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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.76
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-05-04 12:50:56

GWなのでコスパ的に仕方ないとは思いますが、プリンスホテル系列なので期待して利用させて頂きましたが少し残念でした。
建物が古いのは仕方ないのですが少なくとも障子、襖、畳等は破れたり、ツギハギたりしてる物は使わないで下さい。申し訳ないですが清潔感はほとんど感じられませんでした。
また、出来れば箱根町とか箱根園への送迎の機会を増やして貰いたいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
季節限定! 湯の花温泉 感謝祭プラン  (2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】