日頃よりホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近頃は天気の良い日が続いたせいか、ホテルからも雪化粧をまとった富士山を眺める回数が多くなりました。
梅雨の時期頃まで富士山には雪が残っているかと思いますので、姿の変化を楽しみにご来館頂けたら幸いでございます。

またお客様にお会いできる時をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

日帰り温泉極楽湯までは、ホテル所在地よりお車で5分程ご移動に要しますが気軽に立ち寄りが出来るとあって以前よりご宿泊のお客様には人気がある施設でございます。
その極楽湯さんと連携致しまして、新しいプランをご案内し始めたところでしたのでお客様のご感想を大変参考にさせて頂きました。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はサービスが至らなかった為にご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
客室の不備、お詫びの言葉を申しあげずお見送りした点、私共スタッフの不手際であり反省しております。

今後はフロントスタッフ・客室設備係共々この様な事の無いよう徹底し、ご宿泊頂く方にご満足して頂ける様努めて参りたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお客様にご満足頂けましたご様子で、朝食スタッフも大変嬉しく拝読致しました。

テナントの『ほっかい』・『トニーズ』共に現在お部屋へのお持込みはご遠慮頂いておりますが、お客様よりの貴重なご意見と致しまして検討したいと存じます。

お近くへお越しの際は、是非またホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルにご満足頂けましたご様子で大変喜ばしく感じております。
御礼申し上げます
インターネットご利用につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
パソコン環境におきましても、お客様に快適にご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございした。

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には朝食にご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
朝食は連休やGW等ご利用人数様に応じまして別会場にお席を設ける場合もございます。

お近くへお越しの際は、是非またホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。

この度はホテルエルムリージェンシーへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、私どもも安心いたしました。
今後も、お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めてサービスをして参ります。

またお近くへお越しの際は、是非またホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルエルムリージェンシーご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子で、私どもも安心致しました。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非またホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは14時よりチェックインを受付しております。
お荷物をお部屋に入れ込まれてからお出掛けが出来るとお客様より喜んで頂いております。

今後も、より一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので
お近くへお越しの際は、是非またホテルエルムリージェンシーにご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、従業員の対応におきまして、お客様にご迷惑を、与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、社内において接客サービスの再教育を実施し、改善に努めて参ります。今後もお客様に足をおはこび頂けますよう更なるサービスの向上に取り組んで参りますので、当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

この度はホテルエルムリージャンシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金や宿泊プランにつきましてはお日にちや曜日の他、季節毎プランを企画しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には駐車場の件でご足労をお掛け致しました。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、安心致しました。

今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非ホテルエルムリージェンシーをご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮ではございますが、一同嬉しく拝読致しました。
お客様のお言葉は、私どもスタッフにとり、何よりの励みとなるものでございます。

今後も、お客様により満足していただけますようサービス向上に励んで参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様子で私どもも嬉しく思います。

当ホテルはチェックイン時間が14：00・チェックアウト時間が11：00としておりますので、お客様のホテル滞在時間が比較的長く利用ができるのでご好評を頂いております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、バスルームの排水が悪かったことでお客様に大変なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
遅いお時間に客室不備があった為、ゆっくりお休み頂けなかったかと思います。
以後このようなことが無いよう客室メンテ係と再度確認をして参ります。

今後ご利用頂く際に、万が一客室内の不備やご指摘がある場合は夜中でも確認に参りますので、いつでもお申し付け下さいませ。

お客様にはお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
今後ともホテルエルムリージェンシーをご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

日頃よりホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

客室インターネット接続におきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ない気持ちでおります。

客室の設備・サービスにつきましては、早期に改善の必要箇所より順次行って参りますのでご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルエルムリージェンシーをご愛顧下さいまして、御礼申し上げます。
今回のご利用の際に、快適にお過ごし頂けなかった点があった事は、誠に残念に思います。
ご指摘頂きましたシャワーヘッドは年末に全館メンテナンスを致しましたので若干の違いを感じられたのではと思います。

また沼津・三島方面へお越しの際には当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからの景色をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さりまして重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂ける宿泊プランを企画出来るよう、努めて参ります。

またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル北側客室よりは、雄大な富士山を眺める事が出来、この季節では雪化粧した富士山をご覧頂けます。

ホテル１Fテナント「ほっかい」は和風居酒屋となっており新鮮なお魚・豊富なお酒と地元のお客様からも大変ご好評頂いております。お客様からのお褒めのお言葉を店主にもお伝えしたいと思っております。

伊豆・箱根方面へお出掛けの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。