投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月04日 14:34:07
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フロントの方の対応に温もりを感じました。また高知に行くときは利用したいと思います。
- 高知アネックスホテル 2007年05月04日 15:51:23
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御利用頂き、誠に有難う御座いました。
ハード面をお褒め戴くのも非常に嬉しゅう御座いますが、ソフト面は本当に難しい部分でして、お褒め戴いて天にも昇る気持ちで御座います。
口だけでは心は通じませんので接遇に関しましては最大限の努力を致しております。今回「温もりを感じて戴いた」との事で本当に有難う御座います、心より喜んでおります。
しかしながら慢心することなく、この暖かいお言葉を胸に、従業員一同お客様第一主義で益々精進する所存で御座います。
また、高知へおいでの節には是非当ホテルをご利用くださいませ、従業員一同心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月23日 17:48:10
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立地条件、安全な立体駐車場等、充実リーズナブルなホテルで満足しています。
ただし1件~入室時しばらくの間、トイレ排水のような、臭いがして少し驚きました。省エネ方式での換気扇(不在時-換気扇機能が弱い為?)ゆえ、いたしかたないとは感じますが。 禁煙室希望ゆえ、臭いが逆にきになった印象です。~無臭性芳香剤の取り付けも、一考ではないでしょうか?
トータル評価のうえで、無料の朝食は、ビジネスマンには嬉しいサービスです!
- 高知アネックスホテル 2007年04月25日 09:51:34
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ご利用有難う御座います。
排水の臭いがしたとの事で、誠に申し訳ございません。排水パイプの構造が立て系列になっておりまして、上もしくは下の部屋で不具合があった場合にその上の部屋か下の部屋で臭いが発生する事象がたまにあります。
お客様のお泊り戴いたお部屋は、今までそれが発生した履歴の無い部屋ですので驚いております。何れにしても、直ぐに配管清掃の業者にクリーニングしてもらいまして現在は問題ない状態になっております。
連泊でご利用戴きましたのに、大変失礼致しました。申し訳御座いません。これに懲りずに継続的ご利用を戴きますように、心よりお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月21日 12:09:10
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繁華街が近いので少しうるさかったですが、この値段でサウナ・朝食もついていて文句なしです
- 高知アネックスホテル 2007年04月25日 09:24:52
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ご利用有難う御座います。
少し前のご意見にも書かせて戴きましたが、立地条件が繁華街のど真ん中の利便性を打ち出しておりますのでどうしても酔客の声が届く場合が御座います。出来るだけ最上階から順番にご案内差し上げておりますが、下層階ではご迷惑をお掛けいたします。飲食街のど真ん中と言う利便性を差し引きとして、何卒ご容赦下さいます様にお願い申し上げます。
是非、今後ともご利用下さいますようにお願い申しあげます。
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- 投稿者さん 2007年04月21日 12:01:33
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朝ご飯のメニューがもう少しあればいのですが。
- 高知アネックスホテル 2007年04月25日 09:26:22
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ご利用有難う御座います。
現在の食事につきまして、動物性タンパク質が欲しいと言う意見をいただいており、ゆで卵の追加もしくは焼き魚の切り身を検討しております。
無料で何とかもう少し充実させる努力を致しますので、今後とも是非ご贔屓にお願い申し上げます。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月20日 22:57:46
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高知には2ヶ月に1回位行きますが、ここは今回初めて泊まりました。
風呂とサウナは、思っていたより広くて綺麗でしたし、無料でマッサージチェアを使えるのは大変有り難かった。
- 高知アネックスホテル 2007年04月25日 09:20:26
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ご利用有難う御座います。
13階の展望風呂をご利用戴きまして有難う御座います。ビジネスでお疲れの皆様に開放的な空間をと思いまして設置したスペースですので、是非今後ともご利用下さいますようにお願い申しあげます。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 10:14:11
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今回初めて宿泊しました。
高知ではかなり色々なホテルに宿泊しましたがとても満足できました。
高知ではお風呂のあるホテルがありますが条件が多く「時間外で利用できません!」というホテルもあります。
それを楽しみにしていくのですが裏切られることも多くそんなには期待していませんでした。
ですが13階に行ってその気持ちはすっかり晴れとても気持ちよく入浴出来ました。
値段もリーズナブルでとてもいいと思います。
食事については種類が多い方が良いとは思いますが前日飽食している身にはちょうどいいかも知れません。
あえてマイナスなことを言わさせて頂くともう少しフロントの方が元気に対応してくださると嬉しいのと夜中周囲の飲食店の酔っ払いの声をどうにかして欲しいなと思うことです。
騒音は難しいですね。
- 高知アネックスホテル 2007年04月16日 20:07:49
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ご利用有難う御座います。
お風呂の方もご利用いただいたようで有難う御座います。ご要望にお応え致しまして深夜1時までの営業とさせて頂きましたから、二時間の延長でご利用チャンスが増大したと思っております。
朝食は色々ご意見を戴き検討はしておりますが、基本的に無料サービスという事でご理解いただきましたら非常に有難いと存じます。
立地条件が繁華街のど真ん中の利便性を打ち出しておりますのでどうしても酔客の声が届く場合が御座います。出来るだけ最上階から順番にご案内差し上げておりますが、下層階ではご迷惑をお掛けいたします。その他のサービスでその点を何とかカバーしようと努力中で御座います。またフロントの応対に付きましては、教育指導を徹底致しますので、引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月16日 09:58:18
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今回初めて泊まって大変満足しました。
コストパフォーマンスが高くよかったです。
次回も利用したいと思います。
- 高知アネックスホテル 2007年04月16日 20:12:33
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ご利用有難う御座います。
初めてのご宿泊という事で有難う御座います。初めてのお客様には13階展望風呂と朝食のご案内を確実に差し上げるように指導いたしておりますが、確実に出来ましたでしょうか。
ご満足戴きました様で、安堵いたして居ります。是非高知の定宿としてご利用戴きましたら幸甚に損じます。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月14日 14:18:10
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仕事で初めて利用させていただきました。
価格もリーズナブルなほうで、結構良かったです。
特に大浴場があるというところがありがたいです。
朝食もなかなかでした。
他の方もいわれているように、ちょっとしたおかずがあればいいかと思いました。
- 高知アネックスホテル 2007年04月16日 09:24:39
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ご利用有難う御座います。
大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。あの展望と開放感をご満喫戴きましたでしょうか。
朝食の方も貴重なご意見を有難う御座います。工夫・改善をして参りますので、今後ともご利用戴きます様にお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月10日 12:43:01
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駐車場代も安く、部屋・風呂もよかった。
禁煙ルームが利用できなかったが、
特にタバコ臭も気にならなかった。
朝食は利用していないので評価不能。
高知に行く場合は、再び利用したいと思う。
- 高知アネックスホテル 2007年04月12日 02:45:45
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ご宿泊有難う御座います。
禁煙ルームは最近の厚生労働省の発表では男性の53%が非喫煙者という統計が出ておりますので、当ホテルも禁煙ルームの増設を計画しております。
禁煙ルームが満室の場合、一言添えて戴きましたら消臭噴霧(ファブリーズ等)で出来る限り対応させて戴きます。
また朝食も無料サービスですので十分とは言えませんが、パンとコーヒーとかオムスビと味噌汁、ジュースにサラダ、デザート等次の日のお仕事前に喫茶店でモーニングを食べなくても良い程度は準備致しております。次回は是非ご利用くださいませ。
是非、高知においでの節は当ホテルを再度ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2007年04月09日 00:32:43
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朝食は有料でも構いませんのでもう少し充実させて欲しいと思います。
- 高知アネックスホテル 2007年04月09日 12:07:16
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ご利用有難うございます。
朝食につきましては、色々なご意見が御座いまして、朝だから簡単な食事で十分です、出社前に喫茶店のモーニングをしなくて良いから無料で助かります。と言うご意見も無視できないところです。
現在の食事につきまして、動物性タンパク質が欲しいと言う意見をいただいており、ゆで卵の追加もしくは焼き魚の切り身を検討しております。
無料で何とかもう少し充実させる努力を致しますので、今後とも是非ご贔屓にお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月15日 22:17:31
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初めての高知への出張でそちらのホテルに初めて宿泊し、初めてづくしの高知県でした。
当日の気候も良く、ホテルの印象も良く、非常に快適な印象でした。
朝食もパンが苦手な私ですが、おにぎり、みそ汁とあり非常にうれしく思いました。また高知へ行く際には利用させていただきたいとおもいます。
- 高知アネックスホテル 2007年03月16日 12:54:44
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ご利用有難うございます。
初めての高知で好印象を持って戴いて非常に嬉しく思います。
「ひろめ市場」や「日曜市」など高知らしい所もフロントで案内させて戴いておりますから是非また高知にいらしてくださいませ。
高知の地酒とカツオの塩タタキを堪能戴いて13階展望風呂で旅の疲れを癒して戴きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月05日 13:01:45
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立地条件の良い場所で、立体駐車場が設置されている事にも満足です。 展望風呂、次回こそ利用したいと思います。(些細な事ですが、1-2点 気づいた点がありました。~①シャワーカーテンを、上に巻きつけてあるのは 理由があるのでしょうか? 見た目に違和感がありましたが…。②玄関フロア・ベット足元まわりに、綿ゴミ(毛布の繊維風?)が数個、気になりました。~
総合的に長く利用したい、良いホテルの印象です。 今後、また伺いたいと思います。サービスの朝食もグッドです。
- 高知アネックスホテル 2007年03月06日 11:04:40
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ご利用有難う御座います。
シャワーカーテンに付きましては上方に巻きつける方法は取っておりませんので清掃の段階で失念したものと推測されます。誠に申し訳ございません。
また、綿ゴミ等に付きましても最善の注意を払っておりますが十分で無かったようです。
貴重なご意見と致しまして真摯に取組んでまいります。
また展望風呂の時間延長等も検討致しておりますので是非、末永くご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
(■H19.3.22より13階展望風呂の営業時間を深夜1時迄延長致しました。是非お楽しみ下さいませ)
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- 投稿者さん 2007年02月22日 10:58:48
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全てにおいて良かったですが、1点あげると朝食は7:00から9:00の間で7:30分頃朝食(無料)に1Fに行ったのですがすでにおにぎりがなかったのが残念でした。
次回も利用したいと思います。
- 高知アネックスホテル 2007年03月06日 10:56:29
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ご宿泊有難う御座います。
朝食おにぎりについては大変失礼いたしました。
宿泊の人数から推測を致しまして、それよりも多めに炊飯を致しておりますので総量的には不足をしないように、また時間的に見て追加分の作成中であったと思われます。
しかしながら一時とは言え品切れ状態を起こしたのは管理不十分と言わざる得ません。
今後このような事の無いように努めて参りますので引き続きのご利用をお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年02月17日 14:19:00
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お風呂がとっても良かったです
- 高知アネックスホテル 2007年02月20日 09:27:35
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ご宿泊、誠に有難う御座います。
展望風呂を気に入って戴いた様で誠に有難うございます。
益々皆様に満足いただけますよう努力して参りますので是非、次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年02月05日 12:49:51
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大浴場はやっぱりいいですね。
大浴場の窓が曇るのは物理的に仕方がないのでしょうが、高知の街明かりがはっきりと見えたら、もっと得した気分でお風呂を楽しめるでしょうね。
- 高知アネックスホテル 2007年02月06日 12:37:46
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ご利用有難うございます。
展望風呂は当ホテルのウリで御座いますので
お楽しみ戴いて非常に嬉しゅうございます。
ガラスの曇りの件ですが、もしガラス何とか等界面活性剤などで対処出来るのか業者さんと共に研究してみます。
貴重なご意見有難う御座います。
是非再度ご利用くださいますようお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2007年01月28日 19:49:32
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味噌汁が薄かった。
- 高知アネックスホテル 2007年02月06日 12:25:20
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ご宿泊有難うございます。
貴重なご意見として参考にさせて戴きます。
次回ご利用の折には丁度のお味に仕上げておきます。
是非ご確認に再度ご利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2007年01月23日 13:17:04
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部屋がきれいに掃除されていて良かった。朝食付きなのが良かった。
- 高知アネックスホテル 2007年02月06日 12:42:22
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ご利用誠に有難う御座います。
皆様に満足戴いて、喜んで戴けるのが私共の至上の喜びで御座います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2007年01月23日 13:15:14
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繁華街にあるが静かで良かった。朝食のサービスも大変良く、美味しかった。
- 高知アネックスホテル 2007年02月06日 12:51:14
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ご利用有難う御座います。
繁華街ですので飲食等には非常に便利ですから是非、高知の夜の食べ歩きもお楽しみください。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月21日 17:20:41
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部屋が狭すぎる。朝食のおにぎりはよかった。
- 高知アネックスホテル 2007年02月06日 12:46:50
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ご利用誠に有難う御座います。
お部屋が狭もう御座いましたでしょうか。
シングルAは13㎡です。シングルBになりますと15㎡ですのでそちらもご検討下さいませ。
是非、再度のご来訪お待ちいたしております。
投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ
展望浴場、朝食付きでこの値段は、非常に満足できます。スタッフの方の対応も良く安心できます。駐車場は立体駐車場を利用させて頂きましたが、荷物の準備を整えていなかった為、大変手間取ってしまいましたが担当スタッフの方は、焦らさないよう配慮して下さっているように感じました。立地も中心部にあり、非常に動きやすく便利でした。機会があれば、また宿泊します。
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ご宿泊、誠に有難う御座いました。
展望風呂、無料朝食、価格、立地と当ホテルの特徴たる部分をご満足戴いたようで有難う御座います。
サービスにつきましても、アネックスホテルと言う名前は「別館」と言う意味を持っております。皆様のご自宅の別館のように、気軽にゆったりお過ごし戴きたく従業員一同頑張っております。
どうぞ、高知に来られた節には再度高知アネックスホテルを御利用戴きますよう心よりお願い申し上げます。