rakuten19m様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期のお部屋からの眺めは緑に映えて絶景ですよね。
ご満足頂けて何よりです。
お食事、温泉もご満足頂けた様で良かったです。
何かありましたらいつでも従業員にお声掛けくださいね。
今後もrakuten19m様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
rakuten19m様のお越しを従業員一同お待ちしております。

カメトラ5658様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は2間続きですと解放感もありますし、皆さまでお楽しみいただけますので、喜んでいただけて幸いです。
お食事もお風呂もご満喫頂けた様で良かったです。
朝食開始時間についてご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
今後もカメトラ5658様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
カメトラ5658様のお越しを従業員一同お待ちしております。

kinmikuji様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もお風呂もご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
また、従業員のこともお褒めいただきありがとうございます。今後の益々の活力に繋がります。
サンダルの件は、申し訳ございませんでした。
備品のチェックを改めてさせていただきます。
今後もkinmikujiに喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
kinmikujiのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もお風呂もご満喫頂けた様で良かったです。
露天風呂からの景色は自然豊かで絶景ですよね。
季節によって色々な表情を見せてくれますので是非またお越しください。
今後もお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またご縁がございましたらお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

ゆうたら３５様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
何かありましたら何なりと従業員にお申し付けくださいませ。
当館は年数が経っておりますので、掃除にはより力を入れております。
お褒めいただき、光栄でございます。
申し訳ございません。露天風呂は冬になるとどうしても温度が低くなってしまいます。
内風呂でしっかり暖まって頂いてからでしたらもう少しお楽しみ頂けたかもしれません。
次回は是非、温かい季節にお越し頂いてはいかがでしょうか？
今後もゆうたら３５様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは静かにごゆっくりと日頃の疲れを癒していただくのがモットーでございます。
ご満喫頂けた様で、何よりでございます。
10年ほど前よりスキー場の営業はやめておりますが、お子様がそりや雪遊びをお楽しみ頂いております。
露天風呂がぬるめだったということで申し訳ございません。
季節柄どうしても外気が寒くなり、露天風呂は温度が低くなってしまいます。
当館のお湯はぬるいですが長く浸かって頂くと身体の芯より温まりますので、周りの景色をご堪能頂きながらご入浴をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またご縁がございましたらお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ツネキチ0118様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは静かにごゆっくりと日頃の疲れを癒していただくのがモットーでございます。
ご満喫頂けた様で、何よりです。
温泉も、お食事もご満足頂けたでしょうか？
何か気になることがございましたら気軽に従業員にお声掛けくださいね。
今後もツネキチ0118様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またご縁がございましたらお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
度々のご利用、改めて感謝を申し上げます。
もし何か気になることがあれば、何なりと従業員に申しつけ下さいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またご縁がございましたらお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ツーサンズママ様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは静かにごゆっくりと日頃の疲れを癒していただくのがモットーでございます。
ご満喫頂けた様で、何よりです。
カメムシ・・・。毎年本当にご迷惑お掛けしております。
お客様に快く駆除に協力して頂き、本当に感謝しております。
お泊まりいただいたお部屋は景観も素晴らしいと、皆さまにご好評頂いております。
おくつろぎ頂けた様で何よりです。
お食事は、馬刺しやその他単品メニューもご用意しておりますので何なりと従業員にお申し付けください。
貸切露天風呂の件、申し訳ございません。
源泉かけ流しのため長く続いた雨でなかなか湯温があがらず35度を切ってしまっていたため泣く泣く中止とさせて頂きました。

本館の温泉に関しては説明不足で申し訳ございません。
源泉かけ流しのお風呂となると大幅ば改修が必要となりますので、なかなかすぐにとは言えませんが今後の検討事項とさせて頂きます。


サービスに関して勿体ないほどのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
従業員一同のやる気の源になります。

今後もツーサンズママ様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またご縁がございましたらお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。