とても素敵なお部屋で感激しました。部屋からの眺めは絵画を見ているようで落ち着きました。露天の温泉も自然との一体感が楽しめました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年06月

この度はお世話になりました。
施設全般や接客対応に関して大変、満足のいくものでした。

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宿泊年月

2023年06月

温泉が大変気持ちよく、滞在中3回入りました。
館内の蛇口の水はすべて湧き水だそうで、冷たくて美味しかったです。
半額プランで大変お得に泊まれました。また長野旅行の際にはリピートしたいです。

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宿泊年月

2023年05月

建物は古いですが、お部屋も大浴場も清潔で快適でした。温泉は大浴場もよかったですが、貸切露天風呂も思ったよりも広く、ゆったりとつかることができました。大満足です。
過剰なサービスもなく、自然に気持ち良い対応をしてくださった宿の方々にも好感が持てました。
おかげでのんびりとした休暇を過ごすことができました。どうもありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

今回は昔の仕事仲間（今は山仲間）との利用でした。初日にスズラン峠から八子ケ峰を目指してスノーシューで満喫した後、横谷温泉入り。熱めのお湯（43度）でしっかり浸かり体は内側からぽっかぽかになりました。貸切温泉も宿泊客は100円で入れるとのことで２回も利用しました。大浴場も最高でしたが、貸切風呂も10人は入れそうな風情のあるお風呂で最高でした。
一番の感動は、早朝の店主と思しきおじいさんの素敵な対応。マスクをするのをすっかり忘れたわたしたちに叱るのではなく「もう少しだから頑張りましょうね」と優しく語りかけマスクを手渡してくれました。ハッと気づくと同時に優しさのある自然な接客に心の中からじわーっと温かくなりました。なんを言えば食事がもう少しという感じではありますが、海外の人たちが一生懸命接客してくれる姿を見てとてもありがたい気持ちになりました。

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宿泊年月

2023年02月

温泉付き　露天風呂　　貸切温泉風呂　あり　ロビーコンサートの　前席　予約出来ました。　
今年は　氷柱、飛沫氷　最強のカンパきても　日中の気温　高めの為　去年より　少なかった。
　来年も　お伺いしたいです。　

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宿泊年月

2023年02月

先日お世話になりました。
宿泊当日に旦那さんが雪道で転んで足を怪我してしまいました。階段を使う部屋を予約していたのですが、脚を引きずっているのを見てエレベーターで行けるエレベーターから降りてすぐの部屋に交換してくださいました。凄く有り難かったです。本当にありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2023年01月

家族４人で、宿泊しました！
値段は安いのに、部屋はキレイで、とても広くゆっくりできました！

食事に関しては、それなりといった感じです!

露天風呂は、とても良かったです！

全体評価としては、
リーズナブルな料金で、大満足です！

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家族

宿泊年月

2023年01月

楽しみにしていた黄金の湯、最高でした。また泊まりに行きたいです！！

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家族

宿泊年月

2023年01月

旅行支援で、お宿の特別室に泊まりました。いたれりつくせりな『おもてなし』を受けられて特別感がありました。部屋の露天風呂が熱過ぎたことも、笑い話としていい思い出です。温泉もクラリネットデュオの演奏も最高でした。
雪がチラチラして露天風呂には最高の時期でした。欲を言えば、ビールはやっぱりジョッキで飲みたいというのと、食事の量が多すぎるので、量を撰べるプランがあるといいなと思いました。みんな美味しかったけど、しいて挙げるなら、鮎の甘露煮（？）、蓼科牛のステーキ、手打十割信州蕎麦、蟹御飯…入力してるだけで思い出しておなかいっぱいです(笑)
あと、芸能人の方がロケなどでたくさん利用されていて、サインや写真が飾られてるのも楽しみのひとつです。それを見ていて気になったのが、パンチではなくパンサーのまちがいではないのかなと…。また泊まるならやはり特別室に泊まりたいと思いました。

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2022年12月

12月6日に　さわらび　にて宿泊しました。色々有りましたが、
担当の中居様、運営者様の皆様に本当に良くして頂きました。
施設側も本来あってはいけない故障があっても致し方ない事。
しかしその場合の対応や気の使われ方がこの旅館は素晴らしいと思います。さすが100年の老舗旅館だと思いました。今回で3回目でしたが、来年も最高の温泉に浸かりに行きますので宜しくお願い致します。

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宿泊年月

2022年12月

お食事も大変おいしく、お風呂も最高でした。食事後部屋に戻るとチェックイン後に飲んだお茶の茶碗が新しいものに代わっていました。ちょっとした心配りがほっこりさせました。配膳の方の対応も暖かかったです。

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宿泊年月

2022年11月

お部屋の設計に感心しました。設備は全部壁に収納されていて、照明も飛び出しておらず、天井の中に組み込まれて いました。姿見の鏡も壁に取り付けてありました。その為、部屋がとても広く感じられました。窓からの景観はとても美しく、大きな窓が解放感をさらにアップさせていました。お宿の古さは気になりませんでした。お食事はとても美味しかったです。量もちょうど良く、食べ過ぎる事なく足りない事もなく、地元の新鮮野菜が多くヘルシーで大満足でした。同行者が、朝の黄金露天風呂を利用し感激していました。朝、近くを散策すると、岩が多くてとても気持ち良かったです。

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宿泊年月

2022年11月

お湯は文句なく最高でした。
今まで入った中でも最高ランクでした。
お部屋も広くて使い勝手もよくきれいでとてもよかったです。
旅館の周辺環境も最高でした。

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宿泊年月

2022年11月

10月１６日に宿泊しました。露天風呂や貸切風呂などが素晴らしい。食事も美味しく、スタッフの対応もとても良かった。宿だけでなく長野県に とても良い印象を持ちました。

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宿泊年月

2022年10月

11/7から1泊しました。事前に確認のお電話合ったときにクーポンをチェックイン前に頂けるか聞いていたので事前にクーポンを頂き当日のお昼ご飯等に使用出来ありがとうございました。温泉は最高でした。
階段のあるお部屋も承知の上での予約したので問題ありません。
古いなりにお掃除も行き届いていたと思います。ベッドのシーツも清潔で気持ちよく寝ることが出来ました。
お食事も料金を考えると満足です。
ただお刺身にこだわる必要はないと思います。何より紅葉が美しかったこと露天風呂から見上げた月の美しかったことが何よりの思い出になりました。
ありがとうございました。これからも頑張って下さい。

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家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の間取りが理想的で居心地よかった。

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2022年10月

お得なセットにもかかわらず、ご丁寧な対応をして頂きました。歴史があって、素晴らしいですね。

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宿泊年月

2022年10月

気軽に行かれる　秘境温泉

無理を言いまして、朝からリモートで仕事できる会議室を貸していただきました。Wi-Fiはスイスイで、おまけに冷たい水や、オシボリの差し入れもいただきました。フロントの黑スーツの女性の気配りが、すばらしかったです♪温泉は、何度訪れても気持ちよく、連泊しても、食事を相談してくださいました。ただ、朝飯は、毎回同じで、トキメくことがありません…しかし、また、気分転換に訪れます!

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2022年09月

少しだけですが秘境感を感じさせてくれます。
夕朝食は毎回同じような内容で、安定したメニューです。
温泉は金泉に入れます。
お気に入りの宿になりました。

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宿泊年月

2022年10月