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ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.73
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂2.93
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2023-04-02 16:07:28

部屋に入った瞬間のおじさん臭が凄くて窓を開けてないと気持ち悪いくらい部屋が臭かった。壁が薄くて就寝中、隣の声がうるさくて眠れなかった。静かになったかと思ったらイビキが永遠に聴こえてしんどかった…立地は良かったので夕飯にも困らないし温泉もあるしサントムーンで暇つぶしもできた。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2023-08-01 15:50:26

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室におきましてご指摘いただきました。
お部屋臭は事前のチェックが行き届かず申し訳ございませんでした。
お客様の声を貴重なご意見として少しづつでも改善して参ります。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定!】朝食&特典付♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】朝食付】