この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき、誠にありがとうございます。

浴室の老朽やアメニティの数など、ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。

しかしながら、朝食に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは清澄白河駅B1出口より徒歩0分、東京メトロ半蔵門線、都営地下鉄大江戸線の2路線が走っており、都内へのアクセスも良好の立地にございます。

次回お近くにお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。

お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

これからも同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

今後もコンフォートホテル東京清澄白河を末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきまして、行き届かない部分が多々ありましたこと、大変恥ずかしく存じます。

頂きましたご意見を参考に、今後一から清掃についてスタッフ一同改善に取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様のご旅行のお役に立ていれば幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見も頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中に様々なご不便をおかけし、不快な思いをさせてしまったこと、誠に恥ずかしく存じます。

滞在のお客様に対する注意は、スタッフが発見次第直接させていただいておりますが、お客様がお気づきの際は、フロントにご連絡いただければ、即座に対応させていただきます。

お手数ではございますが内線をいただければと存じます。

お部屋の清掃については、いただいたご意見を参考にさせていただき、これからはご不快な思いをさせてしまわないよう、精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お越しいただいた際に、スタッフの稚拙な対応があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、一からスタッフのサービスを見直し、初心から改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

そのようなことがありながら、当ホテルの立地についてお褒めいただき恐縮でございます。
お客様に快適にご宿泊していただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には、当ホテルの宿泊をご検討いただければと存じます。
お客様とまたお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

ご宿泊の際、お部屋の不備、スタッフの対応などについて、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくためのホテルにおいて、起こるべきでないことであり、お恥ずかしい限りでございます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同、清掃、接遇について、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

海外のお客様への対応につきましては、ご到着の際に、館内の案内と共にコンフォートホテルオリジナルのマナーブックをお渡しさせていただいております。
しかしながら、案内が行き届かず、お客様がゆっくりお休みできなかったこと、心苦しく存じます。

そのようなことがありながら、他の点に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、誠に恐縮でございます。
今後このようなことが無いよう、ご案内の内容を検討し、どなたでも快適にお過ごしいただけるホテルになれるよう、努力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には、当館でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず、残念に存じます。
朝食のメニューにつきましては、定期的に改良を行っております。
当ホテルブランドとしての特色上、完全な和食を提供することは難しいかもしれませんが、今後の変更にご期待いただければと存じます。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、重ねて御礼申し上げます。
また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地等につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
「また利用させて頂きたい」とのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、様々な点についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
朝食につきましては、定期的にメニューの改善を行っておりますので、是非ご期待いただければと存じます。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、東京メトロ半蔵門線と都営大江戸線の清澄白河駅B1出口を出てすぐの立地にございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテル1階にコンビニエンスストアもあり、天候が悪い日も雨に濡れずにご来館いただけるかと存じます。

これからも安心して当ホテルへご宿泊いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後共コンフォートホテル東京清澄白河をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「さわやかな接客で気持ちがよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかしながら、朝食のメニューにご満足いただけず誠に残念に存じます。
当ホテルでは朝食に力を入れておりまして、お客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル東京清澄白河をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
その他にご質問、ご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルのひつじルームをご利用いただき大変嬉しく存じます。
また、「快眠させて頂きました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心しております。

しかしながらこの度は、事前にご要望をいただいていた内容を、スタッフ間で周知出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、調べもせず「出来ません」と返答するという稚拙な対応をしてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。

さらにはオレンジジュースをご提供する際に、交換後の確認が至らず、すぐにご利用いただける状況でなかった事につきましても再度お詫び申し上げます。

今回のご指摘を基に、ご要望等の周知及びあらゆる確認を徹底して行ない、再発の防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、シーツに臭いが残っており、細部にまで注意が至らなかった旨、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の点検方法を再度見直し、同じことを繰り返さぬよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

先日はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用くださり、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、私どもの客室清掃の至らなさによって、多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃不備につき、お飲み物やお洋服まで汚損させてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
風邪やインフルエンザも懸念される寒い季節、暖房を使用できずにご就寝いただいたとのことと、併せまして、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受けとめ、清掃や客室全体のメンテナンスの方法を再検討し、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルの実現に努めてまいります。

最後になりますが、私どもに改善の機会を与えて下さったこと、心より感謝申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地条件にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室のトイレの臭いおよびエアコンにつきまして、ご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋の状況を確認し、改善に努めるとともに、清掃スタッフと協議の上、室内の美観維持と設備の検査を徹底して参ります。

また、無料朝食サービスでは、冷めているものが多かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
提供方法や補充に問題がなかったかどうか今一度確認し、温かいお料理は温かい状況でお出しできるようにいたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回も東京へお越しの際には、コンフォートホテル東京清澄白河へご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘の内容は、お客様をご案内する上で最低限のラインであり、お恥ずかしい限りでございます。

再発防止に向けて、改善策を検討・実施してまいります。

当館は東京スカイツリーや浅草寺周辺へのアクセスも至便であり、ご家族連れのお客様に多数ご利用いただいております。

ぜひまた当館周辺にお越しの際には、宿泊先候補に加えていただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは清澄白河駅のB1出口と隣接しており、大江戸線と半蔵門線が通っているため交通の便が良いと多くのお客様よりご好評いただいております。

今後１人でも多くのお客様にお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せくださいあして、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、お客様のご意見はオペレーションに反映させていただきました。

お客様の目線に立っての対応が欠けておりましたこと猛省しております。

改善の機会を与えていただきましたこと感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、再度こちらにお越しの際には当館へのご宿泊を検討いただければ幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティーに関しましては、フロントにて販売しておりますので、次回お泊りの際は是非お試し下さいませ。
サービス面で今以上にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回、東京にお越しの際も当ホテルでの宿泊をご検討頂けましたら、幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。