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ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.93
  • 食事3.92

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2013-01-05 10:33:01

フロントの方の対応は素晴らしい。親切丁寧とはこのことです。施設も十分手入れされていてゆったり過ごせました。三島大社に行くのに自転車を借りたり、お世話になりました。一階の居酒屋さんがしまっていましたが、近くのお店を紹介してくれました。残念なのは、せっかくの富士山が見える部屋なのに窓ガラスが汚れていたこと。こすってみましたが、しつこい汚れで途中であきらめました。これは是非改善して下さいね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル・エルムリージェンシー 2013-01-07 18:15:47

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事を心より嬉しく存じます。
今回、客室の窓ガラスの汚れにつきまして、ご不快なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し清掃を実施して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございました。
またこちらにお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
平日&日曜日【ダブル】冬の大バーゲン♪
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【ダブルルームA】】