コンフォートホテル東京清澄白河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。この度は、火災報知機の作動により、ご滞在中お騒がせ致し、申し訳ございませんでした。本来、誤報でありましても、お客様にすみやかにご案内し、ご安心して頂くべきところ、ご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。有事の際の対応につきまして、今一度訓練致し、適切なご対応ができますよう努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しまして、恐縮でございますが、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ホテル周辺には飲食店やスーパー、お弁当屋さん等が徒歩圏内にございますので、ご滞在中のお食事やちょっとしたお買い物にも便利かと存じます。また、ホテルは「清澄白河」駅Ｂ１出口を左手に1軒目の建物でございますので、初めてご来館の方にも安心してお越しいただけます。東京にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご感想を参考により良いホテルを目指して参ります。当ホテルは、東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄大江戸線の「清澄白河」駅の真上にございます。地下鉄「清澄白河」駅のＢ1出口を左手に1軒目の建物でございます。ホテル1階にはコンビニ、徒歩1分圏内にはスーパー、ドラッグストアもございます。宿泊に必要なちょっとしたものは、ご購入が可能です。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご存知の通り、当ホテルは「清澄白河」駅の真上にあります。駅出口Ｂ１を出て左手1軒目建物です。駅出口は、エスカレーターが上り下りともに利用できますので、お荷物をお持ちの際も便利でございます。ホテルから、地下鉄で上野駅まで約20分、両国までは至近で約3分。アクセス便利です。ご朝食は無料サービスで、パン・おにぎり・サラダ・フルーツ・スープ・シリアル等ご用意致しております。客室には、加湿器と空気清浄機を全室ご用意致しております。当ホテルは、ビルに囲まれてはおりませんので、部屋の隣が壁ということはございません。ホテル北側高層階のお部屋からは、建設中の「東京スカイツリー」を見る事ができます。完成後の夜景が楽しみでもあります。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご感想を拝見し、ゆっくりとお休み頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。夜間の巡回業務の回数を増やすこと等で、対応させて頂きます。お休み中ご不便なことがございましたら、お気軽にフロントへご連絡下さいませ。できる限りではございますが、対応させて頂きます。ご不便をお掛け致し、恐縮でございますが、東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を拝見致しました。駐車場とご朝食につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。連休など、ご宿泊のお客様で混み合う場合は、色々と工夫が必要なこともございます。今後の課題と致しまして、可能なことから取り組んで参りたく思います。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをご選択いただきご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の準備と、回収しクリーニングに搬送するリネン（シーツ）袋の取扱につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただいた客室の清掃担当者を含め、スタッフ一丸となり、二度と同様のことが起こらないよう改善をして参ります。また、搬送する際のリネン袋につきましては、通常台車を使用し、トラックまで直接運んでおります。今回、1階エレベーター前に置くことになった原因を業者担当者と話し合い、改善を図って参ります。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、ご存知のとおり、東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄大江戸線の「清澄白河」駅の真上にございます。地下鉄出口Ｂ１を左手に１軒目の建物になります。当ホテルでは、インターネットで、１２時までチェックアウト時間延長無料のプランも部屋数限定になりますが、ご用意させて頂いております。ご宿泊のご予定にあわせて、プランの選択をされますと、お値打ちにご宿泊頂けます。当ホテルでは、チェックインの前にお荷物のお預かりを致しております。先に荷物をお預け頂き、ビジネス・観光にお出かけも可能です。ユニットバスにつきましては、残念ながら、今の広さを拡張することは難しいことです。ご意見を参考にさせて頂きます。また、ご朝食につきましては、パン・おにぎり・サラダ・フルーツ・シリアル・ヨーグルト・味噌汁・スープを無料にてご用意致しております。ご朝食の種類についきましては、食材の補充等改善すべきことがございます。皆様にお召し上がり頂けます様取り組んでまいります。道路工事につきましては、ここのところ週末を中心に行われておりました。ほぼ終了したようでございます。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。24時間の換気につきましては、ご協力を頂きましてありがとうございます。当ホテルは、地下鉄「清澄白河」駅の真上にございまして、駅出口Ｂ１から左手に１軒目の建物でございます。コンビニがホテル１階にございます他、スーパーとドラッグストアは徒歩１分圏内にございます。便利な立地にございますので、東京へお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

いつもコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご朝食のパンにつきまして、貴重なご指摘を頂戴致しました。パンは通常4～5種類をご提供を致しております。しかしながら、種類によっては、早くに品薄になることもございます。人気のパンにつきましては、多くご用意するなど工夫を行い、皆様にご満足頂ける内容のご提供に努めて参ります。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。朝食でございますが、当ホテルの朝食は無料朝食でございまして、申し訳ございませんが、宿泊料金に含まれておりません。宿泊料金の割引につきましては、お得なプランとして提供させていただいておりますので、そちらをご活用いただければと存じます。またのご利用を、心よりお待ちしております

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、ご感想を拝見いたしまして、ホテルの構造上の問題にて、ご宿泊中、ゆっくりとお休みいただくことが適わず、残念に思います。客室ドア下の隙間につきましては、外気循環の為に必要な構造でございます。しかしながら、ご指摘いただきましたように、ご宿泊の際の廊下側の音を、拾う結果にも繋がっている現状でございます。構造上のことにつきまして、恐れ入りますが、変更は容易ではございません。残室にもよりますが、可能な限り、深夜にご到着されますお客様とお部屋を離して、ご用意させていただく様に努めて参ります。ご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご貴重なご指摘を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました内容につきまして、改善を致して参ります。ご宿泊の際は、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。洗面台の匂いにつきましては、排水管が原因でございました。配水管の清掃サイクルを短くし、改善を図ります。ご迷惑をお掛け致しました。部屋着（寝巻き）の静電気につきましては、クリーニング方法で改善が図れるかと存じます。部屋着（寝巻き）やシーツを取り扱っておりますリネン業者に連絡を致しました。改善策を検討して参ります。今しばらくお時間を頂きたく存じます。ご朝食の食材につきましては、おにぎり・パン共に皆様にお召し上がり頂けるようご用意をさせて頂きたく努めておるのですが、主にご朝食ご提供の時間後半になりますと、ご指摘頂きましたように、人気の食材が品薄になって参ります。ご用意する量やお出しするタイミング等を検討し、取組みを致して参ります。この度は、改善すべきご指摘を頂戴致しまして、ありがとうございました。ホテルと致しましては、事前に気がつきご指摘を頂く前に対処して参る事が正しいことでございます。この度はご迷惑をお掛け致しました。恐縮ではございますが、ご指摘を頂きましたことを、今後のホテル運営の中で改善して参ります。私どもの気付かぬ点がございましたら、お気軽にご意見を頂けますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご朝食は無料にて、朝６時３０分～９時３０分まで、パン・おにぎり・サラダ・ヨーグルト・シリアル・ゆで卵などをご用意致しております。朝お忙しいビジネスでのご利用のお客様にも簡単にお召し上がり頂けることで好評を頂いております。ご感想は様々ございます。東京へお越しの際は、またのご宿泊をお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄・清澄白河駅のＢ1出口から出ていただきまして、左手へ徒歩0分の距離にございます。直結ではございませんが、たいへん便利な立地になっております。この度は地下道内のご案内が不十分で、ご迷惑ををお掛けし、申し訳ございませんでした。ご宿泊にはご満足いただけたご様子、何よりでございます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。