食事5
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 08:43:27
-
インターハイスキーの試合後だったからか、チェックインやチェックアウトで混み合っていて大変そうでした。スタッフの方々は親切で良かった。部屋は思っていたより小さかったのは仕方ないけれど、トイレが流れにくかったのが残念。
全般的に悪くは無いし、細かく工夫されて良くしようという努力が伝わって素晴らしい（例えば部屋に延長コードがあるなど）と思ったのだけれど、コスパの問題で、高く感じてしまった。リーズナブル，とある割に、リーズナブルではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年02月14日 14:06:26
-
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中貴重なご意見とご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】
食事5
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 23:03:30
-
お料理が、どれも美味しかったです。温泉もほぼ、24時間、いつでも入ることができました。
周囲の観光が、もう少し充実していると文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2022年08月20日 20:47:11
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様がより良い旅行体験ができます様、社員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【１泊２食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 17:00:39
-
２回目の利用でした。
夕食、朝食どちらも、種類が豊富で、とても美味しかったです。芋煮、御飯（つや姫）がおいしい。
温泉が地下にあったが、階段で一階から10数段降りなければならず、同行した母に話したところ、結局、一度も温泉に入らなかった。またお風呂の洗い場付近のカビが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:00:19
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】
食事5
セレブ奥さんさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- セレブ奥さんさん [20代/男性] 2016年08月17日 11:25:43
-
８月１４日に家族６人で宿泊しました。２度目の利用です 前回もそうでしたが、料理が美味しかったです。全員完食です。朝食のバイキングも 種類が豊富で満足です 地物のアスパラ最高でした。夜温泉街で盆踊りがあり、手ぬぐい うちわ ビールなどサービス満点でした 楽しませていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2016年08月22日 16:35:46
-
再度のご来館誠にありがとうございました。
今回もご満足いただけて、社員一同ご期待に
そえまして感激しております。
盆踊りにもご参加して頂きましてありがとう
ございました。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し
上げております。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】鮎の塩焼き・アスパラ・山形牛！山形いなかもん自慢のごちそう【スタンダードプラン・涼風】
- ご利用のお部屋
- 【【観松館で１番リーズナブルなお部屋】一般客室】
食事5
shuhei0118さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- shuhei0118さん [30代/男性] 2012年09月17日 13:32:06
-
部屋で仕事をするために事前に電源をお願いしていたところ延長コードを用意してくれていました。
夕食会場の係の方の気配りがイマイチで、部屋に不在のことが多く、待たされる時間が多かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2012年09月20日 20:08:07
-
この度は、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
事前のご要望につきましては
当館で出来る範囲での対応を
させていただいておりますので
なんなりとお申し付けくださいませ。
また、夕食会場での対応ですが
至らない点もあり、お客様には
ご不便をおかけしました。
申し訳ございません。
気配り・目配りを心がけるよう
今一度、社員と確認いたします。
もうすぐ瀬見温泉周辺の山々が
綺麗に色づいてきます。
紅葉を見ながらの温泉も癒されますよね！
お客様のまたのお越しを
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス・出張でも温泉満喫★夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームだから出来るお値打のお部屋】シングルルーム】
食事4
hmst3447さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- hmst3447さん [60代/男性] 2024年04月16日 12:18:18
-
夕食は結構頑張っているようで品数も多く美味しく頂いきました。
朝のブッフェは品数、質とも普通レベルと思います。
ただ、ブッフェ形式のわりにはトレーが小さく、また二人用テーブルも小さく大変食事しづらかったです。
係員の対応はフロント、客室係とも丁寧で大変好感が持てました。
清掃は客室は問題ありませんが、廊下階段とかはカーペットが痛みゴミ埃が目立ちました。
浴場は片方が改装中で片方を交代で使うことになっていました。それ自体は予約時に確認していたので問題ないですが、男女の時間割りに不満がありました。
総体的にはまずまずの旅館かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2024年04月18日 19:35:09
-
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や、夕食にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
大浴場につきましては、現在改修工事を行っているため、男女で入浴時間を入れ替えながらのご案内となっておりました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
6月からはリニューアルした大浴場で営業させていただきますので、また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】山形牛の春野菜だししゃぶ・山形の四季を気軽に楽しむ【春の会席・彩の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:14:43
-
和室スタンダードで予約しましたが、畳は沈み込むような箇所が何箇所もあり、床に大きなシミ等あり部屋は正直「うーん」という感じでした。
年式が経っていると思いますので、仕方ない部分もあるかと思いますが、余裕のある方は部屋にお風呂がある新しい部屋の予約をオススメします。
食事は美味しく、サービスも丁寧でまた泊まりたいと思わせてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2023年07月26日 20:52:32
-
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を社内で共有し合い、お越しいただくお客様が気持ちよく過ごしていただけますよう精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【”メインを選べる”山形牛満喫プラン】しゃぶしゃぶ、すき焼き、からセレクト!
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
食事4
わたけん26さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- わたけん26さん [30代/男性] 2022年03月28日 15:20:27
-
家族の旅行で利用させて頂きました。
建物の外観はかなり古かったですが、内装はリフォームされていて努力を感じました。
夕食は期待していたほどでもありませんでしたが、朝食は種類豊富で家族も満足していました。
残念だったのが、部屋のTVが外部入力に非対応だった点です…。その様なホテルを利用したことがなかったので確認不足でした。
家族で利用される方も多いので改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2022年04月24日 10:28:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前のご予約限定★直前割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 21:06:43
-
部屋の風呂に期待したのですが、ヒノキ風呂がとても高くて入るのに一苦労でした。膝の悪い私には踏み台がついていても、何度か入ったら膝が痛くなりました。でも泉質は少し硫黄の香りがしてとても良い温泉でした。朝食会場も階段だったので足の悪い人にちょっと大変です。食事は部屋のテーブルで食べられて楽なのですが、コロナの影響で一度に持ってきてあるので大半が冷たいものでした。食事はおいしかったです。あとはテレビの前の椅子にソファーが欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年12月18日 15:20:31
-
このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】318 雪の綿帽子(禁煙)36平米】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 18:54:07
-
夕食時に賄って下さった方の対応が素晴らしい。料理も美味しく気分良く食事が出来ました。また、源泉かけ流しの半露天風呂もとても満足でした。残念だったのはチェックイン時に名前が間違っていたので指摘したのですが、請求書も修正されず間違ったままでした。名前は間違っちゃいけないよね。ちょっと後味の悪い気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年12月19日 10:38:16
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時とその後の処理がなっておらず、御不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様に努めて参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉旅館セール】半露天風呂付き客室★自分にご褒美【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】318 雪の綿帽子(禁煙)36平米】
食事4
あぱ0319さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- あぱ0319さん [30代/男性] 2020年06月22日 14:12:37
-
チェックイン時 部屋を間違って案内され 部屋に客室露天風呂が無いのに
気付き フロントに電話
すみませんだけ
割引 や ジュースの サービス
とかは 全く 無い
対応が早ければ 早めに 温泉に入れたのに がっかりでした
新婚旅行だったのに- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年06月29日 10:07:36
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご予約内容と異なったお部屋へのご案内、
その後のスタッフの対応など、お客様へ
大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、
教育・指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、
取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、
今以上にお客様に快適にお過ごしいただける
旅館づくりに精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】311 わらび野(禁煙)36平米】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 18:37:19
-
・フロントの対応は良いです。
・お菓子やお茶を自由に持って行っていいのは良いですね。
フロントの視界に入らない位置の方が良いと思いました。
見られてる感があります。
・設備が全体的に古いです。
・最強に狭い部屋に泊まりました。
一般的なビジネスホテルよりも狭いです。
そこそこ苦痛でした。
お値打ちのお部屋はお値打ちじゃないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 11:53:05
-
このたびは、数ある宿泊施設の中から
観松館にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想とご意見を
お寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を
しっかり受け止め、今後さらなる向上に
精進して参ります。
お客様のまたのお越しを社員一同
心よりお待ちしております。
ゆめみの宿観松館 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームお値打のお部屋】シングルルーム(禁煙)10平米】
食事4
kopo38さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- kopo38さん [50代/男性] 2019年11月27日 01:05:25
-
部屋が余りにも古すぎて入って引いてしまいました。壁には気持ち悪い模様のシミだらけ
トイレは途中で水が流れなくなる。
温泉のお湯が熱かったりぬるかったり安定していなかったので気お付けて、食事は仲居さんの
気配りが良かったです。それが一番良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:03:25
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室整備不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】山形名物・山形牛のいも煮鍋・吉次の煮付け【秋の会席・雅の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 21:00:56
-
温泉郷であり温泉を楽しみにしていましたが、カビ臭が気になりすぐ出てきました。食事の時の係りの方の対応は良く楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2019年11月23日 18:23:51
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。またお教えいただきましてありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】山形名物いも煮鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【秋の会席・彩の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室・スタンダード】四季折々景色を楽しむ和室/36.4平米】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 21:28:07
-
トイレが、楽天トラベルの設備には、ウォシュレットになっているのに楽天の、お客様意見には、ウォシュレットなし虎あったので、電車をしたらウォシュレットの部屋に変えてもらいました。最初から、このプランには、ウォシュレットなしと記載すべきである。当方が、忘れもの。したのにホテルからは、一切連絡なし。こちらから、電話しても、フロントは、わかりません。清掃の方と連携がとれていない。一部の忘れものは、確認をとれたが下着、その他の忘れものは、間違いなくホテルに、忘れてきたのですがホテルには、ないと言われました。どこに行ってしまったんだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2018年08月04日 17:03:13
-
この度は当館にご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
お泊りいただいた際に不手際がございました事
お詫び申し上げます。今後はこの様な事がない様に気を付けてまいります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス・出張・レジャー・1人旅でも温泉満喫★１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームだから出来るお値打】シングルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 00:03:12
-
宿泊当日にリラクゼーション施設が休みであったのが非常に残念。個人的に大浴場(露天含め)がイマイチだったので、半露天風呂付客室が予約できていたためそれなりにゆっくりと静かにくつろぐことができたのが救いであった。WiFiの信号が弱すぎ（WiFiルーターを持参してきてよかったほど）、洗面台の照明が暗い、という点を除けば、泊まった部屋に関しては概ね満足できるものであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2018年05月10日 16:59:06
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。設備の点でご不便を
おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
社内で検討いたしまして改善してまいりたいと
存じます。お教えいただきましてありがとう
ございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事５つ星】～旬の素材を贅沢に～半露天風呂付客室【七宝倶楽部】ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・
- ご利用のお部屋
- 【【温泉風呂付】七宝・３１８号室【雪の綿帽子】【禁煙】】
食事4
フロイデパパさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- フロイデパパさん [60代/男性] 2017年12月17日 09:06:47
-
いまどきウォッシュレットがないトイレは珍しい。
非常に狭いシングルの部屋で、椅子に座るとベッドにあたってしまい動けない。
接客は大変良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2017年12月23日 17:42:59
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。また
お客様にご不便をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて検討し実施できるように
図ってまいりたいと存じます。
お教えいただきましてありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス・出張でも温泉満喫★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームだから出来るお値打】シングル【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:24:06
-
部屋での夕食、おいしく頂きました。部屋のお風呂も掛け流しでとても気持ちよかったです。朝食が会議の時のテーブルが何列かあり、相席で、惣菜も手作りのものがほとんど無く、とても残念でした。会計に頼んでいないものがあり、すぐ返金していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2017年11月10日 10:24:51
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。また、会計時に
不手際がございました事大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がない様にチェックを
厳重にしてまいりたいと思います。
お教えいただきましてありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事５つ星】～旬の素材を贅沢に～温泉露天風呂付客室【七宝倶楽部】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉風呂付】七宝・３１２号室【鮎おどる瀬】【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 00:40:02
-
両親を連れて一泊しました。
部屋についてすぐ、お酒が出てきたのにはびっくりしましたが、おいしくいただきました。
ただ、おしぼりのにおいが気になりました。
食事はおいしくいただきました。
「山形の旬の料理を～」というプランでしたが、鮎はまだ解禁になっておらず愛知産とのこと、ちょっと残念でした。
部屋とお風呂についてです。
部屋の窓ガラスの外側に蜘蛛の巣が・・・。
飛んできたゴミなどが絡みついていたのでかなり前からあるもののようです。
また、ベランダに出ると、手すりが錆さびていてボロボロになっています。
見栄えが悪いだけでなく危険では？
風呂も露天風呂にいくガラス戸を開けるとゴミの絡みついた蜘蛛の巣が・・・。
掃除の時に取っておいてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2014年08月21日 13:18:00
-
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
窓ガラスの外側のくもの巣に関しましては、
お客様に不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。
客室清掃の祭にしっかり確認・点検をして
まいりたいと思います。
ベランダの手すりの件も、今後の修理箇所の
検討課題とさせていただきます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを社員一同
心よりお待ちしております。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】山形の旬の料理を味わう、鮎の塩焼き・アスパラ・山形牛！いなかもん自慢のごちそう【涼風】
- ご利用のお部屋
- 【【観松館で１番リーズナブルなお部屋】一般客室】
食事5
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
お食事が最高に美味しかったです！研修中の仲居さんが一生懸命対応してくれるのが微笑ましく癒されました。
お風呂は良かったんですが露天風呂で蜂に刺されてしまったのでちょっと減点させてもらいました。
お部屋のお手洗いの匂いが臭くて使えませんでした。換気扇回しておけば回復するかと思っていましたが回復せず…チェックアウトの時にお話しさせてもらったので改善してくれると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
食事とスタッフの対応にご評価いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
お部屋と、露天風呂の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を、しっかり重く受け改善策を練っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田