この度は、当館のご利用ありがとう
ございました。

お客様からのお褒めのお言葉大変
うれしく思います。ありがとうございます。
今回ご利用頂いた【四大味覚祭り】
いかがでしたでしょうか？　４つの食材を
ふんだんに使いました。当館でも、人気の
お料理です。
また、９月からは秋の味覚【松茸】を使った
松茸会席が始まります。お客様に満足して
いただけるよう、いろんな事に挑戦し、
日々努力してまいりたいと思います。

皆様での又のお越しを社員一同心より
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

ご宿泊並びにご投稿ありがとう
ございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し本当に
うれしく思います。
これからも、お客様にいつも満足頂けるように
日々努力してまいります。

９月からは秋の味覚【松茸】を使ったお料理が
登場します。ぜひ、ご賞味頂きたく思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は当館のご利用
ありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく
思います。これからも、お客様に喜ばれる
サービスを心がけてまいります。

今年は天気に恵まれ、ほぼ毎日【ホタル見学】
を行なっております。
お子様から大人までたくさんの方の参加が
あり、夏の思い出にと大変喜んで
頂いております。

皆様での又のお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございます。

最近では、【ビジネスプラン】を
ご利用下さる方が本当に増えております。
和室だけでなく、お部屋はベットとなり、
しかし、お食事も地元産の新鮮食材をふんだんに
使い、大浴場は【温泉】！！
お仕事の疲れをふっとばして
いただいきたいですね♪

当館では特別に禁煙ルームとして、専用の
お部屋は今はございません。
タバコを吸わない方にはどうしても臭いを
敏感に感じてしまう事と思います。
今後、禁煙ルームができるか、できないかは
話し合いが必要と思います。また、
ハンドタオルというご意見をいただきました。
今現在、設置してる部屋としてない部屋が
ありますので、これから材料を揃え、
全室設置いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、こちらに出張にいらした際は
どうか、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけた
でしょうか？
当館のお風呂は、源泉６８度の温泉で
あったまり湯。お風呂から上がっても
体がポカポカしてるんです。が、
大浴場に行くまでの階段は、足の不自由な方、
高齢のお客様には大変ご迷惑をおかけして
おります。
今すぐには改装できないのが、現実です。
しかし、いち早く利用しやすい施設に
なるよう、努力してまいります。

ぜひ、又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとうございました。
また、記念日に当館を選んでいただき
うれしく思います。ステキなお時間を
お過ごしいただけましたでしょうか？

これからも、お客様に喜ばれるサービスを
社員一丸となり努力してまいります。


又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、ご利用ありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで
私どももうれしく思います。
これからも、お客様に喜ばれるサービスを
提供してまいります。

今回はビジネスプランでのお申し込みでしたが、
他にもいろいろなプランもご準備して
おりますので、ぜひぜひ、ご利用下さいませ。

又この度、【四大味覚祭り】が、大好評につき
１０月・１１月も延長することになりました。
こちらもぜひ、ご利用になってみて
下さい。

これからも、当館をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　フロント　大場

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
担当した係りにお客様からのクチコミが
あったこと伝えたいと思います。これからも
お客様に喜ばれるサービスを続けてくれる
ことと思います。

朝食会場の件は、調理場の担当者と相談
させていただきたいと思います。お客様からの
ご意見ありがとうございます。
より良い観松館にしていくために
検討したいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館をご利用いただき
ありがとうございました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
社員一同、これからもお客様に喜ばれる
サービスを心がけてまいます。
担当になった、係りにもお客様からの
クチコミがあったこと、お褒めの言葉を
頂戴したこと伝えたいと思います。

今の時点では、大浴場、露天風呂の
改装等の計画はなく、ゆくゆくは・・・とは
考えております。
お客様に五つ星が、いつかいただけるよう
努力してまいります。

ご投稿、ありがとうございました
またのお越しを心より、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただいたプランは
【当館イチオシ企画】でしたので、「料理は
とてもおいしかった」と、本当に
うれしく思います。

これからも、お客様に喜ばれるプラン、
サービスを、社員一同心がけてまいります。

またのご利用をおまちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度は、当館のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく
思います。これからも、お客様に喜ばれる
サービスを社員一同、心がけてまいります。

６月からは天童市、東根市ではさくらんぼ狩り
などが開園となります。山形のおいしい
果物をご体感ください！！

又のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

共同浴場を利用する際、フロントでの案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
お越しいただいたお客様が快適にご滞在のお時間を過ごすことができますよう、気を引き締めて業務に励んで参ります。

また機会がございましたら、ぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お誕生日のお祝いでのご宿泊に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
ご宿泊していただいた温泉風呂付客室は当館で一番人気のお部屋となっております。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。

また、スタッフの接客や食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後も、ご宿泊していただくお客様がより良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊していただいたマッサージチェア付き客室は、広めで人気のお部屋となっております。
食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。

ご感想にございました、居酒屋とマッサージコーナーは不定休でございまして主に土曜日等、週末の営業が主となっております。
シミュレーションゴルフ等も次回お越しの際は是非ともご利用いただければと思います。

観松館には季節ごとに様々な楽しみ方がございますので、また時期を改めてお越しいただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
工事期間中は当館のすぐ近くにある「共同浴場・せみの湯」を無料でご案内させていただいております。
大浴場がリニューアルしましたらまたお越しいただければと思います。

また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊していただいたお部屋で、食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

観松館は自然豊かな土地にある旅館ですので、季節ごとに様々な楽しみ方がございます。
また時期を改めてお越しいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でのご旅行に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
スタッフの対応と食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

大浴場の件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
新しい大浴場になりましたらまたお越しいただければと思います。

今後もご宿泊していただくお客様が快適に過ごすことができますようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊していただいたマッサージチェア付きのお部屋は当館の中でも人気のお部屋となっております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にとても感謝しております。
食事とスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

観松館には季節ごとに様々な楽しみ方がございますので、また時期を改めてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場の改修工事を行っているため男女で入浴時間を入れ替えながらのご利用で大変ご不便をおかけしてしまったと思いますが、代わりに案内させていただいている共同浴場がとてもよかったというお言葉にとても感謝しております。
大浴場の改修工事期間は共同浴場の「せみの湯」を無料でご案内させていただいております。

食事にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。

６月以降はリニューアルした大浴場もご案内できますので、また機会がございましたら是非とも観松館をご指名くださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
当館では、地元の食材を使用した料理をお客様にご用意しております。
お口に合ったようでとても嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉田