いつも当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。先日ご宿泊の際には枕、ご朝食につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。枕につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の商品開発の参考とさせて頂きます。また、朝食につきましては当日のサラダ、フルーツのご用意が足らず早い時間帯で欠品してしまい、お客様皆様にご提供が出来ませんでしたことは大変心苦しく、また、お恥ずかしい限りでございます。今後は確実に皆様にご提供できるよう、ご用意数の見直しを図って参ります。今後も引き続き当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。先日のご宿泊の際にはご朝食が欠品しており、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。何度もご利用頂き、お客様よりはご期待、ご信頼を頂いているにも関わらずそれにお応えできなかったことは誠に申し訳ない限りでございます。今後は朝食のご用意数についてより慎重に準備をし、常に皆様にご提供できるよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。ご滞在中は便利、快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。快眠ルーム、快眠グッズにつきましては、毎日10室限定でご用意させて頂いております。全部屋アイテムが異なっておりますので、ぜひ次回は別のアイテムをお試しくださいませ。次回のお越しもお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。客室の折り重ね枕は大変ご好評を頂いておりまして、ご希望のお客様には通信販売にてご購入頂けます。申し込み受付はフロントにて行っておりますので、もし宜しければ次回ご利用の際にでもお申し込みくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 バスルームにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 施設的な問題でございますので即日の改善とは参りませんが、 今後の検討事項として参考にさせて頂きます。 また、近くのラーメン屋さんがお気に召されたようで、何よりでございます。 このあたりではもう１軒、有名なラーメン屋さんがございますので、次回お越しの際には是非もう１軒をお試しください。 もちろんお店はフロントにてご案内させて頂きます。 次回のお越しもお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの最寄駅である清澄白河駅までお越し頂くのに 大変なご不便をおかけしたとのこと、誠に心苦しく思います。 清澄白河駅は東京メトロ半蔵門線と都営地下鉄大江戸線の２線ございますが、 出発地によっては複数回のお乗換えが発生するかと存じます。 わざわざお越しくださったお客様のお疲れが少しでも取れるよう、 客室やフロントスタッフ対応について今後より一層改善して参ります。 またの機会のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、もったいない程のお褒めのお言葉を頂戴し、 従業員一同、感激致しております。 今後ともよりお客様に喜んで頂けるよう、精一杯努めて参ります。 また東京へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 エレベーター付近のタバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しており、 誠に申し訳ございません。 フロント及びロビーと、禁煙フロアにつきましては廊下も含めて 全面禁煙とさせて頂いておりますが、喫煙タイプのフロアにおきましても皆様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を検討致します。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は多岐に渡って行き届かない面があり、誠に申し訳ございませんでした。皆様より度重なりご指摘を頂戴し、誠にお恥ずかしい限りでございます。また、空気清浄機につきましては通常は常時稼動をさせており、その為にお部屋にはリモコンを設置してございません。しかしながら当日は稼動していなかったとのことでご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。至急お部屋を確認し、本来あるべき常時稼動の状態へと復旧致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。数多くのご不便、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、頂戴したご投稿の文末には「また利用したいと思える」とのお言葉を頂き、お客様の温かいお気持ちに恐縮する次第でございます。お客様のご期待に添えるよう、従業員一同、精一杯業務に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。私共の朝食を気に入って頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよく１日のスタートを切って頂けるよう、品質や接客応対の向上に努めて参ります。また東京へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の状態に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の備品の補充やセッティングはごく基本的なことであり、今回それがなされていなかったことは誠にお恥ずかしい限りでございます。何度もご利用頂いているお客様のご信頼とご期待にお応えできるよう、今後より一層、清掃作業の確認徹底をして参ります。また東京へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。大変綺麗、とのお言葉を頂戴し、清掃担当者を始め従業員一同大変喜んでおります。お客様からのお褒めのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、精一杯業務に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は従業員の対応が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 また、客室におきましてご不便をお掛け致しましたことも重ねてお詫び申し上げます。 今後はハード面、ソフト面共にお客様に喜んで頂けるよう、改善と従業員のサービス向上に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、次回東京へお越しの際も 当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は風切音がお気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。24時間換気の関係もあるかと存じますが、現状を確認し、改善できないか検討して参ります。また、今回はほぼご満足頂けたとのお言葉を頂き、微力ながらも引越しという新たなスタートのお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。今後は東京へお越しになるご友人がいらっしゃいましたら是非当館をご紹介くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私共の不適切な対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂戴致しまして、担当者へ厳しく指導を実施いたしました。フロントが込み合っていたことを言い訳に稚拙な対応をしてしまったと深く反省致しております。従業員への教育指導が不足していたことを猛省し、全従業員に対して今一度指導徹底を図って参ります。甚だ勝手ではございますが、また東京へお越し際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当日はご利用頂きましたお部屋の清掃に不備があり、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃終了後の確認作業も強化徹底し、再発のないよう努めて参ります。ご朝食のお時間帯につきましては、今後の改善検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。合わせてご投稿まで頂戴し、「言うことなし」のお言葉には従業員一同、大変感激致しております。お客様からのお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。今後ともより皆様に喜んで頂けるようなホテルとなるべく、努力を重ねて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。皆様にご好評いただいております無料朝食をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。ご意見頂戴致しましたリンスとシャンプーの件につきましては、今後の改善事項として検討させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたのに、大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お部屋の状態、フロント員の接客態度等、お客様よりご指摘頂きました事項はいずれも基本的なことであり、このような稚拙な対応をしてしまいましたことは誠にお恥ずかしい限りでございます。早速担当者を始め従業員全員に今回の件を知らしめ、今一度初心に戻り、快適なお部屋の提供と誠意ある接客対応に努めて参ります。今回、貴重なお時間を割いてご投稿を頂き、私共に改善の機会を与えてくださいましたことを厚く御礼申し上げます。甚だ勝手かとは存じますが、次回東京へお越しの際も当館のご利用をご検討くださいますと幸いでございます。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食のゆで卵は今月より新しく導入させて頂きました。まだ不慣れな点もあり、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今回貴重なご意見を頂戴致しまして、今後の改善検討事項とさせて頂きます。また次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。