楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.73
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂2.93
  • 食事4.00

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2005-10-24 17:06:11

宿泊した部屋は広く、ベットの幅もあり非常に良かった。
しかしながら、夕方にチェックインすると駐車場が満杯で遠くに止める羽目になったり、浴室の壁に無数の髪の毛が付いてたりと今ひとつでした。宿泊者専用の駐車場を完備し、客室の清掃を頑張って頂ければ非常に良い評価になると思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル・エルムリージェンシー 2005-10-28 18:07:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。部屋の広さやベット幅に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかし駐車場の混雑によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホテルの周りに駐車場がございますが、混雑時にはホテル敷地内より徒歩で30秒の所に空の駐車場がございますので、そちらをご利用下さいますようお願い致します。また今回お客様のお部屋の清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。お部屋の清掃には日頃注意しておりますが、今後清掃業務を徹底しお客様に満足頂けるよう努力してまいります。