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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂のカビと臭いが残念でした。
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シルビアたけし様、この度は私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただきました。ご指摘をいただきましたように、お風呂内にカビや臭いが発生していたとの事、せっかくのご滞在中に、ご不快な思いをする事になり、大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。清掃スタッフはもちろんですが、全スタッフで共有させていただき、再発防止に努めてまいります。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。そして、ご宿泊いただきました上、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。御礼申し上げます。
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ホテルセレクトイン沼津(静岡県)
3.0
投稿日:2022-10-11 19:58:46
ルートイン長泉沼津インター第1(静岡県)
4.0
投稿日:2022-03-28 14:28:52
ホテル・エルムリージェンシー(静岡県)
投稿日:2022-03-20 15:17:53
HOTEL R9 The Yard 阿見(茨城県)
投稿日:2021-08-02 14:09:02
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総合4
シルビアたけしさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
お風呂のカビと臭いが残念でした。
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シルビアたけし様、この度は私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただきました。
ご指摘をいただきましたように、お風呂内にカビや臭いが発生していたとの事、せっかくのご滞在中に、ご不快な思いをする事になり、大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
清掃スタッフはもちろんですが、全スタッフで共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
そして、ご宿泊いただきました上、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
御礼申し上げます。