こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2021-10-25 17:33:27
3.0
投稿日：2021-10-25 17:28:27
4.0
投稿日：2021-10-25 17:26:37
3.0
投稿日：2021-10-25 17:25:30
1.0
投稿日：2021-10-25 17:22:41
総合3
カメさん MP66さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
部屋の清掃済みの紙がトイレにありましたが 明らかに掃除なんてやってません
汚くて最悪でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
カメさん MP66様、重ねましてのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきました様に清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当日も清掃は行っておりますが、やり方、最後の確認に至るまで、問題があった可能性がございます。当日は、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう、十分に注意して参ります。