舟形のマッシュルーム食べたくてリピート。何回もマッサージチェア利用し、温泉効果長く感じホカホカできました。夕食時のスタッフ、外国の方増えましたが説明不足を感じました。隣席への説明聞こえ「あ、そうだったの？」と。ご飯みそ汁漬物がセルフバイキングなのは、ゆっくり飲む私達に丁度良かった。デザートとお茶の提供時、テーブルに置いてから配膳しているのだから、湯呑み茶碗をわしづかみで出す事はしないで欲しい。飲む気がしません。夫と「今までこんなこと無かったのにね」と驚きました。とはいえ、とても気に入ってるホテルなので、また予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

川の近くの立派な温泉宿で雰囲気はとてもよい場所です。
寒い日でしたので暖かくて広いお部屋で清潔感もあって満足しました。
しかし、温泉からあがったあとは部屋が暑すぎて室温調節の仕方がわかりませんでした。
また、お水が置いてあることに気が付きませんでした。備え付けのものを教えていただけるとよかったです。
温泉はかけ流しということでとてもよかったですが、冷水機が階段を上がったところまでなかったのがややマイナス。
朝食はおすすめの料理が記載された紙が事前に部屋においてので選びやすく
どれもとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

はじめて瀬見温泉に行きました。ここは、鎌倉幕府の追手から逃れ、奥州平泉に向かう源義経にゆかりのある場所です。非常に静かな場所ですので、喧騒を逃れ、静かに落ち着いて過ごしたい人からすると最高の場所だと思います。電車の音が聞こえますが、1時間に1本、しかも終電も早いのでほとんど気にならないレベルだと思います。
周辺観光は、ウォーキングで源義経ゆかりの地を歩いてめぐるような感じで、土産物屋さんが軒を連ねているという感じではありません。人のいないところを静かにめぐる旅がしたい人にはいい場所だと思います。
旅館の設備はちょっと古い感じはしますが、きれいにメンテナンスされている感じです。温泉も設備自体は古い感じですが、きれいに掃除されていました。髪の毛とか浮いている感じではなかったです。お湯加減は、私が行ったのは、晩秋で、内風呂が温度高め、露天風呂が温度低めでした。半身浴で露天風呂に30分以上つかっても汗がダラダラというよりは、体の芯が温まるかんじでした。また、弱めの硫黄泉であるのか、肌がつるつるになる感触があります。部屋の露天風呂からは、川と紅葉が見れます。
お料理は、山形ですので山形牛のついたコースです。脂っぽくなく、しゃぶしゃぶでさっぱりいただけます。
天皇陛下も皇太子の頃、行幸なされた旅館で、ホスピタリティは高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事の際、ベトナムからいらっしゃったゴック・トゥさんにご担当頂きました。
たどたどしい日本語でしたが、一生懸命で、笑顔での接遇に感銘を受けました。
日本に来てくださって本当にありがとうございます。
また利用させて頂きます。
大変素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

まず部屋の大きな窓から望む山々と庭の木々がとても綺麗でした
リーズナブルな価格で料理も十分　お風呂も広くてとてもよかったのですが
足の不自由な高齢者としてはお風呂行くエレベーターがないのが辛かったです
風呂までの最後の階段の手すりが極端に低くて怖かった
それ以外はほぼ満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

とても楽しい旅行にして頂きました。
近くにコンビニや公園もある道の駅があるので、子供連れでも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

コロナ禍で旅行を控えていた両親を連れて、9月23日に初めて一泊家族旅行をしました。
大人はもちろん、子供の浴衣まで3サイズから選ぶことができ、部屋には子供用のアメニティグッズと年齢層に合わせたスリッパまで用意されていて、到着後から良心的なお宿だと感じました。
お料理もすべて美味しくて、子供の夕食の豪華さにも驚きました。
皆さんが笑顔で接してくださり、とても気持ちの良い宿泊となりました。
子供が小さくても安心して宿泊できる旅館だと思います。
子供達が終始笑顔で過ごすことができて大満足でした。両親も喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2023.9.21に、敬老の日のお祝いで家族で宿泊しました。このようなクチコミは書いたことがなかったのですが、書かずにはいられない、心遣いをしていただきました。
事前に足腰が不自由な祖母がいることと、赤ちゃんがいることを伝えていました。お部屋もエレベーター近くにしていただき、室内にも座りやすい椅子を用意していただき、赤ちゃんの布団まであり感動しました。温泉にもベビーベッドがあり、食事会場にもベビーハイチェアーがあり赤ちゃんの初めての旅行にもぴったりでした。
4世代温泉旅行で、すごく素敵な思い出ができました。本当にありがとうございました！！また必ずいきます..。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの子達が一生懸命お世話をしてくださり、大変良かったです

何より笑顔が可愛くて、またリピートしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月12日　一泊で利用させて頂きました。
金婚式と特にお伝えしてなかったと思うのですが、心に残るご対応をして頂き、大変感謝しております。なかなか孫まで揃って宿泊できる機会がない中で、観松館での一泊は父母にとっても私たちにとっても思い出に残る旅行となりました。スタッフの皆様の対応も親切丁寧で楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から見える景色がサイコーです。
お部屋は、とても広くてマッサージチェアがあり、快適に過ごせました。
食事は、想像以上！どれも美味しかったです。
お値段以上の価値がある宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月12日に家族7人で宿泊しました。宿周辺の佇まいに不安を感じましたが、お宿は玄関をくぐるとその雰囲気の良さ、スタッフの方の丁寧な対応に快さを感じました。温泉は広さはそこそこながら泉質もツルツルして露天もほどよい温度で景色を眺めながら長湯いたしました。お食事は比較的お安いプランでしたが、そんなことに関係ないような見た目と味で、老若男女みなが感嘆し堪能いたしました。海外からの従業員の方も一生懸命言葉を覚えながらの接待で、ホテルのSDG'sへの取り組みも感じることができました。また、訪れたいと思いました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

実家への帰省に初めて瀬見温泉を訪問。
建物の外観はちょっと古びていて、心配になりましたが、実は皇族御用達の最高のお宿で、リピ確定です！
中はキレイにリフォームしてあり、清潔感のある素敵なお宿でした。部屋にマッサージチェアがあり、長男が大喜び。部屋からの山の景色はきれいで、窓も広くて開放感あり。
お風呂もちょうど良い湯加減で広くてのんびり。そして食事！これがハイレベルで、どれも丁寧に調理されており、夜も朝もお腹いっぱい。
中居さんたちも皆さん誠実で心地よい対応でした。長女がお茶をこぼしたときもやけどのケアや掃除をしていただきました。
聞けば、上皇陛下、天皇陛下、秋篠宮殿下など皇族が４回も泊まっているとか！
創業150年の老舗のバワーは素晴らしかったです。またリピします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食のごはんが大変おいしかった。米どころ山形でお米の食べ比べが出来たのでいつも以上に食べすぎてしまいました（笑）アメニティも充実しており満足です。四国からの旅行で土地勘など全くなかったのですが、フロントの方が他県の交通状況や観光地のことまで丁寧に説明してくださり助かりました。岩手県の中尊寺に向かう途中で厳美渓に立ち寄ることを提案していただき本当に良かったです。ちょっと気になったのがエレベーターの調子が悪く到着時に大きな揺れがあったことです。そうそう、できれば「居酒屋」も期待していたのですが、日によって開店しないとかで運悪くお休みの日に当たったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月１８日に夫婦で宿泊しました。
スタッフの皆様、本当に優しく、親切で、穏やかな楽しい時を過ごしました。
とりわけ、客室を担当してくださったKさんの明るい笑顔に、癒やされました。
食事は、地元の食材を使って丁寧に料理されたものばかりで、日本酒飲み比べセットと一緒に堪能しました。また、スタッフの皆様手作りの「朝食バイキングおすすめメニュー」は、食事の美味しさを引き立ててくれて、とても良かったです。
良い時間を、感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

「一年に一度の楽しみ」として7/11に「きいろい稲穂」を利用しました。こちらのワガママで部屋食から宴会場での食事に変更をお願いしたのですが、個室の宴会場をご用意いただき、静かに食事を楽しむことができました。
その際のご担当ウエキさんの接客には感動しました。言葉遣いや所作はもちろんですが、的確な場面で声をかけてくださったり、お料理の説明なども丁寧でした。また、翌朝朝食会場に伺った時も、すぐにお声がけくださったり、いたれりつくせりでした。
お料理は一つ一つがすべて丁寧に調理されているのがわかるものでしたし、何一つ口に合わないものは無かったです。
お部屋のお風呂や設備なども不満に思うところはなにもありません。

フロントや館内にいるスタッフの皆様も皆様とてもよくして下さいました。

また、絶対に来たい宿です。
何度でも来たい宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月9日に一泊で利用させていただきました。
チェックインが予約時より2時間も遅れてしまったのですが、旅館に入ると大変気持ちの良い挨拶で出迎えていただき、第一印象が抜群でした！！
お夕食は、山形の海の幸・山の幸を堪能できました。トマト風味の山形牛のしゃぶしゃぶが最高でした。
ご飯やお味噌汁がバイキング形式で好きなタイミングに好きなだけ食べられるのもありがたいなと思いました。
お部屋も、畳が新しくていぐさの良い香りが立ち込めていました。
朝食は楽しみにしていた、はえぬきとつや姫の食べ比べができ大満足です。そのほかにも、山形の名産品をたっぷり味わうことができました。初めて山形に訪れましたが、大好きな場所になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回家族で予約しました。みなさんとても素晴らしい接客でした。個室ではない食事が不安だったのですが、子どもたちにとても優しく声をかけて頂き、落ち着いてご飯を食べることができました。お部屋もとても広く、寛ぐことが出来ました。帰りに子どもにお手紙を書いて下さり、娘が帰宅してから喜んでパスケースの中に入れています！また山形に来た際は是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6ヶ月の子どもと初めての旅行で利用しました。
パンパースと専用ゴミ箱の他に、旅行には持ち歩きにくいミルトンや哺乳瓶ブラシ、調乳ポット、ベビーソープが部屋に用意されていました。
朝食会場ではハイローチェアを含め様々なベビーチェアがあり、まだ腰が座らない子連れでも問題なく宿泊できました。
離乳食初期でフレーク状のベビーフードを持参したため、ポットやミルトンはとても助かりました。
ただ新品の哺乳瓶ブラシはありますが食器洗剤はありませんので、使用する方は確認が必要かもしれません。

また夕食時にノンアルを注文したことで授乳中と気付いて頂けたのか、食前酒をジュースに急遽変更して下さりとても嬉しかったです。
スタッフの皆さんも子連れにご理解ある方ばかりで、とても快適に過ごせました。
子連れで旅行は無理と思っている方にも是非おすすめしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

1番いいお部屋に泊まりました
天皇陛下もお泊まりになったお部屋でした！お部屋、料理、温泉、どれもすばらしかったです
また行きたいお宿の一つになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月