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設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈赤坂見附〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 16:46:38
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立地は大変良いが清掃が行き届いていない
アメニティの裏や下にシミやホコリがついていて使う気が起きない
未使用でも全て新品に交換すべきとは思わないが、さすがに汚れが付いていれば交換してほしい
同日に同ホテルに泊まった同行者も、髪の毛や食べカスがひどくて部屋を交換してもらう羽目になっていた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈赤坂見附〉 2024年08月25日 06:52:04
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この度は、アパホテル〈赤坂見附〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
本来気持ちよくご滞在いただく為にご用意しているアメニティにしみやホコリがついている事はあってはならない事でございます。
すぐに改善出来ます様に、アメニティの交換は勿論の事、お部屋の隅々まで確認の上清掃スタッフへの再指導及びフロントスタッフでのお部屋チェックも強化し、いただいたお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】赤坂見附駅から徒歩2分の好立地！Wi-Fi無料！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈赤坂見附〉 のクチコミ
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この度はアパホテル〈赤坂見附〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全国的に宿泊費が高騰しておりお客様には大変ご負担をお掛けしております。
金額に負けないサービスでご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮田