきれいでした。

食事もおいしく頂けまたし、
地元の食材などめずらしいものも食べれて満足。朝食も美味しかったです！


お庭の池にビニール袋が浮いていたのがちょっと残念…あと、露天風呂が内風呂より結構
熱くて入っていられなかった…（＾－＾；）露天風呂が楽しみだったので残念かな～
川の近くだからかアブがすごくいて露天風呂は注意が必要

あとは、問題なく従業員の方はとても感じの良い方ばかりでした。
朝、6時頃フロントにいた男性の吉田さん？だったか？とても親切にして頂きました。
教えて頂いた御蕎麦屋さんに時間の関係で行けなかったので、次回、山形へ行く際は是非寄ります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事は口コミ通り、美味しかったです。
お風呂が残念でした。露天風呂のドアの所に「アブが入ってきますので、ドアの開けっ放しにご注意ください」と張り紙がしており、よく見てみると、数匹アブらしい蜂が居たので入る気になりませんでした。自然の中にある温泉なので仕方ないとは思いますが。。。

内風呂に入っていても、小さい蜂が数匹入ってきており、蜂の音が気になって長湯できませんでした。とても残念でした。。。

宿泊年月

2011年08月

車で仕事で新庄市に出かけました。瀬見温泉は新庄市までは20分以内の距離でしたので、遠く感じることはありませんでした。

ビジネスプランでしたが、フロントその他の方の気配りよく、朝食も美味しく、温泉にもゆったり入れました。

新庄市内ホテルに泊まらないで良かったというのが感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

離乳食対応とあったので、予約時に完了期でアレルギーはありませんと記入しました。
もちろん、手作りの離乳食を用意してくれるのだとおもっていたら、ベビーフードでした。ベビーフードだけではもう足りない時期だったのでがっかりしました。
ベビーフードならそうと表記すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

最初はまわりがあまりにも寂れた温泉街でエッ…っと不安でしたが、みなさんとても親切丁寧な応対と美味しい料理にとても大満足でした。館内もとても綺麗で間接照明の雰囲気がとても良かったです。子供用のアメニティに娘も大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
トロ・かに・フカヒレ・最上牛を堪能！★四大味覚会席★
一般客室（和室１０畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月13日に宿泊してきました。

始めての家族旅行で不安がいっぱいでしたが、観松館の方々に親切にして頂き安心して旅行を楽しむことができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

両親と夫婦、義理の姉と子供、6人で2010年8月12日より1泊しました。前情報とは雲泥の差で、がっかりしました。不満点は、①客室の空調が効かなかった事。②室内にある筈の冷水（ポット）が無かった事。③夕食の際、飲み物メニューも無く注文を取ろうとしたので、要求後、メニューが出てきた事。④夕食の部屋に入室後、退室直前までスリッパが整頓されていなかった事。
特に空調の効きが悪かった事については、こちらからの連絡後、対応した人がかわるがわる3人も来たのに改善されず、夕食時にサービスのワインで誤魔化そうとした事。
部屋を変える事を進めるか、責任者からの説明があればここまでコメントしませんでした。
滞在時間が一番長い部屋が不快では、温泉に行った意味がありませんでした。
非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夫婦＋小学生２人＋幼児１人でファミリー客室に宿泊しました。
部屋は古いですが、すごく広かった。
しかも１階の角部屋なので、子供たちも周りを気にせず、飽きることなく思う存分遊べたようです。
夕食では子供たちが釜飯がおいしいと言っていました。
朝食の会場では、いろいろとうちの下の子供のお世話をしていただきましてありがとうございました。お名前を拝見しわすれましたが、その方のお子さんと、うちの子供が同じ名前とおしゃっていた記憶があります。帰りにお礼を言いそびれてしまったので、この場を借りましてお礼申し上げます。

また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ホテルの方の対応もよく、料理もおいしかったです。
ホタル観賞ツアーは、子供が喜んでくれていました。
是非、今後も続けてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋に遊ぶところがあるのはとても気に入った。
大変子供も喜んでいました。
でも、ふつうは掃除するんじゃないかな、というところに埃がたまっていたり電球が切れていたり、前の人が使ったきゅうすがそのままになっていたのにはびっくりした。
その後の対応は大変よかったが、せっかく楽しみにしていたのに気分が半減になってしまった。
まだ9か月の子供ですがご飯がレトルトなのが残念だった。
子供の主食がなかったため白ご飯を頼んだら気持ちよくもってきてくれた。
食事、お酒は大変おいしかったが、若干、？？っと思うものもあったので評価は４点の満足とさせていただきました。フルーツ王国の山形なのにフルーツが１つもなかったのも残念。
朝のバイキングでは子供用のいすやハイロなどがあり、赤ちゃんづれの家族には大変うれしい。
おかゆも用意してあり、よかったとおもう。
温泉は、うちの主人がみてないだけかもしれませんが、赤ちゃん用のボディソープやお風呂用のチェア、おもちゃなどが見当たらなかったみたいなので女風呂と同じように用意してもらえたらより良かったと思う。
男性風呂のほうが広めなのかな？
1人だとさほど気にならないが、団体さんがいたため女風呂のほうは多少せまく感じました。
フロント対応は大変よく、駅まで送り迎えもしてくれました。
さくらんぼ狩りにいきたいと言ったら調べてもくれたみたいで大変助かりました。
縁があればまた行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

みんなでゆったりくつろげました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

出張ついでに足をのばして一泊させていただきました。
夕食は別注料理にしなくても十分な量で、勿論、味も満足できるものでした。
朝食バイキングはやや品目が少ない気もしましたが、味は十分に満足できるものでしたので、個人的には特に問題ないものと考えました。
スタッフの方の対応も感じが良く、特に朝食会場の方には気持ちよく声をかけていただきました。
残念だったのは、室内のベッドカバーと椅子のカバーがタバコの火で穴が空いていたことです。
禁煙ルームを希望しなかったので、こういうものなのかもしれませんが、宿泊客としてあまりいい気はしませんでした。
あと、コスト的な問題があるのかもしれませんが、室内の手洗い用にハンドタオルをおいていただけると良いかなと感じました。
しかし、総合してみれば良い印象を持ちました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

とても満足です。とくに食事は１００点です。最近はどこに泊まっても量ばかり多くて、結局大半を残してしまうのですが、量はちょうどよく品数も味も言うことなしです。東北に旅行に行く時はぜひまた利用させてください。あっ、それから仲居さんもすごく感じの良い人でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

宿泊施設まで遠くて疲れましたが、そんな疲れも吹き飛ぶほどの部屋・食事・サービス内容でした。また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
TV東京「いい旅夢気分」で紹介されたプラン！温泉露天風呂付客室【七宝倶楽部】和風ファミリー
七宝倶楽部・３１２号室【鮎おどる瀬】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

半露天だったのがちょっとだけ残念でしたが露天風呂付き客室としては値段も安めであり、なにより食事がよかったので全体的に評価は高いです。

【ご利用の宿泊プラン】
北の味覚が勢ぞろい！カニ鍋・サーモン・ちゃんちゃん焼き★北海味覚会席ぷらん★
七宝倶楽部・３１７号室【夕焼けの赤とんぼ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月