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ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.80
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.93
  • 食事4.04
宿泊年月
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327件中 21~40件表示

部屋5

kairu7371さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

kairu7371さん [30代/女性] 2014年07月04日 14:29:17

朝食のバイキングは正直普通でした。パンはちょい外れでした。
ホテルの方の対応は大満足でした。
とくにフロントの方が気さくでした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル・エルムリージェンシー 2014年07月05日 15:47:02

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングもご利用頂きありがとうございます。正直なご感想を伺えて、大変参考となります。今後、幅広いお客様方にご満足して頂ける様、試行錯誤して参る所存でございます。
また、ホテルスタッフの対応に関しまして、”大満足”して頂けたご様子で何より嬉しく存じます。お客様方に気持ち良く滞在して頂ける様、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまで足をお運び下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割引★駆け込み予約OK!シングル・朝食付♪
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【限定シングルルーム】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 17:06:27

部屋が予想以上に広くゆっくり過せましたが、暖房が温度が安定しなかったのが残念でした。サービスは対応がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル・エルムリージェンシー 2014年01月11日 19:51:52

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、ごゆったりとお過ごし頂けたご様子で、何より嬉しく存じます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。早急に確認を取らせて頂きます。
このような中でも、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、お客様の寛容なお心に深く感謝を申し上げます。
今後もお客様方に、より一層ご満足をお届け出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また沼津・三島方面へご旅行の際は、当館を思い出して頂けたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上シニア割★平日★29㎡広々ツイン大特価!!朝食付
ご利用のお部屋
【□禁煙 【ツインルームA】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 22:26:44

駐車場も広いし、コンビニが近くにあったので便利でした。
今回は禁煙が空いてなかったので喫煙で宿泊しましたが、部屋はあまり気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテル・エルムリージェンシー 2012年12月07日 21:48:08

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回、ご希望の禁煙のお部屋にご案内することが出来なく、大変心苦しく存じております。しかし、煙草の臭いがあまり気にならなかったとおっしゃって頂けて、安堵致しました。今後も、お客様に快適にお寛ぎ頂ける様、喫煙ルームの消臭対応を念入りに行って参りたいと思います。
今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】 お手頃♪セミダブル☆カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

たチさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

たチさん [30代/男性] 2012年10月04日 01:21:45

2度目の利用になります。


今回は伊豆方面の観光拠点に利用しました。


伊豆からは少し離れていたんですが値段が安いのと以前に宿泊した安心感で選びました。


チェックイン時に少し手違いがあり部屋を移動するという事はありましたがホテル側の迅速な対応、従業員さんの真摯なお詫びを頂いたので特に何の不満もありませんでした。

むしろまた利用したいという気持ちにさせていただきました。

というわけで、静岡方面にレジャーの際にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテル・エルムリージェンシー 2012年10月04日 14:28:21

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
2度目のご利用ということで、お客様に再度お目にかかれた事を心より嬉しく思います。
チェックインの際、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことの無い様、十分に気を付けて参ります。
この様な中でも、また利用したいと言って頂けるお客様の寛大な心にも感謝致します。
今後もお客様にごゆったりとお過ごし頂ける空間をご提供出来る様、精進致して参ります。またこちらにご旅行でお越しの際は、是非当館をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】 お手頃♪セミダブル☆カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 21:51:30

お酒が飲みたかったので、夕食は1Fの居酒屋でいただきました。
一人客への配慮があり、気持ちよく楽しめました。

お風呂の蛇口がちゃんと温度設定機能のついた混合水栓になっているところがポイント高いです。これなら、一度調整したあと流しっぱなしにしなくても、すぐに適温のお湯が出てくるので、お湯を無駄にしないで済みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル・エルムリージェンシー 2012年09月18日 20:03:14

この度は、ホテル・エルムリージェンシー、並びにテナントの居酒屋「ほっかい」をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
浴室の機能につきましても、お客様にご満足頂けたご様子で、何より嬉しく思います。
今後も多くのお客様から愛されるホテルを目指して、従業員一同で精進していく所存でございます。またお近くにお越しの際は当館のご利用をお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■出張応援!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【 シングルルームA】】

部屋5

0606moroyumiさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

0606moroyumiさん [40代/女性] 2011年10月28日 19:12:09

9月の末に利用させて頂いたとおもいます。
レンタルの本やDVDがあってちょっと意外だった。
主人が借りて見てました。有意義に時間を使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル・エルムリージェンシー 2011年11月05日 18:40:16

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に私どもホテルが携わることができ大変嬉しく思います。
また伊豆・箱根・富士方面にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を楽しみに致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】おッ得!平日&日曜日【ダブル】秋の大バーゲン♪
ご利用のお部屋
【□ 禁 煙 【ダブルルームA】】

部屋5

でーさっくさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

でーさっくさん [30代/男性] 2011年09月28日 00:41:36

彼女との旅行で利用しました。
一人当たり3000円以下というプランの割りにはお部屋が広く、また備え付けのテーブルとソファは彼女が大変気に入っていました。

ただ一点、1階の居酒屋さんがもう少し遅い時間まで開いてれば嬉しかったなぁと思います。
21時ごろチェックインして、近くの極楽湯に行って帰ってきたら、ラストオーダーの時間になってしまっていたので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテル・エルムリージェンシー 2011年09月28日 22:28:06

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回セミダブルルームにお泊り頂き、お連れ様もご満足して頂いたご様子で、大変嬉しく思う次第でございます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。ご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お手頃/セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2010年12月07日 22:17:43

急な予約でしたが、無事に宿泊出来て良かったです。セミダブルのプランでしたがダブルが空いているということで、そちらの部屋にして頂けて嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

□禁 煙 【セミダブルルームA】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル・エルムリージェンシー 2010年12月14日 14:54:03

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
わたくしどもホテルでは急なお泊りでも快適にお過ごし頂けるように、シャンプー類やメイク落とし等の貸し出し備品もご用意しておりますので、女性のお客様でも安心をしてお泊り頂けるかと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 07:10:17

先日は大変お世話になりました。また大滝様には何かと無理を言ったにもかかわらずご配慮いただきありがとうございました。

部屋は広めで圧迫感もなく、掃除も行き届いており快適でした。立地は車でしたから何ら問題なく、駐車場も広いので助かりました。フロントの方もみなさん感じよかったです。
これで朝食無料サービスがあれば申し分ないです。
沼津へは年数回しか行きませんがまた機会があればよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】ドライブ応援カップルプラン《¥1,000 QUOカード付》
■喫 煙 【セミダブルルームA】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】ドライブ応援カップルプラン《¥1,000 QUOカード付》
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

kappa3104さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

kappa3104さん [30代/男性] 2010年08月07日 18:44:49

車を利用したので、市内から離れていましたが、苦は無かったです。
部屋も綺麗で気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
■得々!シングル【QUOカード¥1,000付】
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【シングルルームA・朝食付】】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 12:32:59

5泊でしたが、低価格でいて広い部屋で大変満足しております。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【シングルルームC】】

部屋5

バビパパさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

バビパパさん [50代/男性] 2010年04月25日 17:17:43

フロントの方の対応も気持ちよく、ゆっくりとくつろげることができました。また、1Fに居酒屋があるので利用しましたが、夕食も外出する必要がなく気楽でした。(1Fの飲食店の宿泊者サービスがあれば尚助かりますが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2010年05月07日 20:41:39

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様がゆっくりとおくつろぎ出来た事、従業員一同大変嬉しく思います。
ホテル1階にございます「ほっかい」は豊富な種類のお酒のご用意・新鮮な海の幸の料理を召し上がることの出来る和風居酒屋でございます。
宿泊のお客様へのサービスについては、ホテルスタッフまでお声をおかけ頂ければ、と思います。

またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お手頃/セミダブル♪カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫 煙 【セミダブルルームA】】

部屋5

ばうたろう8585さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

ばうたろう8585さん [40代/男性] 2010年02月12日 22:30:16

2月9日に1泊しました。シングルでしたが某有名チェ-ンなどと比べると部屋は広くて快適です。近くにコンビニありますが飲みに行くのは不便かな?1Fに居酒屋あります。徒歩10分ぐらいで寿司店や海鮮の店はあります。朝食も充分満足出来ました。駐車場がフィットネスと共同なので18時~21時ぐらいだと離れたところに止めなければなりません。私にとってはウォシュレットがあることも重要な要素でした^^常宿にさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル・エルムリージェンシー 2010年02月19日 18:05:48

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には駐車場の件でご足労をお掛け致しました。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、安心致しました。

今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非ホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!お手頃★シングルプラン【朝食付】 \5,480~
ご利用のお部屋
【◆シングルルームB】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 15:26:21

値段の割りにはキレイな部屋でした。窓からは富士山もみえました、しいて言えばテレビが薄型だったら良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル・エルムリージェンシー 2010年02月11日 15:24:33

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからの景色をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見る!食べる!沼津港へGO!カップルプラン
ご利用のお部屋
【◆◆セミダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 17:46:00

朝食のバイキングの品数の豊富さには感激しました。いま流行の朝カレーまであるなんて、驚きです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年10月26日 20:24:52

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルのご朝食は、地元の食材を生かした日替わりバイキングにてご用意致しており、只今は、期間限定で人気メニューの「朝カレー」が一押しです。是非、この機会をご利用下さいませ。今後も、お客様にご満足頂けるよう更なるサービスをご提供致して参りますので、ホテル・エルムリージェンシーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!お手頃★シングルプラン【朝食付】 \5,480~
ご利用のお部屋
【早い者勝ち!お手頃★シングルプラン】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 11:19:48

フロントでのサービスがとても印象的でした。
クレンジングがあったら…。女性としての意見です。
宿泊客は女性もいるはずですので。
部屋も綺麗で満足しています。
是非、次回も利用したいと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年10月26日 18:58:34

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、お部屋に関しましてご満足頂けた事を大変嬉しく思います。ご指摘のクレンジングでございますが、お部屋内の備え付けではございませんが、フロントにて「クレンジングウォッシュ」を無料お貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい(数量限定となります)。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!お手頃★シングルプラン¥4,980~
ご利用のお部屋
【早い者勝ち!お手頃★シングルプラン】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 14:52:38

富士山が正面にそびえ、眺望が良いです。スタッフの方々の対応も丁寧で、機会があればまた利用させていただこうと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年08月14日 20:35:31

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルでは日頃より接客サービスの向上に努めておりますが、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。北側のお部屋よりは雄大な富士山をご覧頂く事が可能でご好評です。今後も更なるサービスの向上に努力を致して参りますのでホテル・エルムリジェンシーをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】!宿泊プラン~【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン・ダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 10:48:55

部屋は広い。金額的にも満足できた。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年06月13日 16:12:30

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足頂けました事を大変嬉しく思います。当ホテルのシングルタイプのお部屋は15㎡とゆったりスペースとなっておりますのお寛ぎ頂けます。今後も更なるサービスをご提供致して参りますので御愛顧下さいますようお願い申し上げます。またの御来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスプラン\5,500~【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【《出張応援!ビジネスプラン¥5,500~》】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 22:55:42

立地は車利用の私にとっては、良い立地と考えます。
部屋は、シングルの割には、広くて大変よかったです。
食事は、時間が無く、利用できなかったのでわかりません。
風呂は、排水が悪く、シャワー中、足元に水が溜まってしまいやや不満です。
サービス面では、フロントの方の応対が良く、しっかりしてました。
部屋の空調ですが、季節の変わり目ということもあり、難しいですが
宿泊当日は、風が冷たい日だったので、暖房のほうが良かったです。
良い面、気になる面が、顕著に混在するため、とりあえず数回利用させて
ください。よろしくお願いします。
定宿にできると大変便利なホテルと考えます。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!ビジネスプラン¥5,500~【駐車場無料】
《出張応援!ビジネスプラン¥5,500~》

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宿泊年月
2009年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年05月18日 20:59:22

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは、東名沼津インターチェンジよりお車で約15分の立地となっており各方面のアクセスに便利です。シングルタイプのお部屋は15㎡のゆったりスペース(ベッドはセミダブル)となっておりお寛ぎ頂けます。浴室の排水に関しまして不快感を与えて大変申し訳ございませんでした。原因を確認し、修理を行って参ります。ご指摘頂きましたお部屋の空調管理は、一括管理となっております。当日の気温に応じた設定となりますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、御愛顧下さいますようお願い申し上げます。またの御来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ビジネスプラン\5,500~【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【《出張応援!ビジネスプラン¥5,500~》】

部屋5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 09:39:48

家族4人(幼児2人含)でスタジオツインを予約していましたが、同料金で広いツインルームに変更していただき満足しています。
また、近くにセブンイレブンがあり、ホテル1Fに居酒屋が併設してありましたので食事面でも困りませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

沼津香貫山★手軽にハイキングカップルプラン【スタジオツイン】

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宿泊年月
2009年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2009年05月18日 18:08:32

この度は、「沼津香貫山★手軽にハイキングプラン」をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、ご家族(4名様)でのご来館でしたので広めのツインタイプ(29㎡)をご用意させて頂きました。1階の居酒屋「ほっかい」は地元で評判の人気店です。週末は特に混み合いますので事前のご予約をお薦め致します。今後もお客様にご満足頂けますよう更なるサービスの向上に取り組んで参りますのでホテル・エルムリージェンシーを宜しくお願い申し上げます。伊豆・箱根方面へお越しの際は是非、ご利用下さい。お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【沼津香貫山★手軽にハイキングカップルプラン【スタジオツイン】】

327件中 21~40件表示

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