総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 13:54:16
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早い時間にチェックインできたので、ゆっくり過ごすことができました。
夕食は山形牛はもちろんですが、マッシュルームの香味焼も美味しく、朝食のアスパラも美味しかったです。お腹いっぱいいただきました。家族の誕生日祝いも兼ねての旅行だったので、サービスと心遣いも大変ありがたかったです。
温泉は、男女入れ替え制だったら良かったのにな…と思いました。
部屋は清潔感はありましたが、ごみ箱が小さすぎてすぐいっぱいになることと、冷蔵庫の電源を最初から入れておいて欲しいこと、冷凍機能が欲しいことが気になりました。
コロナ禍で旅行もなかなかできずにいましたが、久しぶりに近場でゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年09月27日 10:26:41
-
このたびは、数ある宿泊施設の中から観松館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
女将高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形県・隣県限定】早めのチェックインでゆっくり♪特典付き特別優待プラン★【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 18:37:50
-
静かで落ち着きのある宿でした。
広々としたロビーで、お茶とお菓子で寛げました。
露天風呂があまりにも熱くて、夕食前は浸かることができなかったのですが、翌朝は湯温も下がっており、露天風呂を楽しむことができました。
食事は、味付けも自分には合っており、美味しくいただきました。
宿に着いた時の天候があまりよくなくて、近くを散策できなかったのが残念ですが、宿の中で十分楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年09月27日 10:27:43
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】鮎の化粧焼き・山形の四季を気軽に楽しむ【夏の会席・彩の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 15:23:14
-
デザートが来るのが遅かった。サービスは良かった。(・∀・)また、利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年07月15日 09:49:33
-
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様が当旅館でより良い体験を出る様、このご意見を元に改善を図りたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前のご予約限定★直前割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 05:31:50
-
中居さん、料理に自信を持ってるだけあって、お見事です!
担当に当たって下さった中居さん!
話聞き上手、会話の中から観光地のパンフレットまで、自ら用意して頂きご親切に頭の下がる仕事ぶりです！朝食時にも声を掛けて頂きの心使い有り難うございました。
インスタントカメラ！思いでの一枚になりました。
夕食！手が込んだ料理、どれも美味しかったです。私自身はマッシュルームの焼き物が一押しです。
残念な点ですが、半露天風呂!
近くの民家が、気になります！
何か、試行錯誤でもされては……
チェックイン時に、お菓子バイキング、ウェルカムドリンクの説明が有りませんでした。ネットからの予約で事前に宿情報は調べて行きます
…しかしながら、伝える伝えないでは、心の持ち方は違うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年07月15日 09:51:21
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】318 雪の綿帽子(禁煙)36平米】
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投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 14:27:35
-
両親の還暦祝いで利用させていただきました。
食事のときのサービスや還暦祝いのセットの準備など両親も喜んでもらえました。
このご時世なので安心して利用できる気配りも大変ありがたかったです。
ご飯も美味しく部屋も広く快適でした。お風呂は種類が多いわけではなく普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年07月15日 10:07:10
-
このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝の気持ちを込めて”ありがとう”年祝いプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室スタンダード】四季折々景色を楽しむ（禁煙）36.4平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 23:01:45
-
があったのですが、仲居さん落ち着いて対応していて安心できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年07月15日 10:24:21
-
このたびは、数ある宿泊施設の中から観松館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】316 きいろい稲穂(禁煙)36平米】
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とらんぷさんさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- とらんぷさんさん [40代/男性] 2021年03月18日 07:40:58
-
お造りと焼物は、今一つでした。鉢皿は、期待しすぎていました。
日本酒飲み比べは、色々とあって良かったです。
ラーメンはシンプルでした。
朝食会場は、浴衣では肌寒く感じました。
バイキング形式なのは良かったです。
当初のお部屋よりも広いタイプの部屋にしてもらえてありがたかったです。
駅までの送迎をしてもらえたのもありがたかったです。
ベトナム人の従業員の皆様が頑張って接客しているように感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年07月15日 10:30:04
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このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【１泊２食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームお値打のお部屋】シングルルーム(禁煙)10平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 21:53:38
-
このプランは値段の割にお料理が美味しいし盛付等の工夫に心遣いを感じます。なので３度目の利用です。
メンバーの方もいつも皆さん感じの良い方ばかりです。
ただ夕食の時コロナ対策でビニールの手袋をしての接客は良いのですが スリッパを揃えた手でそのままお料理を運ぶのは不衛生です。
あと お風呂の大きなガラスが大分汚れていたのが気になりました。内風呂からせっかくの雪景色の素敵な庭が台無しです。
以前、記念日に露天風呂付きのプランを一度だけ利用利用したのですが、部屋の露天風呂からの景色とお料理などとても感激したのですが大分値上がりしてしまって手が届かない価格になってしまい残念です。
今度は女子旅（おばさんですが）でおじゃましたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:24:17
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また対応の不備がございました事申し訳ございませんでした。今後は全社員に周知徹底をしておもてなしさせて頂きます。お教えいただきましてありがとうございました。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【夕食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】
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けけ0107さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- けけ0107さん [50代/女性] 2021年03月04日 10:59:54
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2月の週末に2泊させて頂きました。1時間早く到着してしまいましたが気持ちよく迎えて頂きました。部屋は広く３階でしたが見晴らしはまあまあでした。夕食が部屋食でしたが仲居さんがとても親切で気持ちよく食事できました。食事もとてもおいしく特にマッシュルームのお料理絶品でした。ひとつ残念なことは部屋に備え付けのドライヤーが冷風しか出なかったことぐらいです。また是非お伺いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:27:48
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた際に備品の不備がございました事大変申し訳ございませんでした。またお教えいただきましてありがとうございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
2525ペこさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 2525ペこさん [60代/男性] 2021年02月23日 18:00:10
-
客室係の方がしっかり対応して下さり、料理もコロナ対策が充分なされて良かったです。
冬という事もあり外出はできkませんでしたので、雪景色を眺めていましたが、窓があまり清掃されていないようで清掃点検をなされたらいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:40:38
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 12:38:34
-
2度目の利用でした。
毎回、夕食をとても美味しくいただいています。
食事の対応をしてくださる客室係の方がとても感じよく、リラックスして食事をさせていただきました。
季節を変えて、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:42:36
-
再度のご利用誠に有難うございました。
今年は桜の開花が早そうですが例年ですと4月の下旬ごろに咲き始めますのでそのころにまたぜひお越し下さいませ。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 15:07:22
-
孫を連れて１５年前の夏に訪れて以来でした。記憶に残っている宿の雰囲気や温泉の心地や良さは懐かしく楽しく過ごさせて頂きました。コロナ騒ぎで夕食の出方が少し変則気味だったかなと思いましたがおいしく頂きました。大学生になった孫と中高生の孫を連れて行く事を楽しみにしています。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:47:15
-
長い間お心に御留めいただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたのであればなによりでございます。
お孫様とのご来館心よりお待ち申し上げております。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 22:14:48
-
以前宿泊したことがあり、お宿がらからお得に宿泊できるメールが届いたので、コロナの心配も多少ありましたが急遽予約させていただきました。建物は古く感じますが、清掃も行き届いており中に入ってしまえば気になりません。料理も全て美味しく料理の提供もしっかりコロナ対策されており安心していただくことができました。特にマッシュルームの包焼きと、ご飯が美味しい！マッシュルーム工場直売所が近くにあるので購入して帰りました。真似て作ってみたいと思います！ただ一つ気になったのは、宿泊した夜に福島沖の大きな地震がありました。外からの防災無線は部屋の中にも聞こえましたか、館内からは何も無くこう言った時に、館内放送で何かしらの情報を流していただければ、不安な夜を過ごさなくても安心できるかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:48:44
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月13日 15:13:44
-
朝夕食事献立良く旨くいただきました。そ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 10:51:58
-
このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 09:41:47
-
2回目の利用です。
今回もお料理美味しかったです。
秋、冬と来たので違う季節にまた訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 11:01:37
-
再度のご利用誠に有難うございます。
春になりますと桜、新緑など周りの景色も変わり、お料理も山菜などを取り入れたものをお出しいたしますのでまたぜひお越し下さいませ。
女将 高橋聖子
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋マッサージチェア付】人気の和室（禁煙）46平米】
総合4
ドリファンさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- ドリファンさん [50代/男性] 2021年01月21日 21:19:42
-
突然の変更に柔軟に対応頂き助かりました！食事時には私のつたないベトナム語にも付き合ってもらい４年住んだベトナムが懐かしかった。部屋・雪見露天風呂は良かったが、廊下・食事処は寒いので冬は暖かい恰好で行ったほうが良いです。ソフト面は最高、設備の共用部分は少し古さを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年03月17日 11:06:29
-
このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】山形牛のすき鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【冬の会席・彩の膳】
- ご利用のお部屋
- 【【和室＋リビングルーム】ファミリーツイン(禁煙)75.6平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 21:08:27
-
GOTOを利用して、お部屋に温泉付きのお部屋を、お願いしました。お風呂はもちろん大満足でした。お食事はお部屋食で感染対策もしっかりして頂きました。鮎の塩焼きが、冷めていたのが残念でした。朝ご飯がバイキングなのも、今のコロナ下の状況で少し残念でした。始めはマスクをつけて取りますが2回目からはほとんどの方はつけていませんでした。素敵な旅館なので、また、違うお部屋でお世話になってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2021年01月13日 19:59:34
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご意見とご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ゆめみの宿 観松館 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】315 ほたるの里(禁煙)36平米】
総合4
ミナミ1214さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- ミナミ1214さん [50代/男性] 2020年12月14日 17:06:33
-
二度目の宿泊ですが 前の宿泊した人が飲んだ空きペットポトルが有り
ガッカリした！！
これが無かったら星５つだったのに
残念ですが フロントや中居さん
の対応はとても良かったです
お土産の注文も聞き間違っても
わざわざ届けてくれて下さいました
有り難う御座いました
また機会が有りましたら宿泊したいと思います
後は洗面所に 小さい椅子とか有れば
女性は化粧しやすいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年12月19日 10:03:10
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず不手際があり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】310 里の山桜(禁煙)36平米】
総合4
投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 00:10:35
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お部屋、お風呂、接客はとても良く又行きたいと思いますが、お料理が冷めていたり品数も他の宿より少ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年12月19日 10:09:43
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
女将 高橋聖子
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館1番人気】半露天風呂付き客室★【月替わり会席・極みの膳】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉・半露天風呂付き】318 雪の綿帽子(禁煙)36平米】
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げんてさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
当日予約でした。楽天側か宿側かどちらか分かりませんが名前間違いでチェックインに少し手間取った点とチェックアウト時に並んで待ち時間がかかった点がマイナスです。
しかしそのマイナス点も接客等でカバーされています。接客は素晴らしい。特にベトナムの研修生の一生懸命さはとても伝わりました。子供達に対してもとても良く対応して下りありがとうございました。縁日楽しかったです！食事もどれも美味しくいただきました。夕食も朝食もとても素晴らしい。また機会があったら利用したいと思います。
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このたびは、数ある宿泊施設の中から観松館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
女将高橋聖子