【良かった点】
・セール中、クーポン利用し7500円ぐらいでお得に宿泊できた。1人旅で2食付きでこの値段は破格。
・食事処のスタッフの方は愛想が良く、気のきく方でした。
・建物は古い割に、掃除が行き届いてとても清潔感があった。
・山の中にあるので静かでゆっくり出来た。また露天風呂から眺める星空が綺麗だった。
・シャンプーの種類が豊富。
・卓球場やテニスコート、竹馬等あり子供が楽しめそう。
【悪かった点】
・予約したプランのサービスを忘れられていたり、色々不備があったのに謝罪がなかった。
・掛け布団シーツが皺々で血痕が付いていた。
・食事の内容は安かったからそれなりだと思ったが、正規の値段1万以上なら残念。刺身のドリップや野菜の新鮮さに欠けるとこが気になった。
・本当にカメムシがいっぱいいて、踏まないように気をつけて歩く必要あり。
・21時ごろ従業員の方が制服姿のまま脱衣所に入り、入浴されていたのが今まで経験したことが無かったので驚きでした。それも挨拶もなしに。リゾートと謳っているのに、なんだか残念、一気に現実に戻りました。福利厚生なのか、入浴されるなら、もう少し人がいない時間にしたり、一言張り紙でも添えるなど配慮してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

比較的安価で２食付き、お風呂もまずまずで貸切露天もありよかったです。
食事もバイキングではないのは良かったです。また、従業員の方も概ね感じはよかったです。
無線LAN環境が部屋に無いのは今時、大きなマイナス点ですがロビーにはあります。最後にロビーの端の席でタバコが吸えるのは愛煙家の私には有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

2/8-9 2人で初めての温泉旅で利用しました。
昭和の時代を感じるレトロ感溢れる建物・内装・お部屋でした。(個人的には好きです）
当日は雪が降っていて、館内はシーンと静まりかえっていましたが、窓からみる雪景色が幻想的で癒されました。
「草枕」という和室でしたが、大変広く、トイレはウオシュレット・便座暖房付。部屋には電気ポット完備で大変快適に過ごすことができました。お茶は粉末ではなく、テーバッグでしたが。
古いけれど、掃除は丁寧にされています。
接客・サービスでは、部屋までの案内の方の適度な会話・食事所での女性の方の気配り（夕食時、お酒やソフトドリンクを頼まないでいたら、「お茶かお水をおもちしましょうか？」と自然に聞いてくださったこと）がとても好印象でした。
ただ、食事内容は夕食はまあまあでしたが、朝食は、今1つといったところでした。
おそらく、ごはんのおかずとして、昆布巻きやお漬物があったのですが、品数だけが多く、逆に箸がすすみませんでした。するなら、おにぎりと味噌汁　パンとスープ　に絞って提供されたほうが、よいのではないでしょうか？
お風呂は硫黄の成分のせいでしょうか？赤さび等がありますが、大変あたたまりました。
全体的には満足しましたので、機会がありましたらまた行きたいと思っています。
大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

〇部屋は広く綺麗にしてあります
〇この建物にはカメムシがいました。部屋の中にもいて駆除するガムテープあり。虫が苦手だったので何よりもこれが1番辛かった
〇接客はどの方も感じの良い方ばかりでした
〇温泉の女子内湯、すごく温まります。気持ちよくて4回は入りました。男の露天風呂は温度がぬるいとのことです。
貸し切り風呂は温度が低いと説明ありましたので、内湯でガッツリ温まってから行くことをオススメします。
〇料理はお値段からして正直全く期待しておらず、席に案内されてビックリ、品数の多さと料理が美味しかった。ただ1つ、お米は米どころなのに残念。ツヤと色がいまいちでした。そこを改善したらさらにもっと素晴らしい宿になると思いました。
全体的には料金からしたらお得に泊まれて良かったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

自然豊かな環境です。今年は雪もなく移動は楽でした。
階段は多いですが、足の悪い人のために移動用リフトがありました。車椅子も両親のために2台用意していただきました。
お風呂は良い雰囲気です。当日はお湯がぬるめなのが残念でした。
食事は、丁度良い量でした。
お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉に入ってゆっくり過ごしました。
お料理は品数豊富で食べきれないほどで大満足です。
お部屋は一般的な広さでしたが、お料理と価格からして申し分ありません！

周辺に観光できる場所がほとんどなく、さみしいですが奥阿賀ふるさと館にて、和紙で作るたまご型電機スタンドを制作体験し、子どもの思い出づくりができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年末に離れの草枕和室に宿泊
基本的には良いです。過剰過ぎないサービスと距離感。
どうしようもないかもしれないですが残念な点。
館内がカメムシ臭い。部屋は全くしません。
広過ぎる館内で、廊下は暖房がきかないので寒い。
冬は露天が寒くて入れない。物理的には入れますが、温度もぬるく入っていられません。雪見もかなりがんばらないと厳しいと思います。
喫煙者には嬉しい、ロビーで２席ですがたばこ吸えます。広いので、吸わない人もそれほど気にならないのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

夕飯は美味しく満足でした。
朝食が　煮物や魚が　冷たかったのが残念。お部屋はアメニティもそろって満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

部屋は広く窓から庭が見え、ゆったりとした気分にさせていただきました。
難点を言えば、３室ある特別室の部屋までの廊下に暖房が入っておらず、寒かったことと、露天風呂の温度が極端に低く、とてもゆっくり入っていられなかったことです。寒い雨の中を裸で階段を下り、露天風呂に入ったものの、ぬるくてかぜをひいても困るので慌ててまた階段を駆け上がり、内風呂で温まりなおさなければならず、残念でした。もう少し露天風呂の温度管理に気を使っていただきたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

廊下、部屋にカメムシが多いのが気になりますが、山の中だから仕方ないのかもしれません。
しかし、それを上回るほどご飯が美味しく、露天風呂も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

特別室だけあってバブリーな感じで満足しました！
時期的な事ですが、カメムシが大量発生していたのが、残念です。
見方を変えれば、自然豊かという事ですがね。
温泉は、鉱泉で是非とも貸切風呂を利用すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9月22日から一泊で80代の両親と妻、私の４人でお世話になりました。
部屋、お風呂、食事どれも満足できるものでした。
ただ一点、足の悪い母には階段と長い廊下が辛そうでした。が、帰りの車の中で母は「宿についた時はどうなる事になるかと思ったけど良いリハビリになった。」と言ってましたし、父は「とても気に入ったからまた来たい。」と、二人とも満足した様子でした。
50％OFFと言う事もありとてもリーズナブルな価格でとてもお得に宿泊する事ができ有難うございまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

この度はお世話になりました。施設が古いとは聞いていましたが、あまり気になることもなく快適に過ごすことができました。食事も華やかさはないですが、質・量とも充分満足しました。誰かの書込みに陶板焼きのお肉が将棋の駒サイズのありましたが、私が食べたお肉の一切れはそれより小さかった・・・。でもとても美味しく頂きました。別注した馬刺しが美味しかったです。これは絶対に食べた方が良いと思います。あとお酒も美味しかったです！ひとつ残念であったのは、別館のお風呂を1番楽しみにしていたのですが、別館が閉鎖中?で入れなかったことです。会津方面にはたまに旅行に行くのでまた訪れることもあるかと思います。次の楽しみに取って置きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

口コミ評価がよかったので宿泊しました。決して都会ではありませんがゆっくりと緑のなかで過ごすことができます。
古くから愛されている宿のように感じました。昔ながらの味のある別荘に来ている、といった感覚でしょうか。

到着後ドリンクサービスがありますが、私はコーヒーが飲めなかったので、選べるように聞いてくださると嬉しかったです。

廊下が長く、階段や段差も多いですが、車イスの方用の自働昇降機があるので安心です。既に部屋までも遠かったのですが、夕食はここ、朝食は地下通路で別館へ...と、説明を受けているうちに「あれはどこだったっけ？」となりました。(でもこの時だけです)

お部屋は部屋数も多く、川が見渡せて気持ちのいい間取りでした。
洗面所にもアメニティが豊富。
部屋に入ったときに畳に髪の毛が落ちていたこと、衣装部屋や室内風呂などのあまり使用しないであろう部屋の埃が少し気になりました。

お風呂場の洗面台の照明の埃もたまってたので、広いホテルなので、お掃除は大変かと思いますが...。

お風呂は適温、お食事もおいしかったです。
全体を通してスタッフの方々の接客や振る舞いが素晴らしかったです。
いつまでも大切に残していきたいホテルだと思いました。

また、交渉人というドラマのロケ地になっているようです。写真がありました。米倉涼子さんや筧利夫さんもいらしたみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

スーパーセール料金+クーポン利用でとてもお得で、「お部屋からの眺望は、その他の本館客室同様、阿賀野川を望める」を楽しみに行ったのですが、木の間から少し見えるだけでガッカリでした。大浴場・露天風呂からの眺め、泉質は良かったですが、シャワーが数ヶ所、壊れていました。夕食はお値段以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

全体的に時間の流れがゆったりした感じでした。露天風呂の雰囲気もよかったです。朝食もおいしく頂きました。接客もよかったです。階段が多いので，ラゲージタイプの荷物は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ひろい部屋でした。
3分ほど歩いていく温泉が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

このホテルは、割引があったりクーポンがあったりしてかなりリーズナブルに宿泊が出来ますので、情報をよく見て予約したらお得に宿泊できます。
【良った点】
・お風呂がチェックインから9：30まではズーッと入れます。
・貸し切り露天風呂が無料で入れました。（ホテルより150ｍ位離れていてお湯はかなり温めです。冬は厳しいかな。）
・予約時期次第でかなり良いコスパです。
【悪かった点】
・部屋はタバコの匂いが染みついておりタバコの匂い敏感な人には厳しいかも
・階段がフロント、お風呂、食事会場に行くにしても階段の上り下りがあります。
・夕食は、物足りない内容でした。
・チェックイン時ウェルカムドリンクが提供されるが、コーヒー出てから部屋までの案内までかなり時間を要した。また荷物を持ってくれるなどサービスはなかった。非常口の案内もなかった。
・定価で評価すれば4.35という高評価は出ないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月９日に母娘３人で宿泊しました。温泉がかけ流しで気持ちよく、何度も入ってしまいした。杖が借りられ、階段に高齢者への配慮もあり、のんびりとくつろぐことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

山の中にある落ち着いたホテルで、ゆっくりできました。貸切露天風呂は最高でした！広大な敷地をもっと存分に使えたら最高でしょうね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月