awaawa1331様、毎度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、引き続きご不便お掛けいたします事を、ご容赦くださいませ。
そのような中でも変わらぬご愛顧をいただきまして、感謝申し上げます。
是非、今後ともご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

ロック5534様、この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ロック5534様、この度は数あるホテルの中より、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ご夕食含め、良い思い出となっておりましたら、幸いです。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ロック5534様のご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

おんちゃん1919様、この度は数あるホテルの中より、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご安全に、かつご安心してお過ごしいただけますよう、その場で対応させていただきました。
その後、ごゆっくりとお休みいただけておりましたら、幸いです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

れなすけ4544様、この度は数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
重ねまして、御礼申し上げます。

この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

KICHI01様、この度は私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ランドリーに関しましては、ご不便をお掛けいたしました。
ご協力いただきまして、ありがとうございます。
国道１号線よりすぐの立地ですが、面している県道は夜間の交通量が少なく、大変静かなところです。
駐車場も各テナント共用ですが、約200台を有し、十分ゆとりを持ってご利用いただけます。
またお仕事で近くへお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、KICHI01様のご来館をお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたように、ご滞在中にはトイレの水や、お風呂の排水の悪さ等、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃に加えまして、設備の点検等定期的に行っておりますが、今一度確認をさせていただきます。
最後になりますが、重ねまして、深くお詫び申し上げます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただき、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

orangeair様、毎度のご宿泊及び口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、今回の口コミへのご投稿後もご宿泊をいただいており、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、台数を約200台と十分備えておりますが、ホテル目の前の第一駐車場は、スポーツジムのお客様で込み合う傾向にあります。
スポーツジムの営業は、平日が23時まで、土日祝日が18時まで、毎週金曜が定休日となります。
週末の夕方や、平日の夕方以降21時過ぎ頃まで、特に込み合う可能性がございます。
ご利用いただきますお客様皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
客室のアメニティやガウンをご自由にお持ちいただくシステムになりますが、お忘れないよう、チェックイン時に個々にご案内申し上げます。
お風呂場の換気扇ですが、換気扇のみならず、客室内外のメンテナンスや、普段清掃が行う事ができない箇所の清掃を、当ホテルの設備スタッフが定期的に行っております。どうぞ、ご安心してご利用くださいませ。
ご利用いただきました上で、大変細かなご意見をいただきまして、ありがとうございました。
是非今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊いただきました客室において、清掃面で不備があり、埃がたまっていたとご指摘がございました。
気持ち良くお過ごしいただくはずのお部屋で、このような不備がございました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ及びフロントスタッフともご指摘の件を共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

ニャン0957様、この度はホテル・エルムリージェンシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さっそくのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺に高い建物も少ない為、ホテルのネオンも目立つかと思います。
駐車場が無料という点も、皆様に大変ご好評をいただいております。
当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。
ニャン0957様の重ねましてのご来館を、
スタッフ一同お待ちいたしております。

sunnybunny様、この度は数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきまして、ご不快な思いをするような事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。蚊を始めとして虫が特別多く出るといった事はございませんが、万が一の為に設置をし、自由にご利用いただけるようご用意しております。
蜘蛛に関しましては、事前の清掃及び確認において、対応すべき事でございますが、ホテル側の不手際により、sunnybunny様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。重ね重ねお詫び申し上げます。その中でも、朝食やフロントスタッフへの温かいお言葉をいただきまして、ありがとうございました。ご期待に添えますよう、より良いホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

アウアウディ様、この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室内での音につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お休みいただく事はできましたでしょうか？
朝食に関しましては、ご連泊のお客様や再来をいただくお客様もたくさんいらっしゃいますので、和食・洋食のお選び、また毎日のそれぞれのメニューを変更しております。お選びいただく前日には実際にメニューをご覧いただいてから、お決めいただけるよう、工夫しております。
また、近隣へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
アウアウディ様の重ねましてのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

カメさん MP66様、重ねましてのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘いただきました様に清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当日も清掃は行っておりますが、やり方、最後の確認に至るまで、問題があった可能性がございます。当日は、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう、十分に注意して参ります。

この度も、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で、安心しております。
今後とも、ご利用いただくお客様皆様にご満足いただけますよう、皆で取り組んで参ります。
重ねましてのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご滞在中には、無線・有線のネットワーク、及びお休み中のベッドについて、ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事を、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては、すぐの入れ替えは難しいところでございますが、不具合につきましては、改善を行って参ります。
また、ネットワークにつきましては、アクセスが集中いたしますと、速度低下を招いてしまいます。
こちらは、今後ネットワーク機器の見直しを検討しております。
客室内のお水に関しましては、ご投稿いただきました通り、この清水町内は、柿田川の湧水を使用しております。
何点かご指摘事項をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

orangeair様、重ね重ねのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

ちょどり様、この度もホテル・エルムリージェンシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内にはございませんが、お車で10分弱の所にあります、「極楽湯三島店」さんと提携いたしております。
割引きご優待券のお渡し、もしくはタオル付のお得なチケットの販売も行っております。
お仕事でこちら方面へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

重ね重ねのご利用をいただきまして、
誠にありがとうございます。
国道１号線からも近く、皆様にもご好評を
いただいております。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。