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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン後、部屋のカードキーがきかず、フロントにチェックを依頼し時間を潰してフロントから再度キーを受け取ったが又不良、その後入室し入浴したが備え付けのコンディショナーに液体石鹸が入っているなど最低でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋のカードキー、および浴室備品の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室カードキー不良に関しましては、設備上の問題もあり、すぐに改善することは難しいですが、メンテナンスを強化し、重要課題として、改善に努めて参ります。また、客室備品に関するご指摘については、さらなる確認の徹底に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回、東京にお越しの際も、コンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただければ幸いに存じます。ご多用の折、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
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コンフォートホテル東京清澄白河(東京都)
1.0
投稿日:2019-09-28 16:21:29
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総合1
ゆうたん418さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
チェックイン後、部屋のカードキーがきかず、フロントにチェックを依頼し時間を潰してフロントから再度キーを受け取ったが又不良、その後入室し入浴したが備え付けのコンディショナーに液体石鹸が入っているなど最低でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋のカードキー、および浴室備品の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室カードキー不良に関しましては、設備上の問題もあり、すぐに改善することは難しいですが、メンテナンスを強化し、重要課題として、改善に努めて参ります。
また、客室備品に関するご指摘については、さらなる確認の徹底に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回、東京にお越しの際も、コンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただければ幸いに存じます。
ご多用の折、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。