七宝倶楽部のお部屋に宿泊しました。一人でもこういうお部屋を選ばせていただけるのは一人旅をする人には大変ありがたいです。皇族の方も訪れる宿だけあって、施設やサービスはしっかりしている印象です。お食事を運んでくれた外国人スタッフは、日本語も上手で親切でにこやかでした。お部屋のお風呂は24時間入れるのも良かったです。お部屋だとWifiが弱いのが残念で、確実に速度が出てつながるWifiなら、ワーケーションにも良いのではと思いました。駅からも歩いて行ける距離で、温泉もすばらしく、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

予想以上の大規模旅館でしたが、従業員の皆様のサービスが素晴らしかったです。マッサージ機付きのお部屋で期待通りのお部屋でした。料理もすべて美味しくまた機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

昔の温泉街という感じですが、周辺が閉めるところが多い中頑張っていらっしゃるところを応援したい気持ちになります。
朝食はとても美味しかったです。
フロントの駄菓子も良くて結構頂きました。
周辺散策の際もホテルの方が優しく教えて頂け助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋も広くマッサージチェアがあって疲れが取れました。朝ご飯も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今回、父母と3人で宿泊させていただきました。
事前に食事の点でお願いすることがあったのですが、お電話口で対応してくださった方が快く引き受けてくださり、泊まる前から素晴らしい対応でした。
お部屋のマッサージチェアが最高でした…！
ラウンジの飲み物やお菓子等も楽しめました。
食事の際は、写真撮影や楽しくお話しもしていただき父母も喜んでおりました。
朝食の際もお声がけいただき本当に心遣いが行き届いた素晴らしい宿でした。
コロナ禍ですが、対策もしっかりされていて是非また家族旅行で利用したいと思います。
素敵な旅行になりました、本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月上旬に宿泊しました。部屋食が出来、部屋にお風呂がある所がすくなくずっと気になっていたので今回利用させていただきました。部屋、食事とても良かったです。お部屋係のかたも笑顔で話しかけて頂き、また記念日だった為、シャンパンのサービスと写真のサービスをして頂きました。静かでゆっくり出来てとてもよかったです。
温泉は単純泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝、大雨で列車が遅れているという情報をいただき、新庄駅への送迎車に急遽同乗させてもらい、助かりました。
毎回食事への配慮も感謝しています。鮎や地元のアスパラガスなど、季節を感じる食材があって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

三回目の利用です。早めに着きましたが面倒なチェックイン手続きして頂きました。食事は多すぎず、後出し料理を少なくしてくれてるのか、自分のペースで進められるので良かった。届く生ビールも充分冷えて夫は喜んでいました。平日だったのであまり混雑せず温泉入れましたし、ロビーでコーヒーとお菓子を味わえました。近くにコンビニないので、それなりの準備が必要でしたが、川を眺めながらまったりと過ごせ、また来ようかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

訳ありといっても部屋が狭いくらいしか思い当たらず気にならなかった。食事もおいしいし、お風呂のお湯はちょうどいい温度だった。
ハード面は古さが否めないが、それを補って余りあるソフト面。
スタッフの対応や所作は有名な温泉街の一流旅館以上だと思う。社員教育や一人一人の心構えが素晴らしいのだろう。誰も見ていないようなところでも常にお客様のこと絵お考えている様子を拝見し、とても温かい気持ちになった。声掛けや目に見える配慮だけでなく、無意識な心配りは一朝一夕で身につくものではないはず。前日の急な予約だったためそれほど期待していなかったことを申し訳なく思う。大変満足、そして感謝。山形へ行く際は是非また伺いたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2回目の宿泊でしたが、今回は、露天風呂付部屋で最高の食事を部屋食でいただき、
存分に温泉の楽しみを味わうことができました。
お風呂もお食事も、また、全てもおもてなしも、素晴らしかったと思います。
山形への旅行の機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とっても良かったです！
こちらの要望以上に応えて下さって、とても素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

子どもの誕生日を妻の実家のお母様も誘って祝う旅行でした。夕食時に誕生日ケーキをお願いしたところ、ドリンクをサービスしていただき、スタッフの方もハッピーバースデーを歌ってくれたので、食事会場全体が手拍子と拍手で包まれた。ロウソクを吹き消すとまた拍手をしていただき、感動の夜になりました。海外からの研修生のスタッフも多い中、対応も温かく、忘れられない旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月22日、二回目の利用。今回は県民割キャンペーン利用し、マッサージチェア付きの部屋でリフレッシュ休暇取れました。窓からは大きなしだれ柳が風に揺れ、桜が咲き、川の向かい側を電車が通り、川のせせらぎが聞こえる。大浴場へは階段を下りるので膝が痛い時は辛いかと思いますが、美味しい食事に相変わらずスタッフの心遣いを感じましたし、混んでいたけど、心配するような場面にも出会わず、また時間を作って利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

マッサージチェア付きのお部屋でしたので、窓から見える青々した木々を大きな窓から眺めながらマッサージができてよかったです。ホテルはきれいで、スタッフさんたちもとても優しくて感じが良かったです。ご飯も美味しくて、特にマグロのお刺身と、牛肉と豚肉両方を楽しめるしゃぶしゃぶが美味しかったです。デザートのお麩のラスクはちょっと硬めでしたが、美味しかったです。朝食もおすすめのお品が前日にスタッフさんに渡されていたりとか心遣いが嬉しかったです。ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5／11に宿泊いたしました。
お料理も美味しく、スタッフの方々のお心遣いがとても嬉しかったです。
主人と二人、ゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

露天・半露天風呂付きの部屋がありサイトでも高評価だったので気になっていましたが今回初めて利用しました。
目的は観光というより保養でした。一言で言えば「評判通り」。具体的には、宿の玄関に車を止めた途端に従業員の方が出てきて駐車場を案内してくださり、チェックイン時もチェックアウト時も笑顔で親切に対応してくださいました。コロナへの対応もきちんとしていて安心して利用できました。コロナのため案内も配膳も最小限の接客でしたがいずれも温かい対応で楽しい時間を過ごさせていただきました。夕食は地元でしか食べられない食材や料理もあり量もたくさんでした。個人的には味付けや出汁が美味しかったです。GW明けだったため利用客も少なかったのですが朝食のバイキングも十分な品数で美味しかったです。大浴場も貸し切り状態で利用できましたがやはり部屋の桧風呂が良かったです。館内・室内の清掃も行き届いておりゆっくり寛げ大満足でした。また異なった季節に利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5／8（土）に0歳7ヶ月の赤ちゃんを連れて家族3人で宿泊しました。
赤ちゃんにとってはじめてのお泊まり旅行で不安でしたが、スタッフのみなさんの温かいおもてなしが素晴らしく楽しい思い出ができました。とくにスタッフの沓澤さんのきめ細やかなご配慮が大変ありがたかったです。
お部屋から川と美しい緑の山が見られる景観も素敵でした。

この投稿を見て赤ちゃん連れの旅行を検討される方もおられるかと思うので、良かったところを箇条書きにしたいと思います。

【食事】
・夕飯は予約時に部屋食を選べた。子どもがぐずっても周りを気にせずに食べられるのが嬉しい。バンボを貸してもらえるので、食事をしながら子どもに持参した離乳食をあげるときも便利だった。
・朝食はビッフェ形式。テーブルにハイローチェアをセットしてもらえた。他にもベビーチェアが数台あった。

【設備】
・お風呂場にリッチェルのバスチェアが置いてあった。
・バンボ、赤ちゃん用のお昼寝布団(掛け布団、敷布団、枕)を無料で貸してもらえる。
・オムツを捨てる用のゴミ箱をお部屋にセットしてくれていた。
・畳が清潔で気持ちよく、赤ちゃんを寝転ばせて安全に遊べた。

【その他】
・今回我が家は利用しなかったが、スタッフさんに言えば哺乳瓶食毒のため電子レンジで加熱するのをお願いできるそう。
・予約の際、家族の誕生日祝いをしたいので御夕飯にケーキを出してもらう事は出来るかという私の無理なお願いを快く引き受けてくれた。メッセージプレートや家族写真、シャンパンのサプライズもとても嬉しかった。


【要望】
・赤ちゃん連れにとても便利な貸し出し品を沢山そろえておられるので、お部屋の館内案内の本や予約サイトなどに赤ちゃん用の貸し出し一覧を添付するのはいかがでしょうか？
(もし私が見つけられなかっただけでしたらすみません…！)
・バスチェアは赤ちゃんのデリケートなところに直で触れるので、前の利用者のことが少し気になりました。洗浄済みのものをフロントで貸し出しでも良いかもしれないと思いました。


また機会があれば是非利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

・お部屋が広くて綺麗でした
・朝夕共、食事が美味しくてボリュームもあって満足でした
・お風呂はそれ程広いわけではありませんがとてもいいお湯です
(親切にして頂いたベトナムのスタッフの方どうもありがとうございました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

いい宿ですね。コロナ下、閉館している宿もある温泉街ですが、この宿は大人気。食事も風呂も申し分なしです。流石に上皇さまや現天皇・秋篠宮さまがご利用されて宿ですねえ。隅々にまで気配りが感じられ、ゆっくり休めました。小国川の波音を耳にしながら爽やかな宿泊でした。一方、値段はそうした割には格安、コスパは最高です。お薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月13日に宿泊しました。
山里にある静かな宿です。
マッサージチェアやロッキングチェアに座りながら、川のせせらぎと時より通る列車の音（20時台の終電なので就寝には問題なしです）だけで、ゆったりと過ごすことができました。
お料理についてですが、汁物や鍋物、椀物が被り、途中でお腹が膨れてしまうということがなく、
また食べたいと思わせるような分量、野菜と肉魚のバランスが大変良かったです。
お部屋係の方の対応が良く、会場食の朝食時にも挨拶に来ていただき良かったです。
豪雪地帯ですが、今度はぜひ真冬に訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月