この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、ごゆったりとお過ごし頂けたご様子で、何より嬉しく存じます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。早急に確認を取らせて頂きます。
このような中でも、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、お客様の寛容なお心に深く感謝を申し上げます。
今後もお客様方に、より一層ご満足をお届け出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また沼津・三島方面へご旅行の際は、当館を思い出して頂けたら幸いです。