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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声
部屋2
普通のツインルームだと思って予約しましたが、到着後、ベッドの1つが折りたたみソファーを無理矢理伸ばしたような簡易ベッドだったのがショックでした。宿泊した2人共が背が高く、どちらにしても簡易ベッドに足を伸ばして横たわると足首より10センチ以上も上(ほぼふくらはぎ位)までもがベッドに収まらない始末。これってベッドなんですか??という感想でした。結局簡易ベッドに寝た相方は一睡も出来ず、だったようです。ちなみに背は180センチと170センチの2人です…。サービス面に関しては、ホテルのどの従業員の方も本当に良い応対をしていただきました。また、この価格で大変豪華♪なお土産と朝食までついていて、本当にお得でした。ベッドの件だけが本当に残念でなりません。これさえクリア出来るのなら、次回も是非利用したいプランだと思います。
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この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回、私共の案内不足でお客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお申込頂いたお部屋は、スタジオツインルームと申しまして、セミダブルベッド1台と簡易ベッドが1台入れ込みしてあるお部屋でございます。少し手狭にはなりますがお手頃なお値段でのご提供となります。また、スタジオツインルームよりもランクアップしたツインルームもインターネット上で販売致しております。ツインルームはセミダブルベッドが2つ入れ込みしてあり、スタジオツインルームの約倍の広さでございます。こちらの方がよりごゆったりとお過ごし頂けるかと思いますので、是非宿泊プランをご覧下さいませ。また接客対応、朝食バイキングに関しまして、嬉しいお言葉を下さり、従業員一同ほっと肩を撫で下ろす次第でございます。今後もより一層お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。お近くにお越しになりましたら当館をご利用くださいませ。
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英国調の小さなホテル シェットランド(長野県)
5.0
投稿日:2015-10-07 19:43:02
赤穂温泉 料理旅館 呑海楼(兵庫県)
投稿日:2015-05-26 21:07:07
ホテル春日居(山梨県)
4.0
投稿日:2012-09-18 21:07:30
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ(岡山県)
投稿日:2012-08-16 21:53:43
ホテル・エルムリージェンシー(静岡県)
3.0
投稿日:2012-05-09 20:10:30
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部屋2
おじゃdeごじゃ!さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ
普通のツインルームだと思って予約しましたが、到着後、ベッドの1つが折りたたみソファーを無理矢理伸ばしたような簡易ベッドだったのがショックでした。宿泊した2人共が背が高く、どちらにしても簡易ベッドに足を伸ばして横たわると足首より10センチ以上も上(ほぼふくらはぎ位)までもがベッドに収まらない始末。これってベッドなんですか??という感想でした。結局簡易ベッドに寝た相方は一睡も出来ず、だったようです。ちなみに背は180センチと170センチの2人です…。
サービス面に関しては、ホテルのどの従業員の方も本当に良い応対をしていただきました。また、この価格で大変豪華♪なお土産と朝食までついていて、本当にお得でした。
ベッドの件だけが本当に残念でなりません。これさえクリア出来るのなら、次回も是非利用したいプランだと思います。
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この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回、私共の案内不足でお客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお申込頂いたお部屋は、スタジオツインルームと申しまして、セミダブルベッド1台と簡易ベッドが1台入れ込みしてあるお部屋でございます。少し手狭にはなりますがお手頃なお値段でのご提供となります。
また、スタジオツインルームよりもランクアップしたツインルームもインターネット上で販売致しております。ツインルームはセミダブルベッドが2つ入れ込みしてあり、スタジオツインルームの約倍の広さでございます。こちらの方がよりごゆったりとお過ごし頂けるかと思いますので、是非宿泊プランをご覧下さいませ。
また接客対応、朝食バイキングに関しまして、嬉しいお言葉を下さり、従業員一同ほっと肩を撫で下ろす次第でございます。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。お近くにお越しになりましたら当館をご利用くださいませ。