こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-04-21 20:58:48
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投稿日：2010-08-04 15:28:12
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投稿日：2010-04-29 20:40:17
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投稿日：2010-04-28 23:17:34
サービス3
saokichi4994さんの 静岡ユーアイホテル のクチコミ
あまり綺麗で清潔なお部屋とは言えなかったですが、立地がよくて安価に宿泊できてよかったです。
冷蔵庫に缶入りのお茶が入っていました。
無料で飲んでいいものかどこにも案内がなく、さらに缶がベコベコに凹んでいてあやしかったので、なにもせずチェックアウトしました。
飲んでいいものであれば、その案内をしてほしいですし、中身は問題ないとはいえ凹んだ缶のものを提供されても気分のいいものではありません。
また、前のお客さんの忘れ物だったのなら、清掃が不十分だと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想までお寄せ頂きまして恐縮致します。
サービスのお茶缶に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速、案内につきましては全室分を新しいものに変更し、お茶缶につきましても全室分確認し交換致しました。
商品搬入の際に「へこみ」をきちんと確認しておらずそのまま客室に出されておりました。
このようなことが今後無いように注意して参ります。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。