この度は、ホテルエルムリージェンシーをご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客・対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。客室の椅子でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、伊豆・箱根へお出掛けの際は当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お泊りの際にはエレベーターの音が大きく、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちらのアウトレットシングルプランのお部屋は、エレベーターの機械音が聞こえ、お部屋サイズも一回りコンパクトな空間でございます。
お泊り頂くお客様によりましては、ご不便に感じられるかと存じますのでご予約の際にはよくご検討頂けましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージャンシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金や宿泊プランにつきましてはお日にちや曜日の他、季節毎プランを企画しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルエルムリージェンシーにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

客室インターネット接続におきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ない気持ちでおります。

客室の設備・サービスにつきましては、早期に改善の必要箇所より順次行って参りますのでご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルムリージェンシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。

しかしながらご利用の際は煙草の臭いが残っていたことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

現在は禁煙ルームが若干数設置出来ましたのでプラン違いにてご予約を受け付けております。
こちらもよろしければご利用下さい。
また、喫煙ルームのご案内でもチェックイン前にオゾン脱臭機にて脱臭強化させて頂きますので御希望の場合はお申し付け下さればと思います。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、不備な点がございました事をお詫び申し上げます。お客様よりの貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。お客様に快適にご利用頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルでは、日頃より接客サービスの向上に努めておりますが、対応におきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様よりの評価に恥じぬよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「お手頃♪セミダブルカップルプラン」をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、ランクアップしたダブルベッドのお部屋でご用意させて頂きました。ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。駐車場は、210台収容が可能な大型駐車場を完備しており無料となっております（大型車は有料）。お部屋の内装につきましては、一部実施済みですが、随時リニューアルを行っていく予定となっております。ご指摘の廊下の空調に関しましては、不快感を与えまして申し訳ございませんでした。今後の改善点として課題とさせて頂きます。今後も、お客様に更なるサービス向上を目指し、努めて参りますので、当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルの1階には地元でも人気の居酒屋：ほっかい（月曜日定休）がございます。メニューも豊富に揃っておりますのでまたのお越しの際は、是非ご利用ください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に、ご満足頂けるホテルを目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃管理に不備があり、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
改善として清掃スタッフへ再指導をいたしました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多数のご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘事項につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
カーペットの脱色になります。
すぐに改善とは参りませんが、少しづつでも改修出来たらと思っております。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変うれしく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変うれしく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

日頃より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時のご対応はさまざまなご意見をいただいております。
今後におきましても感染対策は状況に応じたご対応をさせていただきます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変うれしく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。