この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しました事、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴しながら返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
　お客様にゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございます。食事付プランは宿泊のお客様に大変ご好評いただいており、新館レストラン翔月(
和食中心メニュー)本館レストランかけはし(軽食中心メニュー)も一般の常連のお客様もかなり増えてまいりました。
　お客様の期待に添える様、私共スタッフ一同できる範囲でのおもてなしを心がけてまいります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部　森本　浩美

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徳島駅に近く、駐車場・大浴場無料、徳島駅までの朝６便の無料シャトルバス運行、女性専用岩盤浴（宿泊のお客様は千円で利用可）等ご好評いただいております。
本館レストランかけはし（軽食中心メニュー）新館レストラン翔月（和食中心メニュー）も常連のお客様も増え、厨房スタッフも材料を吟味し、真心をこめてお料理を提供しています。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊部　　森本浩美

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいた事、大変嬉しく思います。
部屋の臭いが気になられたということでお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。日頃から部屋の消臭作業など、念入りにしておりますが、清掃時のチェックなど徹底してまいります。不快な思いをされながらもお褒めの言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　　宿泊部　森本浩美

　この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　大浴場付のホテルも県内では珍しく、お客様にもご好評いただいております。本館レストランかけはし(軽食中心)新館レストラン翔月(和食中心)メニューもご好評いただいており、毎日のように来て下さる常連のお客様もおられます。
　お客様の期待を裏切る事のない様、これからもスタッフ一同おもてなしの心を忘れずに、よりよい接客が出来る様努力してまいります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊部　　森本　浩美

　この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。徳島で数多くホテルのある中で当ホテルをお選びいただきました事とお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの大浴場は宿泊客の方以外でも一般の常連様も多数おられ多くの方に喜んでいただいております。
　入社して約５ケ月、まだまだお客様に満足していただける接客はできておりませんが、お客様からお褒めの言葉を頂戴したり、お礼のお手紙をいただいたり、逆にお客様から癒していただいて感謝しております。不安だらけで接客業の仕事を始めましたが、多くのお客様に支えられ仕事の楽しさが日々増してきております。これからも多くの皆様に愛されるホテルであり、また喜んでいただける接客ができます様従業員一同努力してまいります。お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　宿泊部　　森本　浩美

先日のご宿泊誠にありがとうございました。

自家用車で移動される方、あるいは徒歩でまたはバス等の公共交通機関を利用して・・お遍路さんとして来られる方の移動の方法は様々ですが、夕方の納経を終えられるまで相当な体力を使われる事は同じかと思います。
そんなお遍路さんの方々に　ゆっくりとお休みいただきくつろいでいただく事は、本館で宿泊されてもアネックス館で宿泊されても同じ思いでございます。

お遍路さんには二度三度・・と繰り返しまわられる方も多くございます。
もしまた徳島市付近にこられた場合ぜひお越しくださいませ。最終八十八番札所まで行かれるとすると、多くの出会いがうまれてきます。次回お越しの際にはぜひそんな土産話もお聞かせいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部・岸　良祐

先日のご宿泊誠にありがとうございました。

朝の大浴場ご利用なさったのですね。朝はサウナのご利用はできないのですが、夜の時間帯と違い　混雑する時間帯がすくなくゆったりとお入りいただけたのではないかと思います。

『旅行の目的・レジャー』。。宿泊日当日の夜はどう過ごされましたか？レジャーでお越しならぜひ　無料の貸出自転車を使って散策をおすすめします。天候の良い日はちょっとした遠出もできたりして　色んな発見があったりしていいもんです。

又、翌朝徳島駅までは無料でのシャトルバス（計６便）を運行しております。またご利用くださいましたら、ぜひそちらのバスも利用してみてくださいませ。

今回のご投稿は、とてもありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。次回、徳島にお越しの際もまたお会いできるよう　従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊部・岸　良祐

　この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、大浴場をご利用いただきありがとうございます。当ホテルではお客様にお渡ししているルームキーは１室につき１つになっており、お部屋はオートロックになっております。ご不便をおかけしました事、お詫び致します。
　四国旅行はいかがでしたか。ご来館の頃は紅葉が始まっていましたね。徳島は自然と食材の宝庫でございます。まだまだ知られざるお宝も沢山ございますので、是非またのお越しをお待ちしております。
　ご投稿いただきありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　中川　小樹世

いつもご利用ありがとうございます。
駐車場が平置きということは・・車を置いてすぐにフロント、チェックインができ　夜遅くあるいは朝早く　移動される方にも不便なく駐車場の利用ができるかと思います。
そんな部分を評価くださり　従業員一同とても有難くうれしい気持ちになります。
ぜひまたご利用そして徳島出張の際の常宿としてくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部・岸良祐

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
イリーガルな事（？）かどうかはわかりませんが何でもお申しつけくださいませ。
こうやってご投稿いただけ、しかもまた来ていただけるというお声は私どもにとってとても嬉しくパワーになります。
またのお越しをお待ちしております。　　　宿泊部　末善千恵子

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
眉山はさだまさしさんが書いた小説『眉山』が映画でも上映され、徳島市のシンボルとして有名になりました。お部屋のロケーションがお気に入りいただけてとてもうれしいです。
また徳島にぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　　　宿泊部　末善千恵子

いつもホテルサンシャイン徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。その後お体の具合はいかがでしょうか？あたたかくなったり寒くなったりと一日ごとに気候が変わる今の季節、お体には充分お気を付け下さいませ。次回ご来館の際には元気な笑顔をお見せいただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　上藤

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、丁寧なお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。私共サービス業に従事する者にとってお客様からいただくあたたかいお言葉は心の励みとなります。これからもお客様にとって徳島での”我が家”となれるよう精進努力してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。　宿泊部　上藤

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回、お客様とのご縁を大切にしなければという思いを改めて強く感じさせていただきました。そのためには更なるサービスの充実に努めねばという気持ちでいっぱいです。繰り返しご利用いただいているお客様のお気持ちに応えるためにも、スタッフ一人一人の成長が必要かと存じます。尚、大浴場のお湯の消毒臭につきましては、設備の性質上致し方ないところではありますが、対応策を検討させていただきたいと存じます。今後もどうか、当ホテルのサポーターとして引き続きご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　山根　仁

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご感想をありがとうございます。その中でも【大野海苔】や【フィッシュカツ】に気づき、喜んでいただけてとてもうれしいです。これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。　宿泊部　末善千恵子