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ジェームス7717さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- ジェームス7717さん [50代/男性] 2019年10月09日 20:30:56
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ダメなホテルですね
懐石料理で予約してるのにバイキングに変更してって終わってるホテルですね
ジャンジャン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 館内で食事を全てをすませたいお客様に☆一泊二食つき☆野あそび＝会席
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館・喫煙室】シングルルーム】
総合1
友1949さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- 友1949さん [60代/男性] 2016年06月01日 22:37:13
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食事は良かったが、大浴場がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】夕食は５０種類以上のブッフェ＆朝食は和食OR洋食がチョイス！
- ご利用のお部屋
- 【【本館・禁煙室】シングルルーム】
総合1
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masaka555さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- masaka555さん [40代/男性] 2014年12月07日 08:16:32
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・部屋がカビくさい。ドアを開けた瞬間からにおった。
・便座が取れた。後付けのウォシュレット便座がちゃんと固定されていない。
・洗面台のお湯、水の出が悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】『ＴＨＥ ポイント ゲット！！！キャンペーン』
- ご利用のお部屋
- 【『本館』シングル【禁煙・喫煙選択可】】
総合1
投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 17:24:31
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阿波踊り期間とはいえ、ビジネスホテルで一泊2名4万円は高いと思う。仕方ないのかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【【THE 阿波踊り 2014 】】踊る阿呆に見る阿呆 同じ阿呆ならおどらな『そ・ん・そ・ん』朝夕付
- ご利用のお部屋
- 【『本館』ダブル 大浴場有・駐車場無料】
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takadaijin333さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- takadaijin333さん [50代/男性] 2014年07月26日 22:19:26
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朝食は美味しかったです
ただ、部屋で温度調整のできないエアコンとモーニンクコールがフロントに依頼はありえんでしょ 外国の方が泊まっていましたが暑いとこからいらしゃっているかも？
暑くて眠れませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】和食OR洋食がチョイス+ソフトドリンク付【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【『本館』シングル【禁煙・喫煙選択可】】
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投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 00:06:21
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フロンとの対応が悪すぎる・・・
浴場は天井についた水滴がぽたぽた落ちてきて、どこにいても冷たかった・・・
立地は承知で予約したけど、他が悪いと立地も悪く感じてしまう。
さすがに、もう泊まる気にはなれません。
改善を強く望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆一泊＋☆好評の朝食☆つき！！和食OR洋食がチョイス【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・喫煙選択可】】
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投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 18:54:59
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①岩盤浴の受付が２１時とあったが、それまでに受付が終了していた。
②大浴場がカルキ臭かった。
③大浴場の脱衣所が寒かった。あれでは湯冷めすると思う。
④部屋のお風呂に髪の毛が残っていた。それもとても目に付く所に。
岩盤浴があるからと思ってここを選んだが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル サンシャイン徳島 2011年03月01日 10:54:41
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
さて、当ホテル３階にある女性専用の岩盤浴ですが、最終受付時間を２０時までに変更させていただくことになりました。その際にホームページの施設利用時間を変更させていただきましたが、プランの中に表示してある時間を変更しておりませんでした。急ぎ訂正しましたが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場の件や、お部屋の清掃にしましても行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同反省し、確認を徹底的にするようにいたします。
岩盤浴は受付が２０時までにはなりましたが、大変ご好評いただいている施設ですので、又のご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 末善千恵子
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆一泊＋☆好評の朝食☆つき！！和食OR洋食がチョイス
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳ファミリー・プラン【和（なごみ）】 駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月30日 22:18:47
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古くても清潔感のあるホテルと、清潔感のないホテルがありますが、ここは残念ながら後者です。全体的に雑な印象です。
喫煙ルームで予約していたのですが、チェックイン時「お部屋が禁煙ルームなのでお持ちください」ということで灰皿を渡されました。ん？禁煙ルームですよね。禁煙ルームをそんなに簡単に喫煙にしていいものなんですか？非喫煙者にとっては、１本のタバコでも臭いはずです。いくら脱臭・消臭したところで、敏感な方にはわかるでしょうし。タバコが嫌いで喫煙ルームを予約される方がかわいそうです。と思いながら部屋に入るとレースのカーテンにはタバコの焦げ跡がありました。
どこかの聾学校の生徒たちが合宿に利用していたんですが、１基しかないエレベーターで遊ぶもので、夜９時頃フロントにクレームをつけたところ、「もうすぐ寝るはずなので」という返答。こういう場合は引率の方に注意してほしいところですね。もちろんこれは朝も同じ状況。こちらはビジネス利用のため、朝はバタバタしてるんですよ。
客室のアメニティなんですが、よく読んでいなかった私が悪いんですが、使い捨てのリンスインシャンプーを置くならボディソープも置いて欲しいです。固形石鹸は使いづらいです。
夜と朝に大浴場を利用しましたが、夜利用した際にいっぱいだった、使用済みタオルを入れるカゴが、朝でもそのままでした。深夜閉鎖中に回収はされていないようです。
他にも多数思いついたことはあったんですが、あちこちを渡り歩いたため忘れてしまいました。残念ながら次回はないかと思います。他の利用者の方が過度に期待しないようにと記します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル サンシャイン徳島 2010年08月30日 10:40:25
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この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の不手際でご不便やご不快をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただけるご縁がありながら「次回は無いかと」のお言葉は大変厳しいものでありますが、ご指摘いただきました点については其々をしっかりと検証し、お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと存じます。
どうか今回に懲りずご利用いただけますよう、次回のお越しをお待ち申し上げております。貴重なお声を頂きましてありがとうございました。 宿泊部 山根 仁
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 大浴場有・駐車場無料】
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たか0821さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
- たか0821さん [30代/男性] 2009年12月07日 13:05:59
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最悪なホテルですね。
2泊しましたが、ホテル側の勝手な都合で建屋を移動させられ。
挙句の果てにスーツケースは行方不明になる始末。
タオルもショボく、水の吸い取りもわるいですし。
ホテルマンの対応も良くない。
最悪です。二度と宿泊することはないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル サンシャイン徳島 2009年12月19日 20:42:38
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先日お泊りいただいた際、大変ご迷惑をおかけしました事 深くお詫び申し上げます。又、ご投稿そしてご指摘いただきありがとうございました。
ご投稿いただいた後、不手際につながった原因を追究し、今後は二度とお客様に迷惑をおかけする事のないよう 従業員一同 心して取り組む所存でございます。
宿泊部 岸 良祐
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食は『かならず食べる！』というお客さまへ！！☆『１泊朝食★和・洋★チョイス』プラン
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- 【ダブル 駐車場無料】
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投稿者さんの ホテル サンシャイン徳島 のクチコミ
・壁が薄いので、隣室の話声で起こされた。廊下の人の話声も結構、聞こえる。
・チェックイン時、チェックアウト時のスタッフの対応が悪い。
・Aカードが使えないなら、楽天サイトに記載をするべき。
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