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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回、初めての利用でしたが、2泊させていただきました。お部屋も綺麗で、フロントの方の対応も安心できる雰囲気で話やすい方達だったので、とても良かったです。ただ、部屋数もありますので仕方ない事だとは思いますが、お掃除の方達の話し声・掃除機の音が正直気になりました。お掃除をチェックアウトした部屋からやるのはわかりますが、せめてチェックアウト時間をすぎるまでは小声で話したり、掃除機をかけている時に、扉や壁などにガツガツ当てない様にした方が良いのではないでしょうか。
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岩手ラブ様、この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用にも関わらず、ご連泊いただきまして、ありがとうございました。フロントスタッフに対するお言葉もいただき、併せて感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在中にも関わらず、清掃スタッフによりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通りでございます。清掃スタッフと意見を交換し、問題点を指摘し合う場を設けており、さっそく取り上げさせていただき、改善に向かっております。ご報告が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。最後になりますが、岩手ラブ様、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。重ねて、この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。この機会を無駄にせず、今後に活かして参ります。周辺観光でお出かけの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。岩手ラブ様の御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
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アートホテル盛岡(岩手県)
5.0
投稿日:2021-04-06 00:45:21
大船渡プラザホテル(岩手県)
投稿日:2020-11-08 20:01:27
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園(岩手県)
投稿日:2020-11-05 19:54:45
鉄輪温泉 かんなわ ゆの香(大分県)
投稿日:2020-04-10 17:39:31
ホテルエース盛岡(岩手県)
4.0
投稿日:2019-08-11 17:29:52
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総合5
岩手ラブさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
今回、初めての利用でしたが、2泊させていただきました。
お部屋も綺麗で、フロントの方の対応も安心できる雰囲気で話やすい方達だったので、とても良かったです。
ただ、部屋数もありますので仕方ない事だとは思いますが、お掃除の方達の話し声・掃除機の音が正直気になりました。お掃除をチェックアウトした部屋からやるのはわかりますが、せめてチェックアウト時間をすぎるまでは小声で話したり、掃除機をかけている時に、扉や壁などにガツガツ当てない様にした方が良いのではないでしょうか。
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岩手ラブ様、この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用にも関わらず、ご連泊いただきまして、ありがとうございました。
フロントスタッフに対するお言葉もいただき、併せて感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にも関わらず、清掃スタッフによりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通りでございます。
清掃スタッフと意見を交換し、問題点を指摘し合う場を設けており、さっそく取り上げさせていただき、改善に向かっております。
ご報告が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、岩手ラブ様、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねて、この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。この機会を無駄にせず、今後に活かして参ります。
周辺観光でお出かけの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。岩手ラブ様の御来館をスタッフ一同お待ち致しております。