この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　当ホテル（本館）の展望浴場は、男湯『眉山』、女湯『吉野川』という名前の如く、それぞれの景色がお楽しみいただけます。また、5Ｆにはマッサージルームも設置しておりますので、日頃の疲れなどを癒していただき、今後の活力につながればと思います。
　徳島では今、“ＬＥＤアートフェスティバル”や“はなはるフェスタ”などイベントが盛り沢山です。多くの方徳島のことを知っていただき、楽しんでいただければ嬉しく思います。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊部　　中川　小樹世

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お荷物はちゃんとお手元に届いたのですね。
当然の事をしただけなのですが、喜んでもらえて嬉しいです。
この度再びご利用いただきましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　宿泊部　　末善　千恵子

この度は、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
徳島駅からは、徒歩で10分程の立地ですが、天候やお荷物によっても距離感は変わられることでしょう。その為、ご到着の足がわりとしてお使いいただけるレンタサイクルや、ご出発時には駅までのシャトルバスをご用意させていただいております。
いずれにしましても、当ホテルをお選びくださり、当地を目指してお越しいただけるお客様に、ごゆっくりおくつろぎいおただけるよう、今後も更に努めて参りたいと存じます。
どうか次回ご来県の折もご利用くださいます様お越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　山根　仁

　この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
　当ホテルでは、廊下やレストラン等も浴衣、スリッパでのご利用が可能です。ご自宅のようにゆったりとくつろいでお過ごし下さいませ。
　またのお越しをお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　宿泊部　末善

いつもご利用、ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
旅なれていらっしゃるお客様に私共のホテルをお選びいただける事は、とても嬉しく光栄に存じます。
お声の通り　徳島にも多くのホテルが進出し、しのぎを削っておりますが、私共にしかできないサービスと精一杯のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
どうかこれからも　引き続きのご愛顧を賜りますよう又のご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部　　山根　仁

先日は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は、雪の降る寒い日　早めの大浴場の用意ができ満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
四国で雪が降ると交通状態がすぐに混乱してしまい　その情報を翌朝お伝えできなかった事が悔やまれ　普段とは違う事情をお客様にご説明が抜け落ちてしまい深く反省しております。今後は、そのような事のないよう　心がけてまいります。
来られたお客様には　ほんのちょっとしたご要望でもできる限り対応させていただきます。又、徳島に来られる時も是非ホテルサンシャイン徳島をよろしくお願いします。
ご投稿有り難うございました。
　　宿泊部　岸　良祐

先日は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りになられた当日は、予定外の風と寒さで　お客様にご迷惑おかけしてしまう事が多々有り　本当に申し訳なく残念な思いです。
ご指摘いただいたとおり　設備面で少し不便な箇所があり　最新設備を備えたホテルと比べると見劣りしてしまう所もあります。そんな中で私共従業員は、サービスはもちろんの事、食事や清潔面で決して遅れをとる事のないよう　今後共努力してまいりたいと思います。
次回　徳島にお越しの際も是非当ホテルご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
　　宿泊部　　岸　良祐

この度は、徳島の宿にお選びくださり誠にありがとうございました。またお褒めのお声を頂戴できましたことをありがたく存じます。
　ご利用いただいたお食事つきのプランは、ゆったりホテルで過ごされたいお客様にご好評を頂いております。徳島は農海産物に恵まれており、地元の食材を使用した地産地消の料理を是非お召し上がりいただきたいと存じます。
　また、大浴場からは冬色に衣替えをした眉山が正面に見え目を楽しませてくれます。特に朝のご利用がお勧めかと存じます。どうか徳島の常宿としてご利用いただけますよう、次回のお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　山根　仁

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。９階の大浴場は眺めもよく、ご好評いただいております。よろしければ、おつまみとカップうどんは隣のアネックス館に自動販売機がございます。ご案内出来なくて申し訳ございませんでした。また、無料レンタル自転車のサービスもありますので、コンビニなど近場へのお出かけの際にご利用くださいませ。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　宿泊部　末善千恵子

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
週末、休日前ともなりますと、ご家族連れのお客様に沢山ご来館いただき、私共も大変うれしく思っております。楽しそうにはしゃいでおられるお子様を目にいたしますと、自然と私共も笑みがこぼれてしまいます。
その大半のお客様が、お車でお越しでございますので、駐車場につきましては、何かとご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
当ホテルには、数ヶ所駐車場を設けておりますので、ご不明な点は、何なりと係員におたずね下さいませ。
ご家族の楽しい旅の想い出づくりに、又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　宿泊部　　　戸川　都子

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、和食か洋食かをお選びいただける定食形式でございます。お連れ様でお越しの際によくご質問いただくのですが、どちらをお選びいただいても同じテーブルですので、ご一緒にお召し上がりいただけます。ご朝食は予約制となっており、チェックインの際にお伺いしております。尚、ご予約をいただけなかった場合に、当日ご希望であれば一度フロントまでお問い合わせくださいませ。状況によりできる限りの対応を致します。さらにモーニングサービス（本館2F）、たまごかけごはんセット（アネックス1F）といったメニューがご予約なしでご利用いただけます。一日の始まりの朝にしっかりとご朝食をお取りいただき、元気にご出発いただければ何よりでございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　宿泊部　　中川　小樹世

　この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
　フロントスタッフは、一名である場合が多く、お急ぎの際にはご不便をおかけをお掛けすることもあるかと存じますが、確実さ・スピードと丁寧な対応を心がけております。また、お言葉のようにさほど広いスペースだはない為、お待ち願うにもご不自由さを感じられたのではないかと申し訳なく存じます。こちらは、課題として今後に生かさせていただきます。
　価格と設備、サービスのバランスにご満足し続けていただけるよう努めておりますので、次回来徳の際にもご利用いただけますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　宿泊部　　山根　仁

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何よりルームメイクをお褒めいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
立地的に繁華街まで少し距離はございますが、駅前周辺にも結構色々なお店がございますので、ぶらっと１０分ほど歩いてみてはいかがでしょうか？
又、当ホテルネット上では、最近、徳島ラーメンをセットしたプランも販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　宿泊部　　　　戸川　都子

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
　当ホテルは駐車場が無料でご利用いただけます。本館1Ｆ、アネックス地下、第2、第3駐車場と80台ほど駐車スペースがございます。また、トラックやバスなどの大型車も駐車可能ですので、ぜひご利用くださいませ。
　大浴場は本館9Ｆ、アネックス4Ｆにございます。どちらにご宿泊されてもどちらもご利用いただけますので日頃の疲れを癒していただければと思います。
　これからの季節、『眉山』をはじめとする紅葉や秋の味覚をお楽しみいただき、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。


　　　　　　　　　　宿泊部　　中川　小樹世

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　徳島もめっきり秋づいてまいりました。南の方では、伊勢エビ漁も解禁となったようです。お刺身も良し、焼いても良し、お味噌汁に入れてもとても美味しいんですよ。秋冬は海の幸が特に美味しい季節でございますので是非、次回お越しの際にはご賞味下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊部　　戸川　都子

　この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。詳細なお声を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。ご滞在中に夏の徳島を多く感じていただけたご様子に阿波っ子の私共もうれしく存じます。那賀でもお越しになられた吉野川の対岸からの眺めは、徳島を代表する風景の一つでお勧めしたいビューポイントとなっており、レンタサイクルのお上手な使い方に感心致しました。なお、インターネット接続のマニュアルについては分かりにくいといわれるお客様にはお渡ししております。最後になりましたが高い評価をくださりましてありがとうございました。まだ改善すべき点は数多くあると存じますが、お声の一つ一つが進むべき方向を示して頂いているように思われます。是非、次回来徳の際もご宿泊くださいますよう、お越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　山根仁

　この度は、数ある中からホテルサンシャイン徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　先日は私の言葉が足りませんで、不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後十分に気を付けますのでこれに懲りず、又ご利用下さいますよう心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　レストラン　　槌井　茂実

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのシングルにはA、Bの2タイプありまして、AタイプはBタイプに比べますとお部屋面積が小さくなります。お客様のお部屋はAタイプだったかもしれませんね。大浴場はお気に召されたようで嬉しく存じます。
　最近は、日差しも厳しく屋外に出れば汗びっしょり、室内ではエアコンで体がだるい・・・どうぞ大浴場で体調を整えて明日に備えて下さいませ。
　又のお越しを心よりお待ち申しております。


　　　　　　　　　　　　宿泊部　　戸川　都子