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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は目的地に近く非常に良い。部屋は照明が暗く、ホコリっぽい。加湿器の性能が足りない。食事は朝食のみ喫食。和食と洋食が選べる。バイキングの日もある。ご飯が美味しい。風呂は部屋のユニットバスのみ。車で１０分ほどの場所にあるスーパー銭湯を紹介される。サービスはかもなく不可もなく。少しぶっきらぼうだが、希望を伝えればしっかり対応してくれる。設備はエレベーターが狭く大人４人も乗れば一杯、玄関もバリアフリーになっているが動線がいまいちなので車椅子やベビーカーの人は少し大変だと思う。駐車場が広く停めやすい。アメニティはフロント横のスペースから持っていくスタイル。部屋にはタオルと石鹸類しかないのでここで必要な物を揃えるとよい。周辺には店が無いので事前に準備するのがよい、徒歩１０分ほどのところにスーパーとコンビニがある。自転車も貸してくれる。エコノミーツインなのである程度は我慢できたが全体的にホコリっぽくて清潔感に欠けるので総合評価を２とさせていただきました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、清掃管理に不備があり、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。改善として清掃スタッフへ再指導をいたしました。サービス、お食事、設備面でいろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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ホテル・エルムリージェンシー（静岡県）
2.0
投稿日：2024-01-08 16:00:56
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総合2
る2754さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
立地は目的地に近く非常に良い。
部屋は照明が暗く、ホコリっぽい。加湿器の性能が足りない。
食事は朝食のみ喫食。和食と洋食が選べる。バイキングの日もある。ご飯が美味しい。
風呂は部屋のユニットバスのみ。車で１０分ほどの場所にあるスーパー銭湯を紹介される。
サービスはかもなく不可もなく。少しぶっきらぼうだが、希望を伝えればしっかり対応してくれる。
設備はエレベーターが狭く大人４人も乗れば一杯、玄関もバリアフリーになっているが動線がいまいちなので車椅子やベビーカーの人は少し大変だと思う。駐車場が広く停めやすい。
アメニティはフロント横のスペースから持っていくスタイル。部屋にはタオルと石鹸類しかないのでここで必要な物を揃えるとよい。
周辺には店が無いので事前に準備するのがよい、徒歩１０分ほどのところにスーパーとコンビニがある。自転車も貸してくれる。
エコノミーツインなのである程度は我慢できたが全体的にホコリっぽくて清潔感に欠けるので総合評価を２とさせていただきました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃管理に不備があり、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
改善として清掃スタッフへ再指導をいたしました。
サービス、お食事、設備面でいろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。