綜合的に大変満足しています。
30年ぶりくらいに訪れ、建物こそ古くなっていますが、綺麗に掃除されているので居心地がいいです。
景観は最高です。
あえて挙げるとすると、お風呂の温度はもっと高いほうが良いと思います。ちょっと寒かったです。
広い旅館なので仕方がないことですが、部屋から風呂までの距離がかなりあるので、ますます寒くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

結果大満足でした。
評価が一つ足りないところは、1、しょうがないしどうしようも出来ないけど…かめむしの発生です。部屋にガムテープがありますが、布団にいるかめちゃんは張り付いてなかなかとれないし飛ぶし…
2、本館の内風呂、露天風呂がそれだけ。温泉はいいけど色んなお風呂があるといいなぁ。
3、子連れでうちは6か月の赤ちゃん。脱衣場にベビーベッド(女子風呂。男子風呂は分からない)はあるがベビーバス(座るタイプ)があったらいいなぁと思った。
4、貸切風呂がちょっと離れていていい感じだけど、クマよけでラジオ渡されたときはちょっと怖かった。もしもってときを考えてしまった。
5、本館露天風呂、貸切風呂は明かりがすくないので夜、早朝はちょっと怖いです。

良い点
1、接客です。他のクチコミにもありますがみなさん優しく丁寧です。コロナなので接客を少し控えてるところがありますが、ちゃんと気にかけてくれますし、こちらがありがとうって気持ちになるくらいスタッフさんのありがとうや挨拶がちゃんと気持ちが入った感じで高得点。元々夫婦して接客をやっていたためそういうところは目についてしまってるかもしれません笑
2、料理。どれも味付けよく美味しい！大食いなので足りないかな？って思ったけど全部完食してお腹いっぱいでした。秋なのでキノコ料理たくさんで最高。嫌いなもの苦手なものなどあれば予約時に備考欄に記入できます。
3、温泉の温度。全体的にぬるいと思います。
貸切風呂37から38℃(四季によって変動あり)
内風呂41から42℃
露天風呂は貸切風呂と同じくらい？うちは赤ちゃん連れなのでそのくらいで良かったし、温泉なのでちゃんと入れば体ポカポカ持続します。
4、喫煙部屋がある。
喫煙者なのでありがたい。それに変わった部屋の作りで10畳の畳部屋が2つ。その間に玄関があるのでドアを閉めておけばもう1つの部屋に煙いかないかと。
5、今回コロナで制限しているためお隣の部屋が居なく隣の部屋にて朝、夕飯でした。なので人もすくなく赤ちゃんが泣いても気にならない。お風呂は貸切状態。のんびり出来ました。
余計山奥っぽいところなので時間を気にせずのんびり過ごしたい方はおすすめですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物自体は古いようでしたが、部屋の畳やふすまは新しく清潔感のあるお部屋でした。夕食はたべきれないほどたくさんあり、秋会席ということではやくも土瓶蒸しや栗ご飯などがいただけて大満足でした。GO TO プラスとスーパーDEALでとてもお得なのにこのクオリティはとてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

静かな場所で、のんびりできました

館内の階段には、階段昇降機が設置されてありました
お風呂の湯温度が少し低めに感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

3世代での宿泊でした。
人数が多いからか、奥の部屋で大変広く、子供たちも個室感のあるベットルームに大喜びでした！
和室も広く、きれいでした！
お料理も、大食いな我が家は朝夕足りないかな？と思いましたが食べているうちにお腹いっぱいになっていました。
コロナで卓球が出来なかったのが残念でしたが、貸し切り風呂もでき、満足ね旅行になりました！
ドライヤーが古いのか中から髪が焦げてるような匂いがして風量も弱かったのが残念でした。
もう1人追加したく、電話した時に、とても対応がよかったです！
機会があったらまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族4人にはスイートのような過分なお部屋。二部屋に分かれテレビを楽しみ、今日ばかりは夏休み最後の夜更かしを許されご満悦の子供達。
窓からは悠々とした大河の流れ、虫の音色。食事は広い会場でソーシャルディスタンスもしっかり。穏やかで温かいおもてなしと趣向を凝らした美味なる品々を楽しみ、お風呂は熱すぎずぬるすぎずで心地よく、鉱泥もキレイに濾過されまろやかなお湯。シャンプーバイキングにワクワクし、個々の洗い場に一つずつクレンジングボトルが置いてあるのも心遣いを感じました。数泊、自然や温泉に癒されゆっくりしたいなぁ。
一昔前の賑わいが偲ばれる立派な施設には、コロナ禍で人影はまばら。寂しそうで本当にもったいない。
ウイルス対策はしっかりとされているので、少人数で体調に問題がない方々はぜひ訪れてみて欲しい素敵な宿でした。
来年はオリンピックなど訪日客も増え、活気が戻ると良いですね。応援しています。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めてのホテルでしたが、かなり古い感じでした。ホテルの人は皆さん対応も良く、山の中のホテルで食事もあまり期待していませんでしたがとても満足でき、子供のメニューも充分でした。部屋からお風呂まで距離や階段が多くそれはちょっと行き来が大変でしたが、なんと言っても従業員の方々の印象が良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8/14-15で、家族で利用させてもらいました。
接客サービスやお部屋はとても良くて満足でした！
ただ、露天風呂は、残念でした。
あと、もう少しアメニティが充実してるとありがたいなーって思いました。
全体的には、ほぼ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8/9から宿泊しました。露天風呂良かったです。スタッフ対応も親切でよかったです。お食事は、お米やお肉美味しくいただきました。また次回利用したいです。地下通路など子供には探検みたいでたのしかったそうです。今回はあいにく雨でしたが、また次回利用できたら、散策してみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月8日に2人で宿泊しました！

お部屋→12.5畳と広く、広縁が二ヶ所もある豪華なお部屋でした！

御飯は→お肉、お魚、山菜とバランス良かったです！アサリの釜飯が特に美味でした。

お風呂→貸し切風呂が40分利用できました。広いお風呂を貸しきれるなんて贅沢！
ただ、貸し切り風呂まで外を5分くらい歩かないと行けなかったので、ちょい不便だったかな…(雨が降っていたので)

今回はGOTOで6000円くらいお得に宿泊できた事もあり、非常に満足です！
また泊まりたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

8月初旬に宿泊しました。大変眺望の良いお部屋で良かったです。
1歳児を連れて行ったのですが、食事の際は大変気を遣って頂いて助かりました。
ご飯も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

特別プランということで格安だったので、前泊として決めたので期待はしていませんでした。確かにお部屋は特別室とはいうものの広いだけで、床はギシギシ音が鳴り‥古さは否めずとんでもないところに来てしまったのかと思いましたが、お風呂やトイレはきれいでしたしアメニティも十分。無料の浴衣や貸し切り露天風呂も利用でき、大浴場や露天風呂も大変気持ち良かったです。食事も美味しかったです。特に朝ごはんで頂いたご飯はホントに美味しかった。そして何よりチェックインからお食事、チェックアウトまで、すべてのスタッフの方の対応が気持ち良かったです。遠出が出来ないのでしばらくは県内で温泉巡りをするつもりですが、お部屋の古さ以外(Wi-Fiも部屋は使えない)は良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナウィルスで大変な中、宿泊者が少ないところ、素晴らしい接客サービスでした。施設は古いが、隅々まで掃除が行き届き、気持ちよく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

直前に予定が空き、こちらの宿に予約しました。館内も静か、お部屋で過ごすのも静かで景色もよくゆっくり滞在することが出来ました。
夕食も朝食もとても満足です。温泉もとてもいいお湯だと思います。また日々の喧騒から離れたくなったら、こちらの宿を予約したいと思います。
フロントの方、従業員の方みなさまの笑顔がとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

良かった点
・温泉が広く、眺めもいい。
・部屋からの眺めもいい。
・部屋が広い。
・接客を含めたサービスがいい。
・コスパがいい。
・貸し切り露天風呂は星がよく見えた。
良くなかった点
・自然が近いため、カメムシが入ってきてしまう。

2月に宿泊しましたが、接客、部屋、温泉とどれも満足できました。
夕食なしのプランでしたが、朝食が美味しかったので次は夕食ありで来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

大変満足させていただきました。従業員の人も満足　廊下も暖房が効いていて満足　またぜひ行きたいです　部屋も最高でした笑顔

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

セールで安く泊まれました！
土曜日宿泊で一万円以下、口コミは良かったもののある程度は目をつぶる覚悟で宿泊しましたが、良い意味で裏切られました！
確かに他の口コミにもあるように、カメムシが廊下や部屋にいたりして、においはありましたが、自然の中の建物ですから生き物はしょうがないことです。建物は古さはありますが、清潔感はあります。
外の貸し切り風呂は、夜はランタンを貸してくれますが、真っ暗で温度が低い。
温度が低い旨の説明はありましが、震えながら着替えました。
ただ、暗さも寒さもなんだか逆に冒険的で子供は喜んでいました。
楽しめない方は時期と時間を選んだ方がいいと思います。
内湯は、貸し切り風呂より硫黄の匂いを感じませんでしたが、温度もちょうど良くとても良かったです。
何より良かったのは、夕食！
量も盛りだくさんで、全て美味しかった！
スタッフの方もあたたかみがあって気持ち良く過ごすことができました！
一泊二万出しても、スタッフの方のおもてなし力ひとつでガッカリすることは多いですが、この料金でこのサービス、大満足です！
バストイレ無しのお部屋の予定でしたが、案内されたのは、バストイレつきの二間のお部屋。
広く使わせてもらいました!
部屋や廊下の足音、子供の声は部屋にいても少し気になるところですが、コスパの良さで全てカバーできるレベルです。

リピしたくなるホテルです！
お世話になりました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

自然豊かな環境です。今年は雪もなく移動は楽でした。
階段は多いですが、足の悪い人のために移動用リフトがありました。車椅子も両親のために2台用意していただきました。
お風呂は良い雰囲気です。当日はお湯がぬるめなのが残念でした。
食事は、丁度良い量でした。
お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋おまかせプランにしてまさかの一番グレードの高い部屋を提供して頂き、大変感謝です。受付、食事のスタッフさんの対応も丁寧で、好感が持てました。お風呂は最高です。暖まりの良い泉質で、THE温泉が堪能できます。本館は濾過して透明な温泉ですが、当方が泊まった別館は濾過せずの温泉。同じお湯でも色々楽しめます。また貸し切り露天風呂はホテルから150mほど離れた別施設で温度も37～38℃という案内で少し不安になりましたが、全く苦にならず気持ちの良い入浴でした。食事は質、量ともに充分な内容で、特に釜めしが美味しかったです。難を言えばカメムシ、廊下でたまに目に付きました。立地の関係上、ついて回る話でありこれもご愛嬌かと。クーポンも利用でき、年末の繁忙期に関わらず大変お得に宿泊でき大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

12月22日に宿泊しました。大人5人子供2人
とても良いお部屋でした。子供たちが駆け回ってました。
孫同伴では今回４回目の宿泊でした。
食事も美味しかったです。朝食のご飯お替りしました。
コーヒーもとても美味しかったです。（ウエルカムドリンクも含む）
とにかく、大満足でした。
これからも続けたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月