ご利用有難うございます。

初めての高知で好印象を持って戴いて非常に嬉しく思います。

「ひろめ市場」や「日曜市」など高知らしい所もフロントで案内させて戴いておりますから是非また高知にいらしてくださいませ。

高知の地酒とカツオの塩タタキを堪能戴いて13階展望風呂で旅の疲れを癒して戴きたいと思います。又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用有難う御座います。

シャワーカーテンに付きましては上方に巻きつける方法は取っておりませんので清掃の段階で失念したものと推測されます。誠に申し訳ございません。

また、綿ゴミ等に付きましても最善の注意を払っておりますが十分で無かったようです。
貴重なご意見と致しまして真摯に取組んでまいります。

また展望風呂の時間延長等も検討致しておりますので是非、末永くご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
(■H19.3.22より13階展望風呂の営業時間を深夜1時迄延長致しました。是非お楽しみ下さいませ）

ご宿泊有難う御座います。

朝食おにぎりについては大変失礼いたしました。
宿泊の人数から推測を致しまして、それよりも多めに炊飯を致しておりますので総量的には不足をしないように、また時間的に見て追加分の作成中であったと思われます。

しかしながら一時とは言え品切れ状態を起こしたのは管理不十分と言わざる得ません。
今後このような事の無いように努めて参りますので引き続きのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊、誠に有難う御座います。

展望風呂を気に入って戴いた様で誠に有難うございます。
益々皆様に満足いただけますよう努力して参りますので是非、次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用有難うございます。

展望風呂は当ホテルのウリで御座いますので
お楽しみ戴いて非常に嬉しゅうございます。
ガラスの曇りの件ですが、もしガラス何とか等界面活性剤などで対処出来るのか業者さんと共に研究してみます。
貴重なご意見有難う御座います。
是非再度ご利用くださいますようお待ち致しております。

ご宿泊有難うございます。

貴重なご意見として参考にさせて戴きます。
次回ご利用の折には丁度のお味に仕上げておきます。
是非ご確認に再度ご利用下さいませ。

ご利用誠に有難う御座います。

皆様に満足戴いて、喜んで戴けるのが私共の至上の喜びで御座います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用有難う御座います。

繁華街ですので飲食等には非常に便利ですから是非、高知の夜の食べ歩きもお楽しみください。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用誠に有難う御座います。

お部屋が狭もう御座いましたでしょうか。
シングルＡは１３㎡です。シングルＢになりますと１５㎡ですのでそちらもご検討下さいませ。
是非、再度のご来訪お待ちいたしております。

ご宿泊有難う御座います。

何のお願いでしたか、担当違いで判りませんがご満足戴いたようで安心しております。
是非、再度のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用有難う御座います。

展望風呂を気に入って戴いて天にも登る気持ちです。
次回も是非ご利用くださいませ、お待ちいたしております。

ご利用有難う御座います。

お客様の冬のクーラーのご要望は良く戴きます。
残念ながら現在のシステムでは対応出来ないようです。
次回、改装時には是非念頭において改装したいと考えておりますので、ご容赦下さいませ。
取敢えずの策と致しまして、銀行さんから戴いた団扇を各部屋に配置致しましたので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもご利用有難う御座います。

お客様の冬のクーラーのご要望は多く戴きます。
残念ながら現在のシステムでは対応出来ないようです。
次回、改装時には是非、念頭において改装したいと考えておりますので、今回ご容赦下さいませ。
取敢えずの策と致しまして、銀行さんから戴いた団扇を各部屋に配置致しましたので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ち致しております。

ご宿泊有難う御座います。

お水の件はミネラルへの変更を検討いたします。
只今、安価で美味しくて良い物を検討中ですので少々お待ち下さいませ。
立地・価格を気に入って戴いて感謝です。
是非再度のご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊有難うございます。

展望風呂の朝のご利用につきましては他にもご要望が寄せられておりますので只今検討中でございます。
安全性や態勢が整えば朝も対応してご満足戴きたいと考えておりますので少々ご猶予を頂戴したいと思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。
(■とりあえずH19.3.22より13階展望風呂の営業時間を深夜1時迄延長致しました。是非お楽しみ下さいませ）

ご利用有難う御座います。

連泊のお支払いは一括でお支払い戴ける様に致しましたのでお申出下さいませ。
清掃の面はご意見真摯に受け止めまして改善を図って行きたいと考えます。
今後ともご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

いつもご利用有難う御座います。

設備関係の老朽化は計画的に改修・交換でリニューアルして行かねばと考えております。
出来るだけのサービスでお客様の満足をと考えておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用有難う御座います。

私共がまるでＣＭで使用したいようなお言葉を戴きまして身に余る光栄です。
是非、高知の定宿としてご利用賜りたいと考えます。

いつもご利用有難う御座います。

駅からは徒歩8分程度になろうかと思われます。
駅からの交通手段も考慮に入れてご案内差上げる事も今後サービスの一環として努力いたします。
貴重なご意見有難う御座います。

ご宿泊、誠に有難うございます。

髪の毛の件は大変申し訳ございません。
清掃に関しては常々注意を払っているつもりですが、不十分であったようです。
以後このような事が無いように重ねて注意を払って清掃の徹底を図って参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申しております。