夕食時、宿泊客が多く忙しいようだったが宿泊客の年齢によってあからさまに対応の仕方が違った。また、チェックアウト時刻前の9：30頃、客室の鍵を開けて中に入ってきた。まだ帰っていないことに気付くと不満そうな顔をして出ていった。温泉は確かに素晴らしかったが、何度も不快な思いをした。