この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにも関わらず、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。他のお客様への影響を考えまして、キャンセル規定に基づき、ご理解頂ければ幸いでございます。また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

２日間のご滞在、誠にありがとうございました。ご予約の際画面でご確認いただいております様に次回ご利用の際もお車の鍵をお預かりさせていただきます。ご協力お願いいたします。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お疲れにも関わらず、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、建物のリフォームなど検討して参りたいと思います。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にはご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。安心・快適にお過ごしいただけるよう、今一度再度検討し努力して参りたいと思います。また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、立地面では大変好評いただいております。飲食店やコンビニも徒歩圏内にいくつかございますし又JR草津駅・スーパーも徒歩６～７分の距離になります。お車でも公共交通機関ご利用でもお越しいただきやすいのではと思います。またのご宿泊お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地面でご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。その点、ご安心してご利用いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後の改善点として検討し、一層努力してまいります。大変恐縮ではございますが、またお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は、ビジネスホテルＨＩＢＡＲＩにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、チェックイン時にアメニティのお声掛けをさせていただくよう、改善して参りたいと思います。

今回賜りました貴重なご意見を基に、これからもご満足いただけるサービスが提供できますよう、より一層努力を重ねて参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

度々のご利用誠にありがとうございます。館内の雰囲気・サービス・設備についての数々のご意見・ご指摘を頂戴致しましたこと、あわせてお礼申し上げます。建物や設備上、何かとお使い勝手がよくない点も多々あることも認識しております。ご不便をおかけいたして申し訳ございません。早急に対応できかねますが、今後の検討課題として取り組んでまいります。これからもリーズナブルをモットーに、一人でも多くの方にお気軽に且つ安心してご利用いただける様頑張ってまいりたいと思っております。これに懲りずに又のご予約従業員一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。浴槽については、大きさが至らず誠に申し訳なく存じます。少しずつではございますが、お客様のお声を反映しつつ仕事に励んでまいりたいと考えております。これに懲りずに次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。ご利用頂いたにもかかわらず充分な満足を提供出来なかった様で申し訳なく思います。今後、少しでも価格以上に満足を提供出来るホテルを目指して更に努力していきたいと考えております。今回お客様のご利用いただきましたプランはＶＯＤカード付のプランでございます。又これに懲りずに違ったお部屋・違ったプランで是非ご利用いただきたいと思います。又のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。冷蔵庫やバスルームの広さに関しましては直ぐにとは参りませんが、次回改装時に是非検討させていただきたいと思います。何卒ご理解・ご了承くださいませ。少しでも、”価格以上”と言っていただける様頑張ってまいりたいと考えております。機会がございましたら又のご利用よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お電話を頂戴いたしました時に、不慣れなスタッフが応対させていただき失礼をいたしました。申し訳ございません。すべてのスタッフが、少しでも早くそして一人でも多くのお客様のお顔やお名前が把握できます様頑張らなければと反省いたしております。次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。、昼の清掃時に、長時間換気はさせておりますが前日までご宿泊のお客様の煙草等の匂いが残っておりました様で申し訳ございません。又ベッドも高さや硬さが合わなかった様で、お客様にはごゆっくりお休みいただけなかった様子。重ねてお詫び申し上げます。
和室等、違ったタイプのお部屋もございます。これに懲りずに又のご利用よろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。お部屋のレイアウトはビジネスのお客様対象に考えが偏ってしまいました様です。お客様にご意見を頂いて、検討し直さなければならない点が多々あることに気付かさせていただきました。又、冷蔵庫、ウォシュレットに関しましては度々ご指摘いただいておりますが、直ぐにとは参りませず次回改装時の課題とさせていただきたく、ご理解、ご了承くださいませ。これからも、「お気軽」「お手頃」「安心
」をモットーに一人でも多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、できるかぎりではございますが頑張ってまいりたいと思っております。これに懲りずに、又のご予約、従業員一同お待ち申し上げます。書き込みのお時間とっていただき本当にありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。浴室等につきましてご意見頂戴し、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。大掛かりな改装の為すぐにとは参りませんが、何部屋かずつではございますがリフォーム中でございます。これに懲りずに、機会がございましたら又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ビジネスホテルＨＩＢＡＲＩにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

今後ともビジネスホテルＨＩＢＡＲＩを、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
大変お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。