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ホテル サンシャイン徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンシャイン徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.93
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.53
  • 食事3.96
宿泊年月
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風呂4

kazu0169さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

kazu0169さん [50代/男性] 2014年12月07日 18:15:51

部屋の暖房を強にしましたが、寒く感じました。特に足元が寒く感じました。
毛布のレンタルはあるようですが、暖房機はレンタルがないとのことでした。
寝るときはヒートテックを着て寝ました。
小さな電気ファンヒータでも貸し出しあれば、部屋が足元から暖かくなるので、何とかしてほしいと感じました。
その他は大変満足です。
大浴場は清潔で広くのんびりできました。
レンタサイクルも非常にありがたいです。

部屋のよって多少暖房の効きは違うのかもしれませんが、部屋の暖房を何とかしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】和食OR洋食がチョイス+ソフトドリンク付【禁煙】
ご利用のお部屋
【『本館』シングル【禁煙・喫煙選択可】】

風呂4

きーちゃん5022さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

きーちゃん5022さん [30代/男性] 2011年08月19日 23:10:07

阿波踊りが目的で宿泊しました。
チェックイン開始時間前に到着しましたが、快く荷物を預かっていただき、また帰ってきたところ顔を覚えていただいておりフロントの女性から名前をおっしゃってくださいました。とてもうれしかったです。
残念なのは、夜から朝の担当の男性の対応が悪かったことです。
エアコンが効きすぎていたので風量の調節以外に温度調節が効かないかと聞いても「操作ボタンがあるはずですが・・」と言うだけでボタンが見当たらないと言っても「あるはずですが・・・」の繰り返しでした。 結局夜間はエアコンを切って寝るハメに。
また、チャックアウト時に送迎バスののことを質問して出発時間が迫っているのをわかっているはずなのに、清算を急いでしてくれず余計なことを話し出す。
チャックイン時の対応が良かっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル サンシャイン徳島 2011年09月04日 09:56:42

 この度はご来県いただきましてありがとうございました。年に1度のこの4日間は、私共にとりましても特別な期間でございます。今年初めての
お盆期間勤務というスタッフもおり、事前のミーティングはしたものの経験不足による不手際、ご案内不足等は誠に申し訳ございませんでした。「一期一会」の言葉になぞらえますように、新人・ベテランにかかわらず一日一日、お一人お一人に真心のおもてなしができますよう又一年精進してまいりますので、来年も是非お越し下さいますよう心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。
   宿泊部  戸川 都子

ご利用の宿泊プラン
【【THE 阿波踊り 2011 】】踊る阿呆に見る阿呆 同じ阿呆ならおどらな『そ・ん・そ・ん』朝夕付
ご利用のお部屋
【ツイン 大浴場有・駐車場無料】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 14:49:18

12/30に宿泊。部屋はダブルルームだったので、価格の割に広く使えて良かったです。大浴場は使わなかったので不明。電気ポットを使おうとしたところ、中は黒く汚れており底には黒カビの様なもの有。指先で擦ると黒いものが付いた。使えたものではない。これはアウトでしょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★数量限定★アネックス館お試しプラン!【素泊まり】駐車場無料&大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【【アネックス館・禁煙室】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 18:48:17

連休中にこの価格で、部屋も接客も食事も文句無しでした。ですが1点だけ、買ったお土産について意見させて下さい。
確認しなかった私も悪いのですが、9月22日チェックアウト時に買ったお土産が、家に帰って確認すると9月26日の賞味期限でした。生菓子や半生菓子でもなかったので、疑問に思ってお菓子の名前を検索して確認してみると、該当製品の日持ちは約20日~25日と記載されていました。
連休明けの24日に職場で配り、余った分は週末に会う予定の友達に…と考えていたのですが、見切り品を渡すような罪悪感が湧いてしまい、結局断念して家族へのお土産に代替することとしました。
賞味期限内なので商品自体は全く問題なく、気の持ち様によるものかと思いますが、人によってはお土産を渡すタイミングが1週間後の方もいるかもしれないので、是非今後留意頂けたらと思います。
長文で失礼致しました。
また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ホテル サンシャイン徳島 2015年09月25日 07:45:23

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品につきまして、この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
確認不足によるもので再度点検作業に念をいれるようにスタッフ一同で確認致しました。
お知らせいただきまして誠にありがとうございました。

   総支配人 梯 学

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】夕食は50種類以上のブッフェ&朝食は和食OR洋食がチョイス!
ご利用のお部屋
【『アネックス館』プチツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 13:16:14

部屋が狭すぎてびっくり!!!
夕食も披露宴会場での食事にもびっくり!!!
値段も、高くてびっくり!!!阿波踊り期間なんで、仕方ないか・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【【THE 阿波踊り 2015 】】踊る阿呆に見る阿呆 同じ阿呆ならおどらな『そ・ん・そ・ん』朝夕付
ご利用のお部屋
【『アネックス館』エキストラベッドツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 17:07:46

食事がひどかった。。。とにかく、しょっぱい!!!普段塩分取り過ぎなくらい好きな方ですが、それでも食べれないくらいしょっぱかったです。ここまでは人生始めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル サンシャイン徳島 2014年11月29日 14:47:40

ご宿泊ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
           宿泊部 末善

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】夕食は50種類以上のブッフェ&朝食は和食OR洋食がチョイス!
ご利用のお部屋
【『本館』和室10畳ファミリー&グループに!添い寝のお子様無料】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 08:13:02

阿波おどりの時期なので金額が高いのは仕方ないと覚悟はしていましたが通常場所によっては5000円以下のクラスの部屋に2万近いお金を払ったのには残念。夕食と朝食が付いてはいたがアメニティもイマイチだったので不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル サンシャイン徳島 2013年08月20日 08:39:37

この度はサンシャイン徳島をご利用いただきましてありがとうございます。
阿波踊り期間中の夕食は7350円の会席料理をご用意しており、朝食も通常の定食ではなく、バイキング形式でご用意しております。お料理の方はいかがでしたでしょうか?
いろんな御意見をいただきましてありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。     宿泊部 末善千恵子

ご利用の宿泊プラン
【【THE 阿波踊り 2013 】】踊る阿呆に見る阿呆 同じ阿呆ならおどらな『そ・ん・そ・ん』朝夕付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・喫煙選択可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 16:34:47

ビジネスで利用させて頂きました。
ですが部屋に入るとデスクが狭過ぎて 物をどかして使用しました
ビジネスであればノートパソコンなどを置くスペースが欲しかったです。

あとドアは手を離せば自然に閉まるものと誰もが考えますが
最後の一押しをしないと完全に閉まらない・・・

更にテレビ周辺に電話がありますが その隣にボタンが・・・
掃除してるの?と疑ってしまいました。

遊びならともかく ビジネスで予約してるのにデスク確保が難しいのはちょっと
と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
☆一泊+☆好評の朝食☆つき!!和食OR洋食がチョイス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・喫煙選択可】】

風呂2

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 17:20:03

平面駐車場が良い。
サービス、食事はもう少し頑張っていただきたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和朝食or洋朝食の選べる朝食!一日のスタートを爽やかに♪ダイニングひなたで朝ごはん
ご利用のお部屋
【『アネックス館・喫煙室』プチツイン】

風呂2

ごうかくくんさんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

ごうかくくんさん [60代/男性] 2017年03月21日 00:14:21

駅からは少し離れていますが、車利用者は、駐車場があるので助かります。
本館のため、施設は古いので部屋の設備も快適とは言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】ツインルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 11:24:23

良かったと思うのは駐車場が無料と好みの枕を選べるとこでしょうか
本館のお部屋でしたが フロントは別館 結構クネクネめんどくさく 本館は全体的に暗くて 廊下もエレベーターも部屋も・・
女風呂にはサウナがないという事だったので
私はスーパー銭湯に寄って行きましたが、時間がなかった友人はホテルの大浴場を利用
お湯はとてもぬるく 1人なのにシャワーもチョロチョロで最悪だったと
これなら部屋のお風呂の方がマシだったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 18:04:38

阿波踊り時期に色々な宿ホテルに泊まってますが、部屋のダブルベッドはセミダブル位の大きさしかない。大浴場も湯は流れていましたが垢だらけ。7000円の懐石料理も今一で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【【THE 阿波踊り 2015 】】踊る阿呆に見る阿呆 同じ阿呆ならおどらな『そ・ん・そ・ん』朝夕付
ご利用のお部屋
【『本館』ダブル 大浴場有・駐車場無料】

風呂1

JILL'Sさんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

JILL'Sさん [30代/女性] 2010年11月15日 15:43:57

寝ぞうが悪く布団と布団の間に顔を挟んで寝てしまった子供が起床時、顔と手に虫さされのあとが(泣)。。。
いまだに、かゆそうで可哀想です。
多分、畳に虫がいるのではないでしょうか???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】ホテル内で☆夕食も朝食も☆すませちゃおー♪
ご利用のお部屋
【和室10畳ファミリー・プラン【和(なごみ)】 駐車場無料】

風呂1

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 15:39:03

朝食をメインにしている割には少なくなんだかがっかり。ウリにするならもっとちゃんとして欲しい。
駐車場も無料と言っているわりにはすごく狭く不満。
お風呂もネットの写真とは違うし騙されたと思った。
もう二度と泊まりたくない。



【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食は『かならず食べる!』というお客さまへ!!☆『1泊朝食★和・洋★チョイス』プラン
和室10畳ファミリー・プラン【和(なごみ)】 駐車場無料

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食は『かならず食べる!』というお客さまへ!!☆『1泊朝食★和・洋★チョイス』プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳ファミリー・プラン【和(なごみ)】 駐車場無料】

投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:54:07

部屋が暗い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり・バイカーに】屋根下駐車場ご利用OK!
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙室】シングルルーム】

15件中 1~15件表示

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