ご宿泊ありがとうございました。モーニングやお部屋料金等、これからもリーズナブルをモットーに色々な目的のお客様にもご利用して頂きやすい施設を目指して頑張って参りたいと思います。又のご利用よろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。領収書の件でございますが、楽天トラベル様の領収書発行ポリシーの中の事項でございまして、ご理解・御了承頂きたいと存じます。しかし、お待たせしてしまいました事は大変申し訳ございません。これに懲りずに又のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。これからも”より安心””より安全”なお宿でありたいと思っております。しかし、ご利用いただきましたすべてのお客様に満足していただくにはまだまだ努力不足なことも認識しております。一人でも多くのお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様、頑張って参りたいと思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。”また利用させていただきます”のお言葉、わたくしどもにとりまして何よりのお言葉です。スタッフ一同本当に感謝いたしております。これから末長くお付き合いいただければありがたく思います。またのご宿泊よろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。場所が分かりづらく、お疲れのところ申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、駅から一本道ではございますが建物が道沿いではないため見落としてしまう方もおられるかもしれませんね？お部屋の香りも、お寛ぎ頂くうえでお邪魔になったのであれば誠に申し訳なく存じます。重ねてお詫び申し上げます。ハード面・ソフト面で細やかな気配りが大事である事を再確認させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。これに懲りずにまたのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。コンビニも目の前にございますが、駅前のスーパーや商店街にも歩いてお出かけのお客様も多くおられます。次回ご宿泊の際に又散策なさってみてくださいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございます。駐車場でございますが、建物の目の前の駐車場は、近隣の他社様との共同駐車場になっており、すべてが私どものスペースではございません。お客様がご到着のときには満車状態となっていたのではと思います。ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。しかし、傍の道路向かいの第2駐車場のご用意もございますので、ご予約いただきましたお客様には無料でお停めいただけますのでご安心下さいませ。
お客様目線での数々の貴重なご意見・ご指摘、ありがたく拝見させていただきました。今回頂戴したご意見をお客様からの期待として受け止め、早速検討し直したいと考えております。
ご家族揃ってのご旅行、ほほえましく羨ましい限りでございます。是非また皆さんお揃いでご来県下さいませ。書き込みのお時間とっていただき本当にありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、ここ草津は京都や大阪も通勤圏内で、以外と時間もかかりません。近畿観光で2-3泊お泊まりの方も多くおられます。又、今回ご予約いただきましたＶＯＤカード付プランは、通常¥１０００で販売しておりますカードをお付けしたプランです。話題の映画や音楽等チェックアウトまでお部屋でごゆっくり楽しんでいただけます。ビジネスマンからご家族連れのお客様にも大変好評頂いております。是非又こちらにお越しの節はお立ち寄りくださいませ。又のご予約お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。今回お客様がご利用になりました和室は、お一人様から3名様程のご家族連れやお友達同志の方々等にも多くご予約頂いております。お仕事や観光等さまざまなシーンでご活用いただきたいと考えております。暑さ厳しい折、お身体ご自愛いただきお仕事頑張って下さいませ。またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、道路に面して駐車場・その奥に建物が建っておりますので初めてお越しになる方には分かりづらいかもしれません。リモコンの件も合わせて、いろいろな事でもっと工夫が必要であると痛感いたしております。貴重なご意見ありがとうございました。夏本番を迎え、琵琶湖もたくさんの人でにぎわいます。又是非ご来県下さいませ。お待ち申し上げております。

いつもお世話になり誠にありがとうございます。実際にご利用頂いたお客様からの貴重なご意見、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。夏休みはおとりになれそうですか？暑さが益々厳しくなってまいります。体調崩されれることなくお過ごし下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございます。これからもリーズナブルをモットーに、一人でも多くの方に何時でも気軽にご利用頂ける様頑張ってまいりたいとスタッフ一同考えております。又のご予約お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。一人でも多くのお客様に、少しでも価格以上に満足を提供できるホテルを目指していきたいとスタッフ一同考えおります。又のご予約お待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。これからも設備面や価格につきましても、少しでも「お値段以上」と言って頂ける様頑張ってまいりたいと思います。機会がございましたら又のご利用よろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。冷蔵庫が無く、お客様方には少しご面倒をお掛けいたしますがご理解ご協力よろしくお願いいたします。こちらでお仕事の際は又当館をご活用下さい。季節の変わり目、体調など崩されませんようお仕事頑張って下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。京都にお越しに際して、駅に近いと言う当ホテルの立地がお役に立てた様子で大変嬉しく思います。草津は、京都はもちろん、大阪へも１時間弱で行っていただけ
結構便利な位置にございます。もうすぐゴールデンウィークに入ります。滋賀県にもたくさんの観光客の方が来られます。是非又のご来県・ご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、駅からの通りに駐車場・その奥に建物が建っている形になりますので少しわかりにくいかと思います。申し訳ございませんでした。どなた様にもわかりやすい案内を工夫・検討してまいりたいと思います。また、今回ご利用いただいたお部屋でございますが、便利にお使いいただこうと設置しておりますソファーがかえってお邪魔になったのかもしれません。こちらの勝手な思い込みなのかもしれません。実際ご利用になられましたお客様のご意見、ありがとうございます。又のご予約、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。冷蔵庫でございますが、電気容量の都合上直ぐに設置できず次回改装時の課題とさせていただきます。申し訳ございません。お客さま方にはご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力下さいませ。滋賀県も秋の行楽シーズンを迎えます。是非又ご来県下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。はい、和室はお一人でゆったりと言うお客様からグループで割安でと言うお客様まで幅広くご利用いただいております。又滋賀・草津あたりでのお仕事の際はご予約よろしくお願いいたします。モーニングの説明不足、申し訳ございませんでした。次回、お時間ございましたらご利用くださいませ。

ご利用ありがとうございました。お客様のご意見を参考に、料金面そして施設面共にまだまだ勉強不足を痛感いたしております。これに懲りずに、機会がございましたら又のご利用よろしくお願いいたします。