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ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.93
  • 食事3.92

部屋4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2011-05-05 12:20:04

フロントの方の対応がもう少し丁寧だと良かったです。(領収書を折り目がずれたまま片手で渡されました)

【ご利用の宿泊プラン】
おッ得!平日&日曜日【ダブル】春の大バーゲン♪
■喫 煙 【ダブルルームA】

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2011-05-10 20:29:50

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、接客対応におきましてお客様へ不快な思いを与えてしまいましたことをお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
今後、社内にて接客サービスにおいての再教育を実施し改善に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おッ得!平日&日曜日【ダブル】春の大バーゲン♪
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【ダブルルームA】】