ご宿泊ありがとうございました。ご利用頂きましたお客様目線でのご意見・ご感想誠にありがとうございます。そのひとつひとつがホテルの成長には欠かせないものとスタッフ一同思っております。その貴重な’お客様の声’を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。鏡の件、こちらの説明不足で大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。又、ベッドのコマも大変申し訳ございません。お怪我等ございませんでしたか？ご利用してくださるお客様の立場にたっての部屋作りに努力がたりなかったと反省いたしております。。これに懲りずに、又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。書き込みのお時間とっていただきありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。この度は草津近辺に数あるホテルの中、私どもにご予約・ご宿泊いただけた事、従業員一同感謝いたしております。お客様のおっしゃる通り、周りの立派なホテル様には何事においてもおいつかないのが現状だと自覚しております。お客様のお言葉を私どもへの期待のお言葉だと受け止め、次回ご利用いただきました時には少しでもお値段以上と言って頂けます様努力・工夫を重ねてまいりたいと考えております。又のご利用お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。部屋のシーリングライトのリモコンはベッド横のナイトテーブルに取り付けておりますが、分かりにくかった様で
申し訳ございません。エアコンのスイッチは確かにドアの辺りに設置しているだけです。こちらもご不便をお掛けいたしました。又、道に面しております共同駐車場の奥に建物がございますので、駅からの道路からですと入口が見えにくいかもしれません。重ねてお詫びいたします。これに懲りずに、又機会がございましたらご利用よろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。自販機の音でご迷惑をおかけしました様で本当に申し訳ございません。細かな事への配慮も欠けてはいけないと反省しております。直ぐにとはまいりませんが、検討させていただきたいと思います。これに懲りずに、又のご予約よろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。今回は連休をご利用されてのご宿泊でございましたか？お出かけになるには最適の季節でございますね。冬の滋賀県もウィンタースポーツを楽しまれる人でにぎわいます。是非、又ご来県下さいませ。