他の方の口コミ通り宿と温泉とても良かったです！
特に温泉は特に素晴らしかったです。
ご飯は普通に美味しいって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

10月16日に宿泊、工事中側の部屋の為割引適用プランを利用。

こちらの旅館は温泉が素晴らしいですね、日替わりで夜に男女のお風呂が入れ替わるので2パターンの温泉も楽しめ、満喫出来ました。

食事でお刺身が出ましたが、逆に山のもので攻めたお料理でも良かったのかもしれませんね。

楽しいひと時が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

この値段では文句は言えません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

宿泊直前に読んだ「お客様の声」に厳しいコメントがあったので、少し不安がありました。16時半頃に着いたので駐車場は満車状態でしたが、気にせず旅館に向かってゆっくり進んでいくと、すぐに旅館の案内係の方が近付いてきて、名前を尋ねられて確認の後に、“まずは屋根の有る場所まで車を進めて、そこで荷物を降ろしてください”と指示があり、それに従って進み車を止めて荷物を降ろしていると、先程の案内係の方から“あちらのスペースに駐車してください”との指示。宿泊者には比較的玄関に近い駐車スペースが予め準備されているようですね。受付へ行くと16時半過ぎにもかかわらず、混雑状態。受付窓口は2つ開いていて、受付中の方を除いて番目でした。一組大体5分程なので、ちょっと待つだけですぐに受付の順番になりました。ちなみに翌日15時頃に行ってみると、多少混雑していて受付窓口は4つ開いていて順番に捌いていました。受付では食事の時間は19時からと言われました。翌日は朝食の際に18時と19時の選択で18時を選びました。密を避けるために、先着順で希望を訊いているようです(つまりどちらかが一杯になった時点で選択できなくなる)。貸切露天風呂は、13時半から45分単位の予約(最終は翌8時15分なので26区分)で2つあるので、ロビーにある52個のマス目の好きな時間のところに先着順で自分で名前と部屋番号を記入します。一日目は既に満杯状態でしたので0時45分からを、二日目はまだほぼ空白状態だったので21時45分からにしました。受付でちゃんと説明があり、受付で鍵を受け取るシステムです。ここの露天風呂(というか全てのお風呂)はぬるいのが特徴という事で、長時間ゆっくり入浴できてとても良かったです。実際には他の温泉よりも少し低いという程度で、問題はありません。受付の接客態度、少なくとも我々夫婦が接した従業員全員、何の問題もないですね。ごく普通です。リピーターの方は食事の時間の選択と貸切露天風呂の時間も先着順なのを知っているので、リピーターの方の宿泊が多い日は、チェックインの15時、或いはその前に来館して受付を待つのでしょうね、初めてだとそういうシステムを知らないので、混雑を目の当たりにして驚くのでしょう。とても良い温泉ですし、何の問題もなく気持ちよく過ごしたので、絶対にまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援が始まる直前の楽天ラベル混乱の中、宿からお電話を頂き「楽天ラベルでクーポン申請ができなかった場合、こちらの宿で独自に対処しますよ」という連絡があり安心しました。とても親切ですね。結局クーポン申請は楽天で無事に出来てお得に利用させて頂きました。以前から一度は行ってみたかった温泉宿でしたのでこの機械を逃さずに、又、白駒池の紅葉もセットで楽しみました。温泉は期待通りの源泉にごり湯で大満足です。建物の古さや匂いは所々感じましたが、玄関やロビーは手が込んでいて生け花や茶室縁側等、美しかったです。工事足場が少し建っていたのでこれからリフォームされるようです。お食事は美味しかっったです。横谷峡の紅葉はまだこれからのようです。白樺湖、車山界隈は紅葉見頃でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素晴らしい温泉と渓谷歩きが出来る横谷温泉旅館に一度行きたいと思っておりましたところ、信州割リーズナブルプランを利用する事が出来大変良かったです。
旅行は年に数回行きますが、チェックイン後直ぐに温泉に入り、お酒を飲みながらの夕食が終わると部屋に戻りすぐに寝てしまう、いつもはそんな旅行ですが今回は違います、ロビーコンサートを楽しみ、温泉には3回入る事と決め、夕食時のお酒は飲まない事にしました。
お酒を飲まなかった事により、美味しい食事に満足し、コンサートに満足し、温泉に満足した旅行となりました。また横谷温泉旅館にリピートしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

こちらのお宿はとにかくお風呂が良かったです。ただ一点、大浴場のシャワーの出が弱すぎて、シャンプーに時間がかかりました。その点を除けば、特に貸し切り風呂の露天風呂は本当に最高でした。金色の鉄分の濃いお湯で、有馬温泉の金銭を思い出しました。大浴場の露天風呂も自然の景観を楽しみながらゆっくり楽しめました。夜20時からはロビーでコンサートがあり、ピアノ演奏を堪能しました。

ただチェックインの時の受付の対応は
いまひとつでした。忙しそうだったので、仕方ないかもしれませんが、最初のコンタクトが悪いと、印象は良くないです。又貸し切り風呂の予約時間に
フロントに行くと、まだ鍵が戻ってないと言われ、しばらく放置される始末‥お風呂が良かったので、気は晴れましたが、もう少しお客様に寄り添う対応をされた方が良いかと思います。
スタッフの方により、宿の印象は変わるものだと再認識しました。少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

貸切り風呂など素晴らしい時間をすごすことができた

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年09月

白駒池の紅葉ハイキングのため、特別プランでリピート利用させて頂きました。
チェックイン17:30で、温泉に浸かった後の19:00から夕食、その後20:00からロビーコンサートで佐野仁哉さんのピアノ演奏を堪能しました。1時間のロビーコンサートは足元が冷えるので靴下着用をオススメします。
夕食の雪コース会席膳は味量ともに満足できました。揚げたての天婦羅と茹でたての十割蕎麦が良かったです。
貸切露天風呂はチェックイン遅めのため予約枠が早朝のみ空きでしたが、朝一利用希望だったので丁度よかったです。黄金色の湯の巨石露天風呂と貸切風呂はとても心地良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝日の中でつかったキラキラ光る露天風呂。いつか又行きたいなと思い続け、はや十数年。ひょんな事から行ってきました。今回は主人と。あの頃が懐かしかったです。天気には恵まれませんでしたが、十分懐かしんで癒されて。20時からのロビーコンサートも続いており、感激。とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年09月

安く泊まることができました。お風呂の泉質が最高、ロケーションもいいです。夜通し入れるところも良かった。シャワーの水圧が低いところが少し残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

創業99周年特別プランで宿泊しました。当旅館は２回目の宿泊です。この旅館は温泉が特徴的ですね。貸切露天風呂も付いており、ゆったりと温泉を堪能し、楽しむことができました。特別料金で宿泊ができ、大変満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

濁り温泉が気持ちよく、身体がつるつるになりました。食事も美味しかったです。仕切れる部屋だったので、小さな子供が寝てから、大人だけでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

特別プランで泊まりました。
全てにおいてコスパ最強でした。
特に温泉に感激しました!
また行きたいと思えるお宿でした。

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家族

宿泊年月

2022年10月

一度宿泊したいと思っていましたが、夏頃の口コミ評価が割れていたのでためらいがありました。今回、大感謝プランを利用して宿泊しました。滞在して全てが想像を超える高評価です。ロビー、食事会場は広く部屋はこまめに維持管理されてます、食事も美味しいです、スタッフの応対も良かったです。リピートしたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

茶系色のお湯で、しっかり体が温まり、川の流れる音を聞きながら浸かる露天風呂がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8年前に一泊しました。当時と付近の景色は変わりなく、川の音が聞こえ落ち着いいます。館内も変わってないように感じます。ただ、空調が悪く？希望の室温にならなく暑かったです。それにしても此の価格では文句言えません。旅館としては大変なプランと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂もお料理もとても良かったです。夕御飯から帰るとお部屋にお水がピッチャーで置いてありました。そのお水がとても美味しく、ゴクゴクと飲み干してしまいました。
また伺いたいと思います。
一つだけ、チェックインの手続きに30分待ちました。改善をお願いできたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

宿泊受付に年配女性が応対されたので、内心「今日は手続きに時間がかかりそうだな」と思ったものの、てきぱきとした動きと説明でルームキーを受取ることができました。予断と先入観を抱いたことを申し訳なく思っています。この旅館は渓谷の一軒宿で宿泊費と比べて部屋、食事、風呂共に割安な上に、谷川沿いの散策や夜のコンサートを楽しむことができます。また、名物といわれるだけあって、十割そばは格別に美味しいです。朝食には卓上五徳で温める味噌汁やせいろ蒸しが出されますので日常生活を離れて、ゆったりとした時間を楽しむこともできます。さらに、旭日に映えて黄金色に輝く露天風呂に浸かると至福の気持ちにもなれます。白色タオルは温泉に含まれる独特の泥で黄茶くなり、持ち帰っても良い（バスタオルは持出し禁止）とのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉露天風呂たいへん良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月