shanghaisugi様、重ね重ね私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこちら方面へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
２月中旬～下旬にかけて、休館日を間に挟みつつ、無事にリニューアルも完了致しました。
当ホテルも、週末を中心に、レジャーのお客様で大変賑わいます。周辺の観光地や高速道路へのアクセスの良さも魅力です。
是非機会がございましたら、御来館下さいませ。
重ねましての御来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
居酒屋ですと、当館1階のお店になります。その他周辺でも飲食店はございますが、居酒屋となりますと、1店舗のみになります。
私共と致しましても、可能な限り、ご希望に沿うお店をご案内させていただいております。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は、ご投稿の通り、併設のスポーツジムや、ホテル館内の飲食店と併用になっております。
ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？また機会がございましたら、是非御利用下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、旅の中継地点としてご利用いただけましたら、幸いでございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

やましん1963様、この度は数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ホテル隣接の駐車場以外にも、駐車スペースを確保致しておりますので、お手数をお掛け致しますが、満車の際はこちらを御案内させていただきたく存じます。
またお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。やましん1963様の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また、最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

毎度、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた客室におきまして、複数の不備の為ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お怪我はされませんでしたでしょうか？快適、そして安心してお過ごしいただくべき客室内でこのような事になってしまい、深く反省致しております。
該当客室は、ご申告いただきました後、すぐに確認をし、修理及び点検を行い、現在は完全に復旧しております。
この度、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共の返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。そして、何よりその後も引き続きご利用いただいており、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。併設のフィットネスクラブと共用の為、お時間帯によって混み合ってしまう状況です。ホテルより150ｍ程離れた場所に臨時駐車場もございますのでその際はご案内させて頂きます。
次回にこちら方面へ出張の際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きました1階にございます居酒屋「二代目ほっかい」は新鮮な海鮮料理を中心としたお料理が自慢の人気店です。フロントにてドリンクサービス券をご用意しております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご利用頂きましたお部屋は通常シングルタイプでございます。エレベーター横のお部屋ではございませんでしたが、他の設備音が発生した可能性がございます。ゆっくりお休み頂けなく大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1階にございます居酒屋「二代目ほっかい」は新鮮な海鮮料理を中心としたお料理が自慢の人気店です。
ヘアケア品のサービスにつきましてはご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう改善致して参ります。
更なるサービスの向上に努めて参りますので次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは団体様の受け入れを行っており、その際は可能な限り個人のお客様とフロアーを分ける事や定期的な館内巡回を行っておりますが、配慮が足りず、不快感を与えました事をお詫び申し上げます。今後は巡回の更なる強化を実施改善に努めて参ります。

次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１階居酒屋ほっかいは、地元でも人気のお店でございます。アルコール類も幅広く揃えており、またご飯ものから一品・新鮮なお刺身等が召し上がれます。サービスクーポンもございますので、フロントへお申し付けください。
これからの時期紅葉が見ごろを迎えますが、伊豆・箱根・富士山方面でも綺麗な場所が多くございます。是非、ご覧になってみて下さい。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、こちら方面へお越しの際は当館をご利用ください。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は学生団体様のご宿泊と重なり、館内が賑やかな状況でお客様に不快感を与えました事をお詫び申し上げます。
また、３階はホテルの構造上景観は望めませんが、４階から６階では天候に左右されますが富士山を望むことが可能でございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、伊豆・箱根方面へお出かけの際は是非当館を御利用くださいませ。
お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地条件、清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を嬉しく思います。
楽天にて販売しているプランにおきまして、ご意見を賜りましてありがとうございます。混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました、素泊まりプラン・朝食付プランの表記を分かり易く変更させて頂きます。
今後お客様方に気持ち良くご滞在頂ける様、スタッフ一同で精進致して参ります。ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大型車用の駐車場もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。当館でご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にお申し込み頂いたプランは訳ありシングルプランと申しまして、各階のエレベーター横のお部屋で、他よりもお部屋の広さ、机の広さが若干狭くなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋は禁煙ルームとしてご提供しておりますが、スタッフのミスで灰皿を入れ込みしてしまっていた様です。消臭スプレーは禁煙喫煙関係なく全部屋置かせて頂いておりますが、お客様に誤解を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様なミスの無い様、取り組んで参りたいと思います。
またドライヤーですが、フロントでイオンドライヤーの貸し出しを行っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後も機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの北側のお部屋よりは、雄大な富士山をご覧頂ける事が出来大変ご好評頂いております。これからのシーズンは雪化粧されより一層美しくなります。ランドリールームに関しましてはご満足頂けず残念に思います。今後も更なるサービスの向上に取り組んで参りますので伊豆、箱根方面にお越し際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。