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ホテル サンシャイン徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンシャイン徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.91
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.56
  • 食事3.93

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-10 18:54:59

①岩盤浴の受付が21時とあったが、それまでに受付が終了していた。
②大浴場がカルキ臭かった。
③大浴場の脱衣所が寒かった。あれでは湯冷めすると思う。
④部屋のお風呂に髪の毛が残っていた。それもとても目に付く所に。

岩盤浴があるからと思ってここを選んだが・・・。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル サンシャイン徳島 2011-03-01 10:54:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
さて、当ホテル3階にある女性専用の岩盤浴ですが、最終受付時間を20時までに変更させていただくことになりました。その際にホームページの施設利用時間を変更させていただきましたが、プランの中に表示してある時間を変更しておりませんでした。急ぎ訂正しましたが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場の件や、お部屋の清掃にしましても行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同反省し、確認を徹底的にするようにいたします。
岩盤浴は受付が20時までにはなりましたが、大変ご好評いただいている施設ですので、又のご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。   宿泊部 末善千恵子

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆一泊+☆好評の朝食☆つき!!和食OR洋食がチョイス
ご利用のお部屋
【和室10畳ファミリー・プラン【和(なごみ)】 駐車場無料】