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ホテル サンシャイン徳島のクチコミ・お客さまの声
部屋2
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①岩盤浴の受付が21時とあったが、それまでに受付が終了していた。②大浴場がカルキ臭かった。③大浴場の脱衣所が寒かった。あれでは湯冷めすると思う。④部屋のお風呂に髪の毛が残っていた。それもとても目に付く所に。岩盤浴があるからと思ってここを選んだが・・・。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。さて、当ホテル3階にある女性専用の岩盤浴ですが、最終受付時間を20時までに変更させていただくことになりました。その際にホームページの施設利用時間を変更させていただきましたが、プランの中に表示してある時間を変更しておりませんでした。急ぎ訂正しましたが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。大浴場の件や、お部屋の清掃にしましても行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し、確認を徹底的にするようにいたします。岩盤浴は受付が20時までにはなりましたが、大変ご好評いただいている施設ですので、又のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 末善千恵子
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投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
①岩盤浴の受付が21時とあったが、それまでに受付が終了していた。
②大浴場がカルキ臭かった。
③大浴場の脱衣所が寒かった。あれでは湯冷めすると思う。
④部屋のお風呂に髪の毛が残っていた。それもとても目に付く所に。
岩盤浴があるからと思ってここを選んだが・・・。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
さて、当ホテル3階にある女性専用の岩盤浴ですが、最終受付時間を20時までに変更させていただくことになりました。その際にホームページの施設利用時間を変更させていただきましたが、プランの中に表示してある時間を変更しておりませんでした。急ぎ訂正しましたが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場の件や、お部屋の清掃にしましても行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同反省し、確認を徹底的にするようにいたします。
岩盤浴は受付が20時までにはなりましたが、大変ご好評いただいている施設ですので、又のご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 末善千恵子